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遠(yuǎn)程管理工作站十大技巧 |
| 發(fā)布時(shí)間: 2012/9/15 13:17:39 |
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雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有所不同，但有一點(diǎn)是相同的，即：遠(yuǎn)程管理工作站可以為我們節(jié)省大量的時(shí)間和金錢(qián)。下面我們介紹一些可以幫助管理員最大限度地利用遠(yuǎn)程管理工具及策略的一些技巧。 1. 了解有關(guān)硬件 許多人可能會(huì)認(rèn)為已經(jīng)了解了網(wǎng)絡(luò)工作站的情況，不過(guò)這也未必。了解網(wǎng)絡(luò)工作站的關(guān)鍵信息對(duì)于遠(yuǎn)程工作站很有必要。為此，用戶可以考慮以下幾個(gè)要素： USB 2.0接口是否在所有的系統(tǒng)上都可用? 工作站上有DVD或CD光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器嗎?可以刻錄光盤(pán)嗎? 啟動(dòng)順序如何?你是否曾經(jīng)改變過(guò)? 與管理員的辦公室的連接方式是怎樣的?是什么種類的連接? 根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，知道這些問(wèn)題的答案在許多情況下是非常緊要的，特別是在我們需要處理有關(guān)遠(yuǎn)程管理任務(wù)時(shí)更是這樣。 2. 確認(rèn)客戶端防火墻和配置 如果你安裝了客戶端的防火墻，那就需要知道可以做什么，不可以做什么。你需要決定在何處執(zhí)行任務(wù)以及由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行(還有如何禁用之等問(wèn)題)。一個(gè)很好的例子是設(shè)法從一個(gè)自動(dòng)更新程序(機(jī)制)或某個(gè)其它的非標(biāo)準(zhǔn)源中得到一個(gè)關(guān)鍵文件或?qū)σ粋�(gè)應(yīng)用程序的更新。雖然這種“一次性的”機(jī)制可能聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)兒過(guò)于簡(jiǎn)單，不過(guò)，所有的系統(tǒng)都能夠如所期望地那樣訪問(wèn)更新嗎? 3. 了解你的網(wǎng)絡(luò) 許多大型企業(yè)為遠(yuǎn)程位置設(shè)置了恰當(dāng)?shù)囊?guī)則，由此可以限制每個(gè)站點(diǎn)的通信量，也可以限制遠(yuǎn)程站點(diǎn)可以發(fā)出或接收的通信，還可以限制可以連接到遠(yuǎn)程站點(diǎn)的MAC地址。對(duì)于遠(yuǎn)程管理工作站所涉及到的過(guò)多任務(wù)來(lái)講，一定要構(gòu)建所容許的網(wǎng)絡(luò)通信模式策略。還要知道有關(guān)的過(guò)程和參數(shù)，以便于在可能時(shí)改變所容許的通信。 4. 記住命令行工具可以節(jié)省許多時(shí)間 對(duì)于那些網(wǎng)絡(luò)帶寬還不甚理想的管理人員而言，通過(guò)命令行方式完成常見(jiàn)的管理任務(wù)可以節(jié)省很多時(shí)間。對(duì)于Windows XP系統(tǒng)而言，可以考慮記住以下的命令： Compmgmt.msc：用于對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的單元，這簡(jiǎn)直是一個(gè)各種類型信息的大集合，其中包括事件查看器、設(shè)備管理器、服務(wù)等項(xiàng)目。(用戶也可以直接單擊“開(kāi)始”/“運(yùn)行”，輸入“Compmgmt.msc”，單擊確定，即可打開(kāi)“計(jì)算機(jī)管理”工具。以下的命令也類似。) Ipconfig：TCP/IP配置實(shí)用程序，一些常見(jiàn)的參數(shù)包括/release, /renew, /flushdns, /registerdns。詳見(jiàn)筆者以前的文章(TCP/IP網(wǎng)絡(luò)故障診斷的結(jié)構(gòu)化方法(三))。 Shutdown.exe：這是一個(gè)遠(yuǎn)程關(guān)閉或重啟一個(gè)系統(tǒng)的工具。在設(shè)置了恰當(dāng)?shù)脑S可之后，一個(gè)系統(tǒng)可以從遠(yuǎn)程被重啟或關(guān)機(jī)。 Net Use：它可以用于映射一個(gè)驅(qū)動(dòng)器，簡(jiǎn)單地身份驗(yàn)證，或者終止一個(gè)映射。 5. 盡可能地集中化和單一化 在可能的情況下，要將工作站架構(gòu)的每個(gè)元素集中到一個(gè)位置或一個(gè)實(shí)例中。我們擔(dān)心的最后一件事情可能是散布在企業(yè)中的小型文件服務(wù)器。對(duì)于文件存儲(chǔ)來(lái)說(shuō)，讓遠(yuǎn)程用戶使用集中化的資源是至關(guān)重要的。你的備份和一致的安全訪問(wèn)策略對(duì)于遠(yuǎn)程用戶和對(duì)于控制中心的用戶來(lái)說(shuō)都是同樣的。你的IT成本會(huì)降低，而且你會(huì)確信管理和訪問(wèn)以一種與位置無(wú)關(guān)的方式實(shí)施控制。 一個(gè)值得注意的例外可能是一個(gè)擁有大量用戶的遠(yuǎn)程站點(diǎn)，這些用戶可能會(huì)使持續(xù)的通信在站點(diǎn)間的遠(yuǎn)程連接中泛濫。如果你擁有一個(gè)遠(yuǎn)程的辦公環(huán)境，假設(shè)有40人在其中，那么一個(gè)本地文件服務(wù)器可能是恰當(dāng)?shù)�，只要時(shí)間和通信允許，備份可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。作為對(duì)比，可以考慮一下商店的例子，其中可能有不到10個(gè)用戶和幾臺(tái)電腦。在這種情況下，你會(huì)盡可能地使IT的足跡淺而又淺。 6. 采用互聯(lián)網(wǎng)的分布式機(jī)制 對(duì)于遠(yuǎn)程位置而言，可以考慮直接連接到互聯(lián)網(wǎng)，而無(wú)需采用VPN或廣域網(wǎng)連接。例如，在你要為客戶端部署一個(gè)大的服務(wù)補(bǔ)丁時(shí)就是例子。如果你在考慮為多個(gè)客戶端搞一個(gè)300MB下載量的負(fù)荷，那么在多數(shù)遠(yuǎn)程連接上部署就是不可能的。某些客戶端管理工具能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)管理軟件包的分發(fā)，以幫助遠(yuǎn)程位置和遠(yuǎn)離中心網(wǎng)絡(luò)的筆記本電腦用戶。例如，在遠(yuǎn)程工作站(包括筆記本電腦)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收其管理補(bǔ)丁包時(shí)，iPass可以提供最快的下載速度。 7. 對(duì)可選的連接選擇進(jìn)行排隊(duì) 我們通常能找到一些工具，借此，我們也能馬馬虎虎地處理大約95%或以上的問(wèn)題。對(duì)于Windows XP而言，這個(gè)工具一般就是“遠(yuǎn)程桌面”。不過(guò)，有時(shí)我們并不能使用遠(yuǎn)程桌面連接到客戶端系統(tǒng)，我們?cè)撛趺崔k呢?筆者以為，可以安排一些能夠提供對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)的其它可選工具。例如： DameWare ：一套功能強(qiáng)大的Windows NT 遠(yuǎn)程控制軟件，是網(wǎng)管的好幫手，功能超強(qiáng)。用此軟件網(wǎng)管就無(wú)需再為了設(shè)置調(diào)試在兩臺(tái)機(jī)器中跑來(lái)跑去了。此外，你只要擁有一個(gè)遠(yuǎn)程主機(jī)的有管理權(quán)限的賬號(hào)，就能使用它遠(yuǎn)程GUI下登陸交互控制主機(jī)。 VNC :VNC是基于UNIX和Linux操作系統(tǒng)的免費(fèi)的開(kāi)放源碼軟件,遠(yuǎn)程控制能力強(qiáng)大,高效實(shí)用,其性能可以和Windows和MAC中的任何遠(yuǎn)程控制軟件媲美。 LogMeIn.com ：可以提供互聯(lián)網(wǎng)到客戶端的連接性，可以通過(guò)多數(shù)代理正常工作�？捎糜陔S地訪問(wèn)和控制遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，安全簡(jiǎn)便,可免費(fèi)使用。 8.確保操作系統(tǒng)平臺(tái)的連續(xù)性 為了在無(wú)需大幅度地增加控制成本的情況下能有效地遠(yuǎn)程管理工作站，采用單一的平臺(tái)是絕對(duì)必要的。實(shí)施單一的平臺(tái)可以保持遠(yuǎn)程管理和支持的連續(xù)性。如果采用了另外一種平臺(tái)，那就需要工作站的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行改變。此外，擁有標(biāo)準(zhǔn)的工作站硬件的清單目錄也有利于建設(shè)一個(gè)更有效率的IT組織。 9.控制范圍 這可能算不上一個(gè)管理技術(shù)的問(wèn)題，不過(guò)，對(duì)于遠(yuǎn)程管理工作站來(lái)說(shuō)，你要管理作為管理員所同意的事務(wù)。假設(shè)你要管理?yè)碛猩倭坑脩舻亩鄠�(gè)遠(yuǎn)程辦公室，你為它們提供了標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。這里的設(shè)備目錄包括了工作站或筆記本電腦，一臺(tái)激光打印機(jī)在所有的本地系統(tǒng)之間共享，中心站點(diǎn)擁有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接。也許，有一天你會(huì)碰到一個(gè)不可避免的問(wèn)題：遠(yuǎn)程站點(diǎn)要求掃描功能和傳真功能等等。 這是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，因?yàn)檎军c(diǎn)的要求已經(jīng)超出正常范圍，你作為一個(gè)管理員對(duì)這種新設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行維護(hù)的責(zé)任。你可能要遠(yuǎn)離一個(gè)持續(xù)性的計(jì)算平臺(tái)。也許擁有掃描和傳真功能并不是一件壞事，不過(guò)企業(yè)必須要理解要求正常功能之外的特性是要花錢(qián)的，而且不是一個(gè)小數(shù)目。 10.不要為遠(yuǎn)程用戶提供太少的支持 不要讓遠(yuǎn)程用戶感受到不方便。遠(yuǎn)程工作站的動(dòng)向與位于中心的用戶是不同的�？赡懿](méi)有另外一個(gè)系統(tǒng)可以使用，可能并沒(méi)有什么人可以快速地為他們執(zhí)行某些任務(wù)，可能有一些客戶正在等候。遠(yuǎn)程用戶在沒(méi)有IT人員的許多情況下，需要依靠自己多方面的努力，你絕對(duì)不愿意讓他們感到技術(shù)上有問(wèn)題。以管理員的身份提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于一個(gè)IT組織的成功是很重要的。 以上十條建議，如果能為您管理遠(yuǎn)程工作站起到點(diǎn)滴作用，則對(duì)筆者是莫大的安慰。 本文出自：億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)！虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM] |
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