1.不管是哪個(gè)版本的QQ ,如果是在安裝的過程中出現(xiàn)“提取文件失敗”的提示，應(yīng)該是以前的安裝注冊(cè)表沒有清理干凈。可以用專門的軟件清理，也可以手動(dòng)清理：在運(yùn)行（WIN+R）中輸入 Regedit 打開注冊(cè)表，在每一個(gè)項(xiàng)下查找Tencent （不包括引號(hào)），刪除所有的Tencent的項(xiàng)（類似文件夾）。然后再安裝，試一下。

2.如果你是多用戶系統(tǒng)，試試進(jìn)入管理員用戶中，也就是administrator，如果你改過了，那就是那個(gè)了。進(jìn)入，在這個(gè)里面安裝。

3。下載微軟提供的Windows Installer清理實(shí)用工具：谷歌搜索msicuu2.exe可以下載。

然后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有個(gè)msicuu.exe，運(yùn)行，找到QQ之類的紫燕，選中它，點(diǎn)remove，然后就可以重新安裝QQ了。 

注：實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，不一定會(huì)在列表里發(fā)現(xiàn)QQ...字眼，此時(shí)可以找是否存在[1.5.535]類似于這樣的信息，若有，選中點(diǎn)remove即可解決。 

4.安裝包有問題 重新下載一個(gè)（可以去非官方網(wǎng)站下載，比如多特之類）

5.看看你的磁盤空間是否充足（需要大概100MB）

6.原來你的QQ裝在那個(gè)盤現(xiàn)在還裝那個(gè)盤（比如原來是C盤，還是裝C盤上去）

7.把C:\Documents and Settings\用戶\Application Data里面的騰訊的所有文件刪掉，再安裝試試