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網(wǎng)絡(luò)安全中的社會工程學(xué) |
| 發(fā)布時間: 2012/5/30 19:09:53 |
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社會工程學(xué)(Social Engineering)，一種通過對受害者心理弱點、本能反應(yīng)、好奇心、信任、貪婪等心理陷阱進行諸如欺騙、傷害等危害手段，取得自身利益的手法，近年來已成迅速上升甚至濫用的趨勢。那么，什么算是社會工程學(xué)呢?它并不能等同于一般的欺騙手法，社會工程學(xué)尤其復(fù)雜，即使自認為最警惕最小心的人，一樣可能會被高明的社會工程學(xué)手段損害利益。 引狼入室 李小姐是某個大公司的經(jīng)理秘書，她工作的電腦上存儲著公司的許多重要業(yè)務(wù)資料，所以屬于公司重點保護的對象，安全部門設(shè)置了層層安全防護措施，可以說，要從外部攻破她的電腦那簡直是"Impossible Mission"。為了方便修改設(shè)置和查殺病毒，安全部門往往直接通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終端對李小姐的電腦進行全面設(shè)置。也許是為了貪圖方便，維護員與李小姐的日常聯(lián)系是通過QQ進行的。 這天，李小姐剛打開QQ就收到維護員的消息："小李，我忘記登錄密碼了，快告訴我，有個緊急的安全設(shè)置要做呢!"，因為和維護員很熟了，李小姐就把密碼發(fā)了過去。 然而第二天，竟然發(fā)生了令人意想不到的事情：一夜之間，公司的主要競爭對手掌握了公司的業(yè)務(wù)，在一些重要生意上以低于公司底價的競爭手段搶去了大客戶，令公司蒙受了損失!經(jīng)過調(diào)查，才知道是公司的業(yè)務(wù)資料被對方拿到了，公司憤然起訴對手，同時也展開了內(nèi)部調(diào)查，李小姐自然成了眾矢之的。 在一番仔細的調(diào)查之后，問題的焦點集中在那條"網(wǎng)絡(luò)維護員"發(fā)送過來的要求修改密碼的QQ消息上。維護員一再聲稱自己沒發(fā)過那樣的消息，但是電腦上的記錄卻明明白白地顯示著信息接收記錄。隨著警方的介入以及犯罪嫌疑人的招供，一宗典型的"社會工程學(xué)"欺騙案件浮出水面。 李小姐正是出于對"維護員"的信任，所以被對方欺騙了。因為那個在QQ上出現(xiàn)的維護員根本不是公司真正的維護員本人，而是對手盜取了維護員的QQ，再利用一個小小的信任關(guān)系，就輕易取得了登錄密碼，公司的業(yè)務(wù)資料自然落入對方手中。這能否算做入侵案件呢?首先，對方并沒有利用任何技術(shù)手段對公司的電腦進行掃描、漏洞滲透和攻擊;其次，密碼也是公司員工自己告知對方的，因此就出現(xiàn)了有趣的矛盾：對方是在未經(jīng)授權(quán)的情況下登錄了受害者機器并盜取了具有經(jīng)濟價值的資料，這已經(jīng)是入侵行為，那么這個人就屬于入侵者;但是對方登錄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的密碼卻不是通過非法手段取得的，而是受害者方面告知的，那這個人又可以被稱為合法登錄者嗎? 最終還是警方有能耐，結(jié)案為：被告通過欺騙手段騙取受害者公司員工的登錄密碼，并在未經(jīng)授權(quán)的情況下登錄受害者機器盜取業(yè)務(wù)資料，此案雖然未涉及網(wǎng)絡(luò)攻擊和入侵，但是被告利用社會工程學(xué)手段進行偷竊已經(jīng)證據(jù)確鑿，仍然屬于非法入侵，此外還涉及詐騙。 最后，公司終于通過法律手段挽回了損失，但是"社會工程學(xué)"的可怕已經(jīng)在每個人的心里留下了揮之不去的陰影。 形同虛設(shè)的密碼 現(xiàn)在，讓我們把鏡頭轉(zhuǎn)向那個維護員。由于維護員的辦公室(計算機管理部門)和李小姐的辦公室并不在同一地點，遇到問題就需要過去解決并不實際，也不夠方便，所以他們直接通過網(wǎng)絡(luò)來管理機器，除非是不得不通過物理途徑解決的故障，否則他們一般不用親自過去。 這個維護員與李小姐之間的聯(lián)系通過QQ進行，問題偏偏就出在QQ上。 作為網(wǎng)絡(luò)安全維護人員，這個維護員自然知道密碼的重要性，因此他的任何密碼都設(shè)置得相當(dāng)復(fù)雜，窮舉幾乎不可能被猜出來。至于被入侵，那更不可能發(fā)生——上面已經(jīng)提到，這個公司的網(wǎng)絡(luò)安全性是相當(dāng)不錯的。另外，他還要保護那臺重要的電腦呢，如果自己都保護不了，有什么資格保護別人?然而百密仍有一疏，他做夢也沒想到對手利用QQ的取回密碼功能輕易拿到了他的密碼，然后去聯(lián)系李小姐。最重要的是，他QQ號碼的密碼提示答案太過簡單——是他心愛的女孩的名字。他或許根本不曾想到，在這個"知己知彼"的商業(yè)社會里，他的私人資料也被競爭對手摸得一清二楚。對普通網(wǎng)絡(luò)用戶而言，可能根本沒有人會關(guān)注你的秘密和個人信息，但是對涉及到商業(yè)秘密的用戶而言，任何資料都可能成為泄漏核心秘密的缺口。 本文出自：億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強！虛擬主機域名注冊頂級提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM] |
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