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        演示法的銷售技巧和話術(shù)

        發(fā)布時(shí)間:  2012/9/15 18:09:21

        中國古代商家有句名言:“人叫人千聲不語,貨叫人點(diǎn)手自來。”在推銷中,用產(chǎn)品的力量打動客戶是重要的銷售技巧和話術(shù)。且看幾個(gè)推銷案例。


        美國乳類食品公司的業(yè)務(wù)員來到客戶門前,按門鈴后,等主婦一出來,他馬上遞給她一瓶果汁,說、:“請您幫助我拿著這瓶果汁,好嗎?”對于這樣的請求,顧客一般是不會拒絕的。緊接著業(yè)務(wù)員馬上說明果汁的特點(diǎn)和利益,主婦手上有瓶子那晶瑩的感覺,眼里有果汁令人垂涎的色彩,聽覺上有業(yè)務(wù)員的介紹,她馬上對果汁有了興趣。


        再看一例演示法的銷售技巧和話術(shù)。

        一個(gè)推銷防火布料的業(yè)務(wù)員走進(jìn)一家需要防火材料的企業(yè),他找到負(fù)責(zé)采購的主任拿出一個(gè)打火機(jī)給主任說,請您點(diǎn)燃我的肘部,這里是用防火布料做的。那個(gè)主任反復(fù)燃燒這塊布料也點(diǎn)不著。他很爽快地和業(yè)務(wù)員簽訂了合同。

        在運(yùn)用演示法銷售技巧和話術(shù)的時(shí)候,謀之刃要提示你注意以下幾點(diǎn)。

        一、 要事先做好準(zhǔn)備工作,保證演示一定成功。有個(gè)賣抗摔碟子的業(yè)務(wù)員振振有詞地向客戶炫耀他的碟子摔不碎,然后他拿起碟子使勁一摔,沒想到碟子碎了,于是他尷尬地說:“像這樣的碟子,我們就不賣給客戶了。”

        二、 在使用演示法銷售技巧和話術(shù)的時(shí)候要事先對演示的環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)備。業(yè)務(wù)員一般要到客戶那里去演示,面對陌生的環(huán)境,要事先了解進(jìn)行演示的可能性,是否需要電源、水源等演示條件。有個(gè)推銷吸塵器的業(yè)務(wù)員,來到客戶家將一包沙子撒在地板上,說:“我將使用吸塵器將沙子清理干凈,如果吸塵器不能清理干凈,我就用舌頭舔干凈!”誰知那家的家庭主婦笑著說:“那你就舔干凈吧,因?yàn)榻裉煨^(qū)停電。”業(yè)務(wù)員登時(shí)就傻了。

        三、在使用演示法銷售技巧和話術(shù)的時(shí)候,一定要反復(fù)訓(xùn)練自己,使演示做得熟練精彩。大家都是感性動物,如果你笨手笨腳別人就很難有興趣注意你,只有做得像劉謙那樣瀟灑,顧客才會關(guān)注。


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