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        關(guān)于國內(nèi)某知名B2B改版的一些小建議

        發(fā)布時間:  2012/9/13 15:24:01
          1.生意寶:用戶量起來以后,開始做垂直行業(yè)門戶(這個你們可以考慮一開始就下手,讓每一個行業(yè)的積聚,形成若干個核心圈子);另外,加入企業(yè)SNS理念,生意寶有個比較出名的欄目叫“生意圈”,你可以好好關(guān)注下,

          2.用友:最近在推“用友UU社區(qū)”,也和生意圈子是這個思路,你可以看看(商務人群對這塊的需求還是蠻大的,而人人網(wǎng)、浪微博又不提供這樣的服務,B2B的社交是很有粘著力的)

          3.一比多:店鋪注冊后,按照一類行業(yè)投放搜索廣告;部分客戶店鋪可以直接參與廣告投放(一比多有個產(chǎn)品叫商機寶,銷售的時候,可以讓客戶選擇 關(guān)鍵詞報個包年價格,訂單后直接給該店鋪投放百度谷歌搜狗的競價);加入百度網(wǎng)盟(一比多網(wǎng)站內(nèi)頁本身很多位置參與了百度網(wǎng)盟,這點也強烈建議你們考慮, 因為百度的地位和資源無法抗衡,目前來看與其讓人家排擠還不如主動靠攏點)

          4.慧聰網(wǎng):求購消息推薦(給商家推薦客戶信息,其實就是供求信息的搭建,你注冊時必須有采購行業(yè)屬性,然后他將新注冊的信息在相應的夠求店鋪 后臺推薦,而且在后臺經(jīng)常提醒您發(fā)布采購需求【注意:現(xiàn)在國內(nèi)市場基本屬于飽和狀態(tài),很多行業(yè)都在為找不到客戶發(fā)愁,這一點閑得很重要】)

          5.其他一些小站給我?guī)淼乃悸罚?/p>

          A.前段時間優(yōu)化擎工噴嘴的時候,在“水泉網(wǎng)”注冊了賬號,沒幾天,他們客服立馬加我QQ跟我聊。并沒有可以賣產(chǎn)品,而是簡單知道我怎么注冊使 用店鋪,并讓我提供一些使用感受與意見建議,而且還在欄目頁贈送了一個月的廣告位,這個思路就很好。注冊的時候,可以把QQ號作為重要選項放在明顯位置 (個人覺得比郵箱更重要,但是騰訊會屏蔽很多郵件地址,所以注冊郵件驗證要保留,并提示用戶如果注冊后收不到郵件,請到“垃圾箱”查看或者提供另外一個郵 箱)

          B.打卡制:這是在趕集網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的,你每上線打一次卡,就把你往前推薦一次(這個就類似于一些B2B的更新店鋪信息,但是他把按鈕做到了更突出的位置,并且靠打卡積分來引導用戶多登陸,沒刷新一次,通過代碼讓店鋪主頁適當發(fā)生些變化更有利于搜索收錄)

          C.獎勵制:哪個網(wǎng)站忘了,你每發(fā)一篇新聞、產(chǎn)品、供求,都會給你加分,加的積分可以兌換站內(nèi)服務(尤其購買廣告),還可以學微博的“勛章”營銷方法。

          D.鼓勵用戶推廣平臺的制度:這個是在中國制造網(wǎng)還是世界工廠網(wǎng)發(fā)現(xiàn)的,你注冊后,他有一項任務,讓你把生成的一段代碼(包含平臺名稱及店鋪地址URL及簡要的鼓動描述)分享到QQ空間和微博里,你發(fā)布以后,他系統(tǒng)檢測通過給你加分獎勵。

          E.口碑傳播:在勤加緣網(wǎng)站,你注冊時他有一項調(diào)查“你是如何了解勤加緣的:

          a.勤加緣會員推薦(要填寫ID號,成功后給該ID加分,同時給你也加分)

          b.網(wǎng)絡搜索

          c.朋友推薦

          d.其他途徑”,并且邀請你將注冊鏈接發(fā)送到你的5個好友QQ或者郵箱(注冊URL含加密的驗證碼,每通過一個自動給你加分)

          F.鼓勵發(fā)布新聞和供求信息:這點百納網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)很多站都做得不錯,每一次供求發(fā)布都是新的,這個需求/供給是有價值的,類似于分類信息功能,可以活得很好的搜索收錄。

          G.點評:大眾點評網(wǎng)、雅虎的口碑網(wǎng)相信你關(guān)注過,這個對于垂直地方化的店鋪很有意義,既增加了用戶互動參與,又能很好地優(yōu)勝劣汰。

          H.搜索提交:前年我在用百業(yè)網(wǎng)的時候就發(fā)現(xiàn),我注冊完生成的店鋪,他竟然提示我去各大搜索提交,并且功能很好用,很多平臺也提供類似于此的SEO建議及功能。

          I.友情鏈接:這是你們這一版改版的時候做的最不好的,瞎掉友情鏈接是錯誤的做法,這一次改版的時候,重視下友情鏈接,一般改版后權(quán)重都容易受 影響,很多人還因?qū)Ψ礁陌娑鲃尤サ粲亚殒溄幽貇說起這里,贅述一下:改版的時候,盡量保持重點的欄目下URL不要發(fā)生變化(這個有挑戰(zhàn),你可以在改版之 好好整理規(guī)劃一下,另外,利用好三級域,比如生成的店鋪就放心的讓他綁定三級域吧,這么多資源放著浪費……)J.證件驗證:這個會比較麻煩,我把它放在最 后,是因為會影響到用戶使用(阿里巴巴、銘萬現(xiàn)在都這樣做,你們我不建議做成死要求,不然會拒絕很多用戶),可以學習類似于世界工廠那樣的,如果你提交證 件資質(zhì),和核驗后可以給你加分很多,讓你使用店鋪的功能更多。

          【功能參考建議】

          1.易維企業(yè)網(wǎng):【閃光點:建站及模板】之前做的店鋪管理很靈活,現(xiàn)在直接退出了“建站ABC”,模板非常漂亮,甚至勝過很多企業(yè)獨立網(wǎng)站。這 個是很大的吸引點,來B2B注冊的企業(yè)一般都是很重視企業(yè)推廣的中小企業(yè),因為比大企業(yè)差很多資源與積累,所以每一次低成本的推廣機會對他們來說都很重 要,這個做好的話,可以給XX網(wǎng)贈分不少!緜人建議,如果能實現(xiàn)自定商鋪模板更好不過了,可以引導一些人創(chuàng)造風格,類似于新浪搜狐網(wǎng)易的博客風格,創(chuàng)造 后可以推薦共享。】

          2.百業(yè)網(wǎng)類:【閃光點:搜索排名】這個做起來費勁,而且很容易受到百度的打壓,不過還是要充分考慮(類似于百業(yè)網(wǎng)、錢眼、一呼百應這些網(wǎng)站注 冊后店鋪之所以排名靠前,我長期的觀察是他們多少都有作弊的嫌疑,不過手段很高,他們通過程序?qū)崿F(xiàn)大量的站內(nèi)欄目及頁面信息的調(diào)換、頭部標簽的更新及尾部 信息的調(diào)換來獲得搜索蜘蛛頻繁訪問,制造快照更新假象;另外就是通過注冊的會員信息按規(guī)則形成類似于供求頁、公司頁、新會員、行業(yè)頁、新聞分類頁這樣很多 的分類頁面,并且隨著新會員的加入老會員更新店鋪及程序更新使這些“欄目頁面”頻繁的刷新,獲得搜索蜘蛛頻繁訪問;還有就只能是鼓勵用戶不斷更新了,有個 網(wǎng)站[具體哪個我忘了],在你更新鋪的頁面提示:XX網(wǎng)不是做SEO的,要想獲得更好的搜素排名,請盡量完善店鋪內(nèi)容、經(jīng)常發(fā)布新產(chǎn)品供求、企業(yè)動 態(tài)……)

          3.以上兩點基本上代表了像我這類的用戶需求(再次強調(diào),中小企業(yè),他在網(wǎng)絡上最大的需求不是體驗多豐富的功能,最直接的就是幫他推廣公司及產(chǎn) 品服務,如果注冊的店鋪搜公司名稱不能在首頁找到,那我只能說這個平臺在SEO方面是失敗的……)所以我再一次提出此,無非是說明你們這樣的平臺生存下去 給用戶的價值,另外,做這塊強烈建議加入百度網(wǎng)盟(一比多是例子,他以前排名權(quán)重很高,后來被百度給整了,但他們加入網(wǎng)盟后,權(quán)重回復了不少,而且發(fā)現(xiàn)他 們店鋪微小的作弊[發(fā)現(xiàn)他們在店鋪頭部標簽及尾部堆疊關(guān)鍵詞]都能被百度快照容忍)。

          4.總結(jié)下目前常見功能點:

          A.智能建站:上面已拿易維企業(yè)網(wǎng)說明。

          B.供求及分類信息:慧聰網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)等的例子已經(jīng)說明。當然這也是目前B2B的關(guān)鍵。

          C.圖片頻道:圖片的豐富展示(以慧聰網(wǎng)及搜狐博客、新浪博客、新浪輕博客為例,為什么他們的圖片欄目權(quán)重高?因為搜索引擎收錄圖片本身面臨困難,再加上B2B大多重文字,圖片欄目做好就顯得有優(yōu)勢,慧聰網(wǎng)的店鋪圖片頁面做得像幻燈片播放,這個用戶體驗很好的……)

          D.博客:這個不多說,看看“企業(yè)博客網(wǎng)”的成功運行就可以明白,另外,向阿里、天涯他們也向后加入這塊,好處我就不多說了。

          E.社區(qū)及泛SNS:這個現(xiàn)在已經(jīng)是現(xiàn)實不再是趨勢:你看很多平臺都通過圈子、社區(qū)等形式走SNS的路線,前面提到的用友、生意寶都是典型。

          F.行業(yè)垂直門戶:行業(yè)網(wǎng)站之所以存在并不斷發(fā)展的理由:生意是有“相對邊界”的,所謂隔行隔山,行業(yè)的聚集性不會有根本的改變。(認真看看生意寶這兩年年多時間不斷推出的哥哥行業(yè)網(wǎng)站,都是借注冊會員的信息實現(xiàn)平臺本身價值放大并擴大影響力的非常好的思路)

          G.統(tǒng)計分析:這個并未被足夠重視,但隨著網(wǎng)絡的成熟,他越來越有價值(有幾個平臺提供,這個做起來不會很復雜,我經(jīng)?凑鹃L網(wǎng),從網(wǎng)站的 log日志中既可以統(tǒng)計分析,需要程序做支撐),這個不僅吸引用戶關(guān)注,還能幫助用戶更好地調(diào)整完善店鋪;H.地圖標注:這個有一些平臺在用,我個人覺得 很好,因為包括很多企業(yè)站在內(nèi),他們都不提供地圖示意,而很多公司往往很隱蔽,客戶找一下都成問題。I.開放平臺:微博通道、微博應用、百度問答共建…… 現(xiàn)在大公司都以開放為名義籠聚站長,單個的站點越來越像或死戰(zhàn),與其閉門造車,不如放手一搏,開放就開放,留住用戶是最根本的。

          5.其他做起來比較夸張的功能(從小到):說明一下先:企業(yè)的運營,無非就是人財物三個資源的良好結(jié)合,他需要企業(yè)在營銷與管理兩個方面有足夠 能力,最還基本上確定了為企業(yè)服務的思路:做什么及如何做的問題:A.需:人才及勞動力;融資、貸款、拆借;原材料、設備、商務服務;B.做:設計研發(fā)、 生產(chǎn)加工、包裝、運輸倉儲、售后服務;C.狹義“營銷”(區(qū)別于營銷):銷售系統(tǒng)搭建、招商、加盟、鋪貨、銷售、廣告、推廣、活動策劃、會展等;D管理: 辦公效率,商業(yè)知識、商業(yè)經(jīng)驗……E:廣義營銷:做什么及如何把以上事物做好。

          A.人才欄目:這個有很多的招聘網(wǎng)站,不要模仿人家貪大做多,做的招聘要對中小企業(yè)有幫助,比如,農(nóng)民工電腦操作的并不如何,你讓人家填一堆簡歷資料那就是扯淡,你做簡單點:我是誰,能做什么,待遇什么要求就夠了……完全可以在線填幾項內(nèi)容就可以。

          B.融資欄目:你可以看看蘭州中小企業(yè)網(wǎng)(當初洽談的時候,他們主任最強調(diào)著一點,這個骨頭嘴硬,不好啃,但是需要的人多,中小企業(yè)融資這塊產(chǎn) 品很多,你不需要一時半會弄懂,簡單點:我需要錢、多少錢、做什么、有什么抵押就行,讓找錢的人簡單點,賣錢的人很多,大有銀行保險公司,小有個人高利 貸,這塊政策在寬松),這個網(wǎng)站的一些思路還是可以參考的;

          C.商業(yè)服務:這個你們新作的欄目我覺得還不錯,基本功能夠了,而且服務特色很明顯,如果考慮推廣,可以適當增加一個欄目放一些商業(yè)故事、管理知識、管理工具(簡單易用的),倒是可以方便一些用戶的。另外,可以突出一下物流,物流對現(xiàn)在的企業(yè)重要程度非同小可。

          D.【展會】:這點個人覺得很有必要做,而且是獨立欄目形式做,alibaba當年推廣的時候都是跑到各大展會組個小攤推廣(聽這邊一個客戶講 的),展會是行業(yè)中的一些優(yōu)質(zhì)公司重要的推廣渠道,展會是行業(yè)風向的觀察地,具體怎么做我并無較深入的觀察,你們自己斟酌斟酌。E.即時通訊:這個你們一 開始就重視還是不錯的做法,客戶端是一個錨地。想辦法做的功能獨到一點,在網(wǎng)站里能體現(xiàn)出來,比如,“我要詢價”直接連接到注冊會員的XX,而客戶可以不 需要下載XX,就能直接留言到注冊會員的XX。不走QQ阿里旺旺的路線,花代價意義不大,可以參考百度商橋(做了百度推廣的企業(yè)網(wǎng)站一般裝這個東西,你可 以看看研究研究)。

          F.支付:這塊,一般B2B的大宗貨物支付還是不輕易選擇第三方平臺的,但你們可以考慮開發(fā)個“保證金或者意向定金”之類的功能,通過支付這 塊,能更好低保戶合作雙方的利益,圍繞誠信來做,這點阿里巴巴是有優(yōu)勢的,做起來可能費勁,但不要貪大,支付是個幌子,方便會員使用,能讓他扔進來點錢是 硬道理,那這個錢做什么呢?他們交易雙方的信用保證,萬一退貨了,扣點物流費,萬一貨物有問題,扣點損失費。

          G.Saas軟件租用:這個擁有一直在做,銘萬和IBM在此項目也有合作,但錯做起來苦難,對中小企業(yè)吸引除了“財務管理”(如進銷存)以外,個人覺得并無其他實用價值。

          【架構(gòu)參考建議】這個我不專業(yè),只是一提

          慧聰網(wǎng)、銘萬網(wǎng)、生意寶

          1.數(shù)據(jù)庫架構(gòu):這個我不懂,但是你們可以向云計算方向靠攏靠攏,能讓數(shù)據(jù)分布式部署,以提高網(wǎng)站效率及訪問速度。

          2.網(wǎng)站欄目架構(gòu):B2B已經(jīng)定型,沒啥好說的,搜索框之上的重點導航少放幾個就夠了,但是導航條那里的欄目是不是可以考慮豐富一些。

          3.界面設計:我想再次說明下,你目前這一版的首頁做的太清淡,沒食欲。平臺還沒做起來,走高端路線就是在拒絕客戶。做花哨一點:因為人都很 俗,包括很多土老板,你做清單打大氣了,人家反而覺得這個網(wǎng)站好像不怎么樣,沒多少人玩……當然,細節(jié)處理方面,你做的還是很到位的,贊賞!

          另外,我想說下:關(guān)于論壇,很多B2B不做這塊,我之所以在這里提出,是引起你的注意,并非論壇衰退,而是論壇的價值沒有被更好地發(fā)揮。我前段 時間建一個客戶(做裝潢的,運營小公司的網(wǎng)絡推廣有點能耐,有過成功案例),他給我上了一課:做互聯(lián)網(wǎng)就要有互聯(lián)網(wǎng)的思路,論壇是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,一直沒 有死掉的應用,論壇把用戶間的交流書面化表現(xiàn)出來,是所謂的“互動”做的最突出的互聯(lián)網(wǎng)功能,論壇做好了買就能黏住一部分用戶,而且客觀上增加了網(wǎng)站訪問 頻次及搜索收錄。


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