客戶關(guān)系管理 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/9/11 17:58:16 |
客戶關(guān)系管理(CRM)技術(shù)中一個(gè)最大的還沒有實(shí)現(xiàn)的技術(shù)就是允許我們合理預(yù)測(cè)哪些客戶想買我們的產(chǎn)品,并有效地讓我們集中在這些客戶身上。這樣可以增加百分之十甚至更高的銷售率,這是現(xiàn)在的CRM技術(shù)所不能提供的。 之前提到的不足促使我們朝著這個(gè)方向前進(jìn),為了提供這個(gè)預(yù)測(cè)能力我們需要了解更多我們客戶的信息并與之進(jìn)行更多的交流,即時(shí)反饋給市場(chǎng)和銷售,并將客戶分為不同種類的客戶。CRM最近的進(jìn)展推動(dòng)著這個(gè)技術(shù)的發(fā)展,可能您現(xiàn)在還不去考慮這個(gè)技術(shù),畢竟它需要投資一些時(shí)間和精力來為未來做準(zhǔn)備。 本文出自:億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |