在銷(xiāo)售技巧和話術(shù)中巧妙運(yùn)用激怒法

在銷(xiāo)售技巧和話術(shù)的運(yùn)用中，有時(shí)會(huì)遇到一類(lèi)非常獨(dú)特的人，這類(lèi)人用老百姓話說(shuō)非常地“艮”，他們會(huì)默默地做在哪里一聲不吱，奉行“只要不開(kāi)口，神仙難下手”的信條，無(wú)論業(yè)務(wù)員說(shuō)什么都不理你，這樣的人該怎么辦？

對(duì)待這類(lèi)涵養(yǎng)非常好的君子，謀之刃推薦給你的一種策略是運(yùn)用激怒法的銷(xiāo)售話術(shù)和技巧。
先看一個(gè)例子。

日籍華人夏木至郎是個(gè)非常能干的業(yè)務(wù)員，有一次他到日本的某個(gè)商社去推銷(xiāo)，當(dāng)他拜訪這個(gè)商社被譽(yù)為“老頑固”的董事長(zhǎng)時(shí)候，董事長(zhǎng)就是一聲不吭。夏木至郎滔滔不絕地講了二十分鐘，老頭就是不為所動(dòng)。夏木至郎用出了激怒法的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)。

他對(duì)董事長(zhǎng)說(shuō)：“將您介紹給我的人說(shuō)您是一個(gè)任性、冷漠、嚴(yán)厲、沒(méi)有朋友的人，現(xiàn)在看來(lái)一點(diǎn)不假。”

這些話立即有了效果，董事長(zhǎng)的臉色開(kāi)始發(fā)紅了，他的眉毛開(kāi)始抽動(dòng)。見(jiàn)此，夏木至郎繼續(xù)說(shuō)：“我研究過(guò)心理學(xué)，我認(rèn)為您是個(gè)面惡心善、寂寞而軟弱的人，你想用嚴(yán)肅和冷淡筑起一道墻來(lái)防止人入侵。”

董事長(zhǎng)終于露出了笑臉，他說(shuō)：“是的，我是一個(gè)軟弱的人，常常無(wú)法控制自己的感情，也有很多的缺點(diǎn)。”

董事長(zhǎng)敞開(kāi)了心扉，和夏木至郎攀談起來(lái)。最終，他倆成了好朋友，且董事長(zhǎng)開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)夏木至郎的產(chǎn)品。

激怒法的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)和激將法的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)有異曲同工之妙，但它的程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于激將法。它所適合的人群是那些性格倔強(qiáng)或是老謀深算的位高權(quán)重之人。對(duì)于這樣的人，等閑的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)，深入不到他們的心中，必須采取重手法才能奏效。

業(yè)務(wù)員在使用激怒法的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)時(shí)候，首先不能讓對(duì)方感覺(jué)你是在羞辱他，否則就死定了。二是要把握度，輕則無(wú)用，重則過(guò)度。第三運(yùn)用激怒法的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)刺激對(duì)方的話語(yǔ)一定要深入人心，比如夏木至郎說(shuō)得話，正中董事長(zhǎng)的內(nèi)心脆弱之處，讓董事長(zhǎng)在震撼之余，大有知我者夏木至郎也的知己之感。第四，最好能使用明貶實(shí)褒的手法，讓對(duì)方能夠接受，就像夏木至郎說(shuō)董事長(zhǎng)那樣你是個(gè)面惡心善的人。不要傻乎乎地罵人家，否則你死定了。

總之，激怒法的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)雖然好用，但使用的時(shí)候一定要慎之又慎，但它在業(yè)務(wù)員武庫(kù)中屬于高等級(jí)的武器，風(fēng)險(xiǎn)性極高。謀之刃建議年輕的業(yè)務(wù)員就不要用了，因?yàn)槟愕牡佬胁粔颍�很難把握住火候，別傷著自己。

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