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        系統(tǒng)集成包含的要素?

        發(fā)布時間:  2012/9/12 17:58:19

        1.客戶行業(yè)知識

        要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結構、現(xiàn)狀、發(fā)展,有較好的理解和掌握。

        2.應用系統(tǒng)模式和技術解決方案

        以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應用的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術解決方案和運作方案,即為用戶提供一個全面的系統(tǒng)解決方案。

        3.產(chǎn)品技術

        對原始廠商提供的產(chǎn)品的技術掌握
         
        系統(tǒng)集成商自有研發(fā)產(chǎn)品,包括應用系統(tǒng)軟件的開發(fā)。

        4.管理

        對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統(tǒng)一的進程和質(zhì)量的管理。

        5.服務

        隨著行業(yè)的健康發(fā)展和規(guī)范化,系統(tǒng)服務的質(zhì)量已逐漸成為重要參考點。
         

        系統(tǒng)集成商概況及原因

        系統(tǒng)集成這一名詞,在國內(nèi)市場叫了多年,但真正的系統(tǒng)集成商并不多,是什么原因呢?
         
        1、系統(tǒng)集成商不是為一個公司或幾個人就能做的,它需要擁有一批多專業(yè)的技術人員,而且要有一定的工程經(jīng)驗和經(jīng)濟實力。
         
        2、從技術角度看,計算機技術、應用系統(tǒng)開發(fā)技術、網(wǎng)絡技術、控制技術、通信技術、建筑裝修技術,綜合運用在一個工程中是技術發(fā)展的一種必然趨勢。系統(tǒng)集成商就是要根據(jù)用戶提出的要求,為用戶做一個完整的解決方案,不僅僅是要在技術上實現(xiàn)用戶的要求,同時還要對用戶投資的實用性和有效性進行有效的分析,對用戶的技術支持,培訓有所保障。還應具有從技術規(guī)范化、工程管理科學化等多方面知識。更重要的是,系統(tǒng)集成商具備所服務的客戶行業(yè)的專業(yè)知識、專業(yè)技能以及豐富的集成經(jīng)驗是極為必要的。
         
        3、目前國內(nèi)系統(tǒng)集成市場上,出公開競標的項目,確實還有靠關系、背景等拿項目的,除了大型的、復雜的工程之外,確也存在像搭積木似的項目。并且,系統(tǒng)集成就是一個綜合性的工程,其涉及的不僅僅是技術和設備的問題,而且還涉及到方方面面的關系問題。在這樣一個市場背景之下,給新人進入留下了巨大的活動、發(fā)展空間。
         
        4、由于系統(tǒng)集成行業(yè)的市場容量巨大,類型較多,涉及到的行業(yè)也非常多,與硬件產(chǎn)品一樣有著低、中、高檔之分。
         
        5、對于系統(tǒng)集成的商業(yè)利潤,一般來說,系統(tǒng)集成的利潤包括硬件、軟件和集成三部分,其中硬件的價格透明度高,利潤較低,而軟件和集成利潤占整個項目利潤的絕大部分。
         
        6、投資和奪標問題。一個系統(tǒng)集成項目,在簽約后,一般來講,系統(tǒng)集成商要投資額度達50%-%80,而且工程周期長,在這過程中要花費大量的人力、物力,尤其在奪標過程中花費了大量的物力、人力若不中標,則付之東流,這就要系統(tǒng)集成商具有相當?shù)慕?jīng)濟實力。
         

        系統(tǒng)集成商的發(fā)展

        隨著系統(tǒng)集成市場的規(guī)范化、專用化的發(fā)展,系統(tǒng)集成商將趨于以下三方向發(fā)展:

        1.產(chǎn)品技術服務型

        以原始廠商的產(chǎn)品為中心,對項目具體技術實現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術實現(xiàn)方案和服務,即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。

        2.系統(tǒng)咨詢型

        客戶系統(tǒng)項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統(tǒng)模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目,則負責對產(chǎn)品技術服務型和應用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商進行項目實現(xiàn)招標、并負責項目管理(承包和分包)。

        3.應用產(chǎn)品開發(fā)型

        表現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設計應用系統(tǒng)模型,與用戶共同完成應用軟件系統(tǒng)的設計開發(fā),對行業(yè)知識和關鍵技術具有大量的積累,具有一批懂行業(yè)知識又懂計算機系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供全面系統(tǒng)解決方案,完成最終的系統(tǒng)集成。
         
        以當前系統(tǒng)集成市場的結果看,用戶均看中應用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統(tǒng)集成是成功的關鍵。
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