網(wǎng)站廣告系統(tǒng)總結(jié)之權(quán)限管理設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　在總結(jié)了廣告系統(tǒng)設(shè)計(jì)中《互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)廣告定向技術(shù)》之后，作者又繼續(xù)深入研究了廣告系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的權(quán)限管理設(shè)計(jì)以及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并從廣告端與網(wǎng)站端兩方面，進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

　　廣告系統(tǒng)的權(quán)限管理設(shè)計(jì)

　　廣告系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，除了廣告定向技術(shù)的運(yùn)用以及廣告投放流程的設(shè)計(jì)外，最復(fù)雜的就是權(quán)限管理的設(shè)計(jì)。不同于其他行業(yè)，廣告公司或者媒體公司日常業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，從職能來(lái)講，包括銷售、客戶服務(wù)、客戶執(zhí)行、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、策略策劃、媒介計(jì)劃、媒介執(zhí)行、合同管理、財(cái)務(wù)審核等。從職位來(lái)講，又包括了上下級(jí)關(guān)系的管理與被管理的關(guān)系。另外，從銷售人員的個(gè)人利益考慮，客戶信息在銷售人員之間應(yīng)該是隔斷的，但從公司利益考慮，客戶信息又必須是可以在銷售人員之間流動(dòng)，可以分配給合適的銷售人員。

　　因此，廣告系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)計(jì)是非常復(fù)雜，非常費(fèi)腦筋的一件事情。如果稍有考慮不到，在廣告系統(tǒng)交付使用后，就會(huì)是一場(chǎng)噩夢(mèng)。下面談一種簡(jiǎn)單但卻能夠適應(yīng)多變需求的權(quán)限管理設(shè)計(jì)。

　　1、權(quán)限的分類

　　將廣告系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行抽象歸類，我們將權(quán)限分為資源權(quán)限和操作權(quán)限兩種。資源權(quán)限指客戶信息，即客戶資源。操作權(quán)限即廣告系統(tǒng)中的增刪改(查看是不需要選擇的基礎(chǔ)功能)三個(gè)功能性操作的權(quán)限。

　　2、權(quán)限的分配

　　對(duì)于資源權(quán)限，也即客戶資源，我們?cè)诿總�(gè)客戶層面上進(jìn)行分配，資源權(quán)限分配的對(duì)象為系統(tǒng)中的銷售賬戶(可以是銷售人員，也可以是銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān))，再通過(guò)上下級(jí)關(guān)系的管理做到小組資源或者部門資源的分配。對(duì)于操作權(quán)限管理，我們通過(guò)權(quán)限組的設(shè)計(jì)來(lái)完成，權(quán)限組里面包括了各個(gè)元素的增刪改操作。

　　3、權(quán)限管理的實(shí)現(xiàn)

　　在系統(tǒng)中，權(quán)限通過(guò)賬戶、權(quán)限組和客戶分配三個(gè)模塊或者操作完成。系統(tǒng)創(chuàng)建的每一個(gè)賬戶都會(huì)和一個(gè)權(quán)限組進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這樣這個(gè)賬戶可以在系統(tǒng)中進(jìn)行的操作就可以確定。同時(shí)在創(chuàng)建賬戶的時(shí)候，需要指定其上級(jí)(上級(jí)為某一個(gè)確定的賬戶，必選項(xiàng))，并且需要選擇其下級(jí)權(quán)限組(非必選項(xiàng))，這樣就確定了上下級(jí)的關(guān)系。然后在客戶資源界面為每個(gè)客戶分配一個(gè)銷售賬戶。

　　通過(guò)以上的操作，我們就完成了系統(tǒng)的權(quán)限管理的設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)邏輯表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)是：

　　1、設(shè)置靈活。權(quán)限組并沒(méi)有和職能部門掛鉤，可以進(jìn)行靈活創(chuàng)建及設(shè)計(jì)，這么說(shuō)的原因是因?yàn)楦鱾�(gè)公司的職能設(shè)置不同，即使同一公司的同一部門，職責(zé)范圍也會(huì)經(jīng)常變化。

　　2、客戶資源職能分配給一個(gè)賬戶，在同級(jí)別的賬戶中實(shí)現(xiàn)隔斷，不能共享，確保了銷售人員的利益。但客戶資源可以隨時(shí)重新分配，這樣確保了公司的利益，可以使客戶隨時(shí)分配給合適的銷售人員。另外，上級(jí)可以查看下級(jí)的客戶資源，便于銷售管理(請(qǐng)注意，最基礎(chǔ)的權(quán)利只是查看。是否擁有修改權(quán)利，取決于上級(jí)所在權(quán)限組的權(quán)限設(shè)置)。

　　問(wèn)題：

　　1、為什么上級(jí)是確定賬戶而下級(jí)是權(quán)限組?

　　2、在上級(jí)的指定設(shè)計(jì)中，會(huì)有一個(gè)天然的邏輯錯(cuò)誤，這個(gè)邏輯錯(cuò)誤是什么?

　　—————- 解答 —————-

　　1、在創(chuàng)建一個(gè)賬戶時(shí)，如同一個(gè)新人入職，其上級(jí)往往已經(jīng)確定了，但其下級(jí)并不能確定，因此下級(jí)我們使用權(quán)限組來(lái)設(shè)定下級(jí)的操作權(quán)限。

　　2、上級(jí)的制定會(huì)形成循環(huán)指定。假設(shè)有a、b、c三個(gè)人，我們指定b是a的上級(jí)，c是b的上級(jí)，如果a是c的上級(jí)，則三人形成了循環(huán)指定。因此我們需要設(shè)定一個(gè)規(guī)則來(lái)避免這種情況的發(fā)生。

　　廣告系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——廣告端

　　不同于其他系統(tǒng)，在廣告系統(tǒng)中，重要的除了權(quán)限管理以外，還有一個(gè)需要注意的就是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。從整個(gè)系統(tǒng)角度講，合理的架構(gòu)應(yīng)該是：

　　代理商

　　廣告主

　　活動(dòng)

　　訂單

　　廣告

　　其中，廣告主可以有代理商，也可以無(wú)代理商。但活動(dòng)、訂單、廣告應(yīng)該是嚴(yán)格的包含關(guān)系。

　　結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和權(quán)限設(shè)計(jì)構(gòu)成了一個(gè)完整的廣告系統(tǒng)：

　　解釋：

　　1、代理商：指為廣告主提供廣告代理服務(wù)的公司。如實(shí)力、傳力、奧美等我們經(jīng)常提到的4A廣告公司，還有華揚(yáng)等local 4A廣告公司等。在有些系統(tǒng)中，代理商也被叫做渠道。

　　2、廣告主：指廣告所宣傳產(chǎn)品的生產(chǎn)商，也是實(shí)際支付廣告費(fèi)用的機(jī)構(gòu)。廣告主并不需要一定有代理公司，因此在系統(tǒng)中，廣告主可以處在最高層級(jí)，這個(gè)時(shí)候我們稱這個(gè)廣告主為直客，即直接客戶。因此在有些系統(tǒng)中，廣告主被稱為客戶。

　　3、活動(dòng)：活動(dòng)的相關(guān)設(shè)定是根據(jù)我們現(xiàn)實(shí)中簽署的合同來(lái)設(shè)置的。因此他是合同在系統(tǒng)中的體現(xiàn)，他主要包括投放周期、投放總額以及投放的媒體等相關(guān)信息。

　　4、訂單：訂單是活動(dòng)的進(jìn)一步細(xì)化，在活動(dòng)設(shè)置的基礎(chǔ)上加入了素材和投放策略。但訂單還不是廣告投放的最小單位，廣告才是。

　　5、廣告：廣告是系統(tǒng)進(jìn)行投放的最小單位，一個(gè)廣告中包含一個(gè)素材以及素材對(duì)應(yīng)的顯示監(jiān)測(cè)和點(diǎn)擊監(jiān)測(cè)。有時(shí)候我們?cè)谟行┫到y(tǒng)中并沒(méi)有看到一個(gè)叫”廣告“的列表界面，但這并不意味著系統(tǒng)投放核心進(jìn)行投放時(shí)候沒(méi)有用廣告概念。不管是那個(gè)系統(tǒng)，最小的投放單位一定是”一個(gè)素材及素材對(duì)應(yīng)的顯示監(jiān)測(cè)和點(diǎn)擊監(jiān)測(cè)“。

　　Google作為網(wǎng)絡(luò)廣告的典范，國(guó)內(nèi)的廣告公司或者業(yè)內(nèi)同學(xué)一定會(huì)研究Google的相關(guān)系統(tǒng)，例如Google Adwords。Google Adwords結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和上述所列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下(順便列出了百度推廣的對(duì)應(yīng)關(guān)系)：

　　Google AdwordsBaidu 推廣上述結(jié)構(gòu)

　　廣告系列推廣計(jì)劃活動(dòng)

　　廣告組推廣單元訂單

　　廣告創(chuàng)意廣告

　　廣告系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——網(wǎng)站端

　　廣告系統(tǒng)從根本上講只是一個(gè)幫助廣告主和網(wǎng)站主進(jìn)行媒介資源買賣的平臺(tái)，因此一個(gè)廣告系統(tǒng)不可能是單一的只有廣告主沒(méi)有網(wǎng)站，或者只有網(wǎng)站主沒(méi)有廣告主。廣告系統(tǒng)中網(wǎng)站主的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和權(quán)限設(shè)計(jì)如下：

　　解釋：

　　網(wǎng)站主結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在代理與網(wǎng)站主兩層上和廣告主的代理商與廣告主兩層一致，沒(méi)有太大的區(qū)別。

　　頻道在系統(tǒng)中是為規(guī)劃廣告位而設(shè)置的，對(duì)應(yīng)于實(shí)際的頻道，比如新聞?lì)l道、體育頻道等。此處需要提前考慮首頁(yè)和全站的廣告位應(yīng)該如何建立。

　　廣告位是廣告最終投放的實(shí)際位置。在廣告位上，我們需要重點(diǎn)考慮廣告位的類型和尺寸(影響所提取的代碼)。如果是第三方免費(fèi)提供給網(wǎng)站使用的系統(tǒng)，可能會(huì)設(shè)置“加入剩余流量/網(wǎng)盟計(jì)劃”的選項(xiàng)，方便第三方公司收集和利用媒體的流量。

　　目前市場(chǎng)上的廣告系統(tǒng)基本上分兩個(gè)方向：面向廣告主和面向網(wǎng)站主的，也就是系統(tǒng)命名中經(jīng)常能看到的for advertising和for publisher。for advertising更傾向于提供多重定向設(shè)置為廣告主服務(wù)。for publisher則傾向于通過(guò)簡(jiǎn)潔便捷的廣告位管理為媒體提供服務(wù)。兩類系統(tǒng)都符合以下的結(jié)構(gòu)：

　　在系統(tǒng)中，最基礎(chǔ)的投放單位為廣告，系統(tǒng)中所有的投放數(shù)據(jù)也都以廣告位最小單位進(jìn)行展示。廣告主端和網(wǎng)站主端共享廣告的數(shù)據(jù)。

　　目前廣告系統(tǒng)的發(fā)展有兩個(gè)趨勢(shì)：一是for advertising和for publisher的區(qū)別越來(lái)越小，最終會(huì)整合成一套系統(tǒng);二是系統(tǒng)趨向于在線版，安裝版越來(lái)越少。

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