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億恩科技提供的最基本的服務(wù)

發(fā)布時間: 2012/5/16 9:54:26

一，基本服務(wù)
系統(tǒng)初裝：操作系統(tǒng)，WEB服務(wù)器，F(xiàn)TP軟件，數(shù)據(jù)庫軟件，壓縮軟件，殺毒軟件，遠(yuǎn)程控制軟件：以上都給予貴公司長期免費（操作系統(tǒng)除初裝外，一年免費3次）。免費咨詢服務(wù)器相關(guān)技術(shù)及操作。
二，維護服務(wù)
系統(tǒng)維護：服務(wù)器系統(tǒng)重裝可以選擇以下免費服務(wù)（WIN2000/WIN2003SERVER/LINUX REDHAT/FREEBSD/GHOST文件保存在用戶機器D盤），不限次數(shù)重啟服務(wù)器，操作系統(tǒng)補丁免費升級。
硬件服務(wù)：免費給貴公司服務(wù)器做磁盤RAID技術(shù).
硬件檢測：機房工程師免費并無限次幫貴公司檢測硬件以及排除故障，硬件出現(xiàn)故障查出問題以后立即給貴公司確定問題。
三，軟件服務(wù)
安裝項目：MS SQL/2000/2005/MYSQL,ZEND,APACHE/MAIL,PHP環(huán)境，包括（LINUX REDHAT/FREE BSD）,都給予相應(yīng)安裝和調(diào)試。（如果要求安裝正版軟件，請貴公司自己購買我們協(xié)助安裝）
四，服務(wù)承諾
1，所租用服務(wù)器為全新配置。(托管服務(wù)器硬件由客戶負(fù)責(zé)質(zhì)保問題)
2，付款三個工作日內(nèi)服務(wù)器上架交付貴公司使用。
3, 貴公司所租用服務(wù)器硬件質(zhì)保三年（硬盤，電源質(zhì)保一年）。
4, 全年7*24H免費為貴公司進行故障診斷，并協(xié)助排除。
5，7*24小時呼叫中心電話，E-MAIL，QQ技術(shù)支持。
6，7*24小時所租用服務(wù)器均處于監(jiān)控運行狀態(tài)。
本文出自：億恩科技【mszdt.com】

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