桌面虛擬化之用戶行為審計(jì)

桌面虛擬化通過統(tǒng)一的遠(yuǎn)程訪問協(xié)議（如PCoIP、RDP）來進(jìn)行桌面的遠(yuǎn)程訪問。這樣的好處是顯而易見的。因?yàn)橹惶峁┮环N方式進(jìn)行接入，所以IT人員只要做好一條防線的保護(hù)，用戶的操作及行為都可以盡收眼底了。這就好比古城堡一樣，要想進(jìn)入城堡，老百姓只能從大門進(jìn)來，門兵們可以很集中地對用戶進(jìn)行徹底的盤查。

而這些優(yōu)點(diǎn)是普通PC不具備的。原因很簡單，一來PC機(jī)的分布過廣，很難高效且集中地管理；二是連接方式也很多，如直接顯示器查看，或通過各類的遠(yuǎn)程方式訪問（如SSH、TELNET、RDP、VNC等）。這么多種的方式要想都管好，難度的確是非常大。

近一年來，虛擬桌面市場紅火起來，很多企業(yè)用戶開始部署虛擬桌面，有的單位搭建的虛擬桌面平臺已經(jīng)開始上線投入生產(chǎn)使用。管理人員也開始在現(xiàn)有的平臺上動起了腦筋，如何讓員工們在使用過程中更高效、更安全是管理人員考慮得最多的問題之一。

目前桌面虛擬化產(chǎn)品中，一般都會提供用戶登錄的日志或事件，并存放在數(shù)據(jù)庫中，以報表的方式提供給IT人員查看。但是企業(yè)管理員如果想知道員工們都做了什么操作行為，這些是不會記錄的，那怎么去滿足這些管理人員的要求呢？

其實(shí)，市場上已經(jīng)有一些這樣的產(chǎn)品，專門為虛擬桌面這樣的客戶提供行為審計(jì)方案。而在這些方案中，以錄相方式展現(xiàn)的審計(jì)軟件最為流行。本文介紹兩款主流的軟件，供大家參考。

第一家推薦的產(chǎn)品叫observeit,這個軟件可以同時審計(jì)包括PCoIP、RDP、SSH協(xié)議的用戶操作。

你可以在http://www.observeit-sys.com/Products/Demo_Center上進(jìn)行在線的操作演示。與其他產(chǎn)品不同，你在虛擬桌面，PC機(jī)上做的任何操作都可以被記錄，而不僅限于你是否通過遠(yuǎn)程桌面的方式進(jìn)行操作。

第二家推薦的產(chǎn)品叫recordTS,它可以記錄RDP/ICA協(xié)議的操作。如果你在虛擬桌面里面使用的是這兩個協(xié)議之一的話，這家的產(chǎn)品也是一個不錯的選擇。不過它不會記錄控制臺會話上的操作（一般為管理員操作，使用遠(yuǎn)程控制軟件，也會使用到控制臺會話），所以會存在部分操作漏錄的現(xiàn)象。他們的網(wǎng)址是http://www.tsfactory.com/

用戶行為審計(jì)可以幫助企業(yè)用戶了解員工的操作行為，也可以用來做事后監(jiān)督，以防止別有用心的員工（或外包商等）的不正當(dāng)操作給企業(yè)帶來的安全事件及風(fēng)險。通過虛擬桌面，管理員可以更快地將用戶行為審計(jì)方案進(jìn)行推廣及運(yùn)行。

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