云應(yīng)用“最后一公里”：ERP步入云端

云計(jì)算從出現(xiàn)在公眾視野中，落地難一直是其難以快速發(fā)展的原因，真正能為企業(yè)所用的落地應(yīng)用并不多。近兩年隨著政府對(duì)于云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的大力扶持，以及企業(yè)對(duì)于云計(jì)算認(rèn)知的不斷深入，同時(shí)各大廠商也在積極投入到云計(jì)算“最后一公里”的進(jìn)程中，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)感到到云計(jì)算服務(wù)所帶來(lái)的好處。

隨著云計(jì)算的不斷發(fā)展，企業(yè)IT需求發(fā)生了重大改變。與此同時(shí)，一些新型企業(yè)出現(xiàn)并快速發(fā)展，比如連鎖加盟店，直營(yíng)店等等，直接導(dǎo)致了新的信息化IT需求，如企業(yè)需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。對(duì)于一些已經(jīng)有信息化基礎(chǔ)的企業(yè)而言，很少有企業(yè)進(jìn)行“舊城改造”類型的應(yīng)用，但考慮到各個(gè)企業(yè)的信息化程度不一樣，其對(duì)于云計(jì)算的應(yīng)用形式也有所差異。

傳統(tǒng)ERP產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在企業(yè)中形成較好的根基，對(duì)于很多信息化建設(shè)良好的企業(yè)而言，ERP都是其必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施。那么已經(jīng)有良好發(fā)展模式的ERP系統(tǒng)能否舞動(dòng)云端呢?為此，TechTarget云計(jì)算同恩信科技總經(jīng)理劉有濤進(jìn)行了對(duì)話。

2010年恩信科技云計(jì)算ERP產(chǎn)品正式推出，支持SaaS模式，客戶可以通過(guò)SaaS模式租用該系統(tǒng)。恩信科技云計(jì)算ERP產(chǎn)品面向流程控制，針對(duì)生產(chǎn)型、分銷型、服務(wù)型企業(yè)等不同的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)全部資源進(jìn)行整合，把企業(yè)的客戶關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、委外管理、采購(gòu)管理等整合為非常明確可控制的模塊化流程單元，使企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息得到最充分、最合理、最具效率的信息化應(yīng)用。

劉有濤認(rèn)為，云計(jì)算技術(shù)的一些特點(diǎn)，比如支持分布式部署、支持硬件智能化終端、完全網(wǎng)絡(luò)化、集成數(shù)據(jù)庫(kù)，再加上這些年在ERP業(yè)務(wù)模式的摸索，ERP業(yè)務(wù)移植到云端是水到渠的。而且，現(xiàn)階段真正更愿意進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域并不是一些傳統(tǒng)的已經(jīng)有穩(wěn)固基礎(chǔ)的信息化行業(yè)，而是“企業(yè)新貴族”，這些企業(yè)典型的位于珠江三角洲，各類科技園區(qū)中，像新能源、醫(yī)藥、汽車等等。

企業(yè)對(duì)于云計(jì)算的接納程度已經(jīng)出現(xiàn)了空前的飛躍，但是根據(jù)2012中國(guó)云安全調(diào)查調(diào)查結(jié)果顯示，云服務(wù)三大主要安全問(wèn)題是數(shù)據(jù)恢復(fù)/備份、賬戶劫持和云數(shù)據(jù)訪問(wèn)。超過(guò)三分之一的受訪者認(rèn)為數(shù)據(jù)恢復(fù)/備份是最主要的云安全問(wèn)題。對(duì)此劉有濤表示，根據(jù)恩信科技云ERP的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，客戶最為關(guān)心的是也是數(shù)據(jù)問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之，也就是數(shù)據(jù)放在哪里。這一點(diǎn)延伸來(lái)看即為云數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，客戶關(guān)心自己在采用了云計(jì)算之后是否夠有效控制數(shù)據(jù)和保護(hù)數(shù)據(jù)。其次一點(diǎn)則為價(jià)格問(wèn)題，再者是整個(gè)云系統(tǒng)的易用性和實(shí)施性如何。

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劉有濤表示恩信科技云ERP有效地結(jié)合了國(guó)內(nèi)外廠商的一些優(yōu)勢(shì)，是一種更適合“企業(yè)新貴族”的中西結(jié)合的云服務(wù)解決方案。此外，恩信科技云ERP能有效實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)之間的分離，解決用戶所擔(dān)心的數(shù)據(jù)問(wèn)題。同時(shí)，劉友濤希望把云ERP打造成為一個(gè)整體ERP的概念，將各個(gè)系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)、各個(gè)終端、各個(gè)崗位的人都能融合起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)提升管理效率。

對(duì)于大部分企業(yè)而言，進(jìn)入云端的很大障礙之一就是云解決方案能否和企業(yè)已有資產(chǎn)整合并能夠易于維護(hù)。劉有濤對(duì)這一點(diǎn)很有信心，他表示目前，恩信科技云ERP主要采用的解決方案有三種：(一)傳統(tǒng)ERP和ERP進(jìn)行對(duì)接的時(shí)候，從財(cái)務(wù)系統(tǒng)入手更容易，因?yàn)樨?cái)務(wù)系統(tǒng)與其他應(yīng)用和系統(tǒng)相比更為標(biāo)準(zhǔn)化，更易于數(shù)據(jù)平滑對(duì)接，系統(tǒng)無(wú)縫集成。(二)共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如客戶檔案的共享，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)以后的系統(tǒng)對(duì)接。(三)業(yè)務(wù)流程整合。劉有濤表示這一部分目前實(shí)現(xiàn)尚有一定困難，如何通過(guò)有線的成本，對(duì)業(yè)務(wù)流程整合實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接整個(gè)行業(yè)也面臨一定的困難，目前恩信科技主要采用的異步對(duì)接的方式，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合。

雖然有不少企業(yè)已經(jīng)展開云端之旅，但是仍舊有一部分企業(yè)處于觀望狀態(tài)，對(duì)于即將采納云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)，劉有濤認(rèn)為有兩個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法幫助企業(yè)來(lái)判斷這是否是適合自身的云應(yīng)用，首先一定不要為廠商所忽悠，既要明確自身的需求，不能一味被廠商牽著鼻子走。第二點(diǎn)也是最為簡(jiǎn)單的一點(diǎn)，即通過(guò)不同的客戶端能否得到一致的用戶體驗(yàn)，不論是PC、手機(jī)還是平板電腦等。

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