饑餓成交法

這個(gè)電話銷售技巧適合那些猶豫不決客戶。

前些年，房?jī)r(jià)很低的時(shí)候，房子敞開賣，但大家都不買，認(rèn)為房子有的是，不著急，挑好的買。但等那一天房?jī)r(jià)大漲的時(shí)候，大家都瘋搶了，甚至連一些死盤都賣得精光。這就是所謂的“得不到的東西才是最好的”、“買漲不買跌”，沒有壓力他不買，一有壓力他就跳。這種吃飽了沒有動(dòng)力，餓了才著急的消費(fèi)者行為學(xué)現(xiàn)象被利用在電話銷售技巧中，通過給客戶的購(gòu)買實(shí)現(xiàn)造成一定障礙和壓力，造成他購(gòu)買的緊迫性，從而促使那些猶豫不決的客戶成交的方法，就是饑餓成交法。

比如：“請(qǐng)您等一下，由于這批產(chǎn)品非常暢銷，你要的這款可能已經(jīng)斷檔，讓我聯(lián)系一下，看還有沒有？”

“要這種產(chǎn)品的客戶實(shí)在太多了，讓我想辦法和別的客戶商量一下，給您讓兩條出來。”

“這次優(yōu)惠幅度很大，客戶購(gòu)買踴躍，剛才我聽說不少產(chǎn)品已經(jīng)售罄，等我問一下你要的那種還有沒有。”

饑餓成交法在房地產(chǎn)銷售技巧中運(yùn)用最多，那些地產(chǎn)商為了形成客戶購(gòu)買熱潮，往往通過控制房源的辦法，只能部分來滿足客戶需求，從而造成客戶“過了這村沒這店”的心理壓力，來促進(jìn)銷售。銷售管理http://www.fff9f.com/category/tuixiaojiqiao銷售技巧培訓(xùn)

饑餓成交法的電話銷售技巧的優(yōu)點(diǎn)

對(duì)于猶豫不決的客戶形成“再不買就買不到了”的心理壓力，能有效地提高銷售效率。
能通過給客戶造成饑餓的壓力，克服客戶一些無足輕重的異議，并減低客戶討價(jià)還價(jià)的地位。

讓銷售人員在談判中處于主動(dòng)地位。

饑餓成交法的電話銷售技巧的缺點(diǎn)

不是所有產(chǎn)品都能使用這樣電話銷售技巧，對(duì)于那些同質(zhì)性特別大的大眾化產(chǎn)品要慎重使用。但這也不是絕對(duì)的，比如你可以通過降價(jià)、促銷等手段來形成一種短期的緊缺效應(yīng)。
這招一旦使用，如果不能全部滿足客戶的需求，有可能造成客戶取消購(gòu)買。

饑餓成交法的電話銷售技巧容易造成一些客戶的反感，認(rèn)為你是故意“拿捏”他，而導(dǎo)致客戶取消購(gòu)買。

饑餓成交法的電話銷售技巧使用時(shí)應(yīng)注意

你的前期推銷工作一定要讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望，要表現(xiàn)出明顯的購(gòu)買欲望，否則客戶可能借著你的“饑餓”理由來拒絕你。

你所設(shè)計(jì)的“饑餓”理由一定要合理，不要讓客戶感覺到你是在故意讓他“緊張”。

要注意“饑餓”的頻率，頻頻產(chǎn)生“饑餓”會(huì)讓客戶感到不真實(shí)。

總之饑餓成交法的電話銷售技巧，雖然是一種很有效率的推銷技巧，但在使用的時(shí)候一定要慎重。

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