“六度空間”理論打開了互聯(lián)網(wǎng)世界的另一扇大門,創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)SNS。目前,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最熱門的話題之一,回首 SNS 的發(fā)展,從國外的 MySpace、Facebook、Twitter 到中國的開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等泛娛樂 SNS 應(yīng)用,再到目前中國大行其道的微博、微信,乃至垂直類 SNS 的應(yīng)用形態(tài),社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念深入互聯(lián)網(wǎng)精髓。
但大而全的 SNS 永遠(yuǎn)無法滿足所有人的需求,于是基于 SNS 理念的社交圈子被再次細(xì)分,新形態(tài)的社交方式也隨之顯現(xiàn),比如針對私密社交的 Path,情侶社交的 Pair,甚至于曾經(jīng)為男同社交后轉(zhuǎn)型為閃購的 Fab,都以不同的定位在服務(wù)著個性需求的用戶群體,但顯然,社交僅僅局限于人還是沒法滿足人們的社交需求,垂直 SNS 的需求依然明顯,地球顯然已經(jīng)無法阻止人類用各種方式社交了,比如,寵物社交。
垂直社交的概念
所謂垂直化,一般是指專注于某一特定領(lǐng)域滿足某一類型的需求;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展至今越來越多的行業(yè)都已經(jīng)出現(xiàn)垂直化趨勢或者步入了垂直化時代,最明顯的莫過于電商領(lǐng)域,從過去的淘寶雜貨鋪到現(xiàn)在的各種分類垂直電子商務(wù),如衣服,食品,鞋,童裝等,從大而全轉(zhuǎn)向細(xì)分市場,而社交領(lǐng)域亦是如此,從 Facebook 的全民社交到 Linkin 的商務(wù)社交,這就屬于垂直社交的一種,把過去的大眾社交發(fā)展到針對特定用戶群體的社交,就可以稱之為垂直社交。國內(nèi)的比如針對醫(yī)生的丁香園,針對空姐的空姐網(wǎng),針對社會化招聘的大街網(wǎng),針對育兒的寶寶樹,還有針對寵物社交的撲撲網(wǎng)等。
和前面幾種針對不同人群的社交網(wǎng)站不同的是,撲撲網(wǎng)是以寵物為主題的興趣社交網(wǎng)絡(luò)平臺,圍繞寵物主人、動物愛好者等群體的垂直社交網(wǎng)站。撲撲網(wǎng)與其他傳統(tǒng)寵物網(wǎng)站門戶加論壇的模式相比,產(chǎn)品形式有一定區(qū)別。不少寵物網(wǎng)站重心或者放在電商上,或者專注拓展實(shí)體店,而撲撲網(wǎng)只專注于做社區(qū),為用戶提供一個好玩、易用的平臺。
在中國不少寵物主已接受網(wǎng)購寵物用品這類電商模式,但在線上社交社區(qū)活躍的用戶還只是少數(shù),撲撲網(wǎng)通過建立這樣一個社區(qū)希望能夠改變更多中國寵物主人的線上存在模式。
垂直社交的需求
垂直社交是一個看似小眾的社交需求,垂直導(dǎo)致了他的受眾不像 Facebook 或者人人那樣是針對所有群體的社交,這也不禁讓人產(chǎn)生疑惑,我們對垂直社交真的有需求嗎?
對于這個問題的答案,寶寶樹 CEO 王懷南曾經(jīng)撰文解讀社交網(wǎng)絡(luò)七大技術(shù)及趨勢,其中關(guān)于垂直社交的部分做了如下解讀:
SNS垂直化在中國尤其明顯。和國外SNS網(wǎng)站的發(fā)展不同,因?yàn)槠脚_的氛圍不同,往往所謂通用的社交平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足垂直人群對于垂直內(nèi)容和特定文化氛圍的需求。“至今,約有超過1.5億張家庭照片存儲在寶寶樹上,每日約有近十萬用戶在進(jìn)行著上傳行為,日上傳照片數(shù)約20萬張以上,同時日均120萬張次照片被瀏覽(含幻燈片和單張照片展示頁面,其中幻燈片工具占24%),每日有3萬左右的獨(dú)立用戶在進(jìn)行瀏覽照片的行為(含幻燈片和單張照片展示頁面)。” 基于此,王懷南認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)的趨勢之五為,“與泛SNS不同,盡管各種平臺微博、輕博客上線,但寶寶樹的家庭照片上傳數(shù)量不受影響,寶寶樹專門為照片開發(fā)的時光看板功能更受到廣大用戶追捧。可見,SNS垂直化在中國尤其明顯。”
由此可見,垂直社交的需求不只存在,并且需求強(qiáng)烈。
垂直社交的核心——滿足內(nèi)容需求
對于傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)和娛樂化社交網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容非常重要的。本來基于虛擬社交形成的大多是是弱聯(lián)系,再缺乏內(nèi)容,用戶會很快厭倦。
SNS 本身定義為社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在完成了 SNS 最基礎(chǔ)的定位之后,將行業(yè)性和專業(yè)性體現(xiàn)出來,則自然會表現(xiàn)出垂直化的概念。對于垂直社交網(wǎng)絡(luò)來說,內(nèi)容為王。垂直 SNS 要深挖垂直領(lǐng)域的內(nèi)容,只靠用戶創(chuàng)造分享內(nèi)容必有局限。要提供專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容,能滿足用戶在垂直領(lǐng)域內(nèi)的社交需求和用戶對深度垂直內(nèi)容的需求。這才是可持續(xù)發(fā)展之道。
垂直社交的前景
基于大眾社交的關(guān)系顯然不能滿足用戶更精細(xì)化和垂直化的需求,行業(yè)細(xì)分和內(nèi)容細(xì)分必將會越做越細(xì),如能在滿足用戶需求方面精準(zhǔn)的定位并找準(zhǔn)市場,垂直社交領(lǐng)域的市場潛力無限,說不定下一個 Facebook 的創(chuàng)造者就是你。