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        在銷售技巧和話術中巧妙運用激怒法

        發(fā)布時間:  2012/9/15 18:24:04

        銷售技巧和話術的運用中,有時會遇到一類非常獨特的人,這類人用老百姓話說非常地“艮”,他們會默默地做在哪里一聲不吱,奉行“只要不開口,神仙難下手”的信條,無論業(yè)務員說什么都不理你,這樣的人該怎么辦?

        對待這類涵養(yǎng)非常好的君子,謀之刃推薦給你的一種策略是運用激怒法的銷售話術和技巧。
        先看一個例子。

        日籍華人夏木至郎是個非常能干的業(yè)務員,有一次他到日本的某個商社去推銷,當他拜訪這個商社被譽為“老頑固”的董事長時候,董事長就是一聲不吭。夏木至郎滔滔不絕地講了二十分鐘,老頭就是不為所動。夏木至郎用出了激怒法的銷售技巧和話術。

        他對董事長說:“將您介紹給我的人說您是一個任性、冷漠、嚴厲、沒有朋友的人,現在看來一點不假。”

        這些話立即有了效果,董事長的臉色開始發(fā)紅了,他的眉毛開始抽動。見此,夏木至郎繼續(xù)說:“我研究過心理學,我認為您是個面惡心善、寂寞而軟弱的人,你想用嚴肅和冷淡筑起一道墻來防止人入侵。”

        董事長終于露出了笑臉,他說:“是的,我是一個軟弱的人,常常無法控制自己的感情,也有很多的缺點。”

        董事長敞開了心扉,和夏木至郎攀談起來。最終,他倆成了好朋友,且董事長開始購買夏木至郎的產品。

        激怒法的銷售技巧和話術和激將法的銷售技巧和話術有異曲同工之妙,但它的程度要遠遠高于激將法。它所適合的人群是那些性格倔強或是老謀深算的位高權重之人。對于這樣的人,等閑的銷售技巧和話術,深入不到他們的心中,必須采取重手法才能奏效。

        業(yè)務員在使用激怒法的銷售技巧和話術時候,首先不能讓對方感覺你是在羞辱他,否則就死定了。二是要把握度,輕則無用,重則過度。第三運用激怒法的銷售技巧和話術刺激對方的話語一定要深入人心,比如夏木至郎說得話,正中董事長的內心脆弱之處,讓董事長在震撼之余,大有知我者夏木至郎也的知己之感。第四,最好能使用明貶實褒的手法,讓對方能夠接受,就像夏木至郎說董事長那樣你是個面惡心善的人。不要傻乎乎地罵人家,否則你死定了。

        總之,激怒法的銷售技巧和話術雖然好用,但使用的時候一定要慎之又慎,但它在業(yè)務員武庫中屬于高等級的武器,風險性極高。謀之刃建議年輕的業(yè)務員就不要用了,因為你的道行不夠,很難把握住火候,別傷著自己。


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