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        DDN常見(jiàn)故障排除

        發(fā)布時(shí)間:  2012/5/16 20:54:42
        DDN常見(jiàn)故障排除
        在DDN中,用戶端的設(shè)備主要就是CSU、DSU設(shè)備,其實(shí)通常就是一個(gè)設(shè)備集成兩種功能。所以下面就僅以DTU來(lái)標(biāo)識(shí)。當(dāng)然,除了DTU本身的問(wèn)題外,在DDN接入中,還可能有其他問(wèn)題發(fā)生,如線路問(wèn)題。這里分別予以介紹。
        1.DDN線路故障
        線路故障的發(fā)現(xiàn)通?赏ㄟ^(guò)DTU的LINE指示燈達(dá)到。如果LINE燈閃,說(shuō)明物理線路不通。這時(shí)NSP服務(wù)工程師會(huì)用一些專(zhuān)用的線路測(cè)試儀對(duì)用戶外線進(jìn)行測(cè)量,測(cè)量用戶的環(huán)阻在3000歐姆以下(一般是1000歐姆左右),則表示正常,線路故障可能是用戶端的接入問(wèn)題,檢查一下用戶端電話線水晶頭是否插好。如果仍不能解決,可更換一臺(tái)DTU再測(cè)試,因?yàn)橛袝r(shí)也可能是由DTU端口本身的問(wèn)題引起的。
        2.DDN電源故障
        千萬(wàn)另小看DDN的電源問(wèn)題,它在整個(gè)DDN故障排除中是出現(xiàn)問(wèn)題最多的一個(gè)因素。因?yàn)镈DN中的DTU對(duì)電源的要求比較高,要求零火電壓220V,零地電壓低于5V。有時(shí)有用戶報(bào)稱DTU的READY燈不亮。首先應(yīng)檢查局端的用戶連接,結(jié)果一切正常,用戶端的設(shè)備連接也正常。檢查大半天后仍找不到原因,可一次偶然因素,拔了DTU所連電源插板上的某一路設(shè)備電源后,發(fā)現(xiàn)DTU上的READY指示燈馬上恢復(fù)正常。由此可見(jiàn),是由DTU的電源電壓因多設(shè)備并聯(lián)而出現(xiàn)電壓過(guò)低引起的。另外,對(duì)于DTU的接地電壓要求也非常嚴(yán),出現(xiàn)故障時(shí),不妨先檢查一下市電是否接地良好。
        4.用戶線環(huán)阻大于正常值
        這是一種比較隱蔽的故障。如果測(cè)量方式采用測(cè)普通電話線的聽(tīng)音測(cè)量法,多判斷為線路好,沒(méi)故障。但是由于數(shù)據(jù)線的傳輸速率往往高出電話語(yǔ)音速率幾倍乃至幾十倍,因此其對(duì)線路質(zhì)量較敏感,要求也較高,單靠聽(tīng)音測(cè)試就難以判斷線路是否達(dá)到要求。此時(shí),需要在用戶與局端連接的端子處用線路測(cè)試儀測(cè)試各類(lèi)指標(biāo),根據(jù)環(huán)阻、線間電壓、對(duì)地絕緣等來(lái)判斷專(zhuān)線情況。
        5.局內(nèi)用戶線短路或斷路
        這是一種比較難以發(fā)現(xiàn)的故障。在DDN測(cè)試中,有時(shí)測(cè)量用戶外線的各電氣性能均達(dá)到要求,而從DDN機(jī)房?jī)?nèi)端子處測(cè)卻顯示有短路或斷路現(xiàn)象時(shí),則多為局內(nèi)發(fā)生故障。此時(shí)應(yīng)檢查從用戶入局端子處到DDN端子處所連的跳線、從測(cè)量臺(tái)到DDN機(jī)房的電纜、各接頭處的保安單元及端子塊。一般換一對(duì)新端子或者DTU,或重新?lián)Q一根從用戶入局端子到DDN端子處的跳線即可消除故障。
        6.用戶線良好,MODEM或NTU仍顯示線路斷
        有時(shí)從DDN機(jī)房測(cè)用戶線各電氣性能均達(dá)到要求,但MODEM或NTU卻仍指示線路斷,不能建立連接。這時(shí)應(yīng)首先檢查設(shè)備連接,查看各插線是否有松動(dòng)現(xiàn)象。如果采用NTU入網(wǎng)方式的,在大多數(shù)情況下可換一個(gè)NTU,或者NTU電源塊及外線插頭來(lái)試一下,判斷是否是設(shè)備或接頭出現(xiàn)問(wèn)題。如果采用MODEM入網(wǎng)方式,除設(shè)備本身可能發(fā)生問(wèn)題外,還要檢查一下MODEM的參數(shù)設(shè)置是否達(dá)到要求,對(duì)連接時(shí)通時(shí)斷的現(xiàn)象,重點(diǎn)檢查一下MODEM的發(fā)送電平參數(shù),根據(jù)線路質(zhì)量,將其調(diào)到適當(dāng)值。一般線路環(huán)阻大時(shí),該值應(yīng)大一些。
        還可根據(jù)NTU,或者M(jìn)ODEM的指示燈狀態(tài)來(lái)判斷故障所在。當(dāng)用戶端設(shè)備為NTU時(shí),NTU的前面板有POWER、TD、RD、DTR、DCD、PATH、TEST7個(gè)指示燈,判斷方法如下。
        (1)當(dāng)用戶接上電源后POWER燈亮。
        (2)若本端TEST燈閃,RD等不亮,或TEST燈閃,CD燈不亮則是外線問(wèn)題,直接與當(dāng)?shù)仉娦挪块T(mén)聯(lián)系。
        (3)若本端TD燈不亮,或TD和DTR燈同時(shí)不亮,那么用戶應(yīng)該檢查自己的終端設(shè)備和電纜線。
        (4)若本端PATH燈常亮,表明電信部門(mén)端數(shù)據(jù)未做。
        當(dāng)用戶端設(shè)備為MODEM時(shí),MODEM的前面板有PWR、DTR、DSR、RTS、CTS、TXD、DCD、RXD和TST 9個(gè)指示燈),判斷方法如下。
        (1)給MODEM通電后PWR燈亮。
        (2)用戶的終端設(shè)備連接正常后,正常情況下DTR、TXD指示燈應(yīng)亮,若這兩個(gè)燈不亮,用戶應(yīng)檢查自己的終端設(shè)備和電纜線。
        (3)連接外線后,DCD、RXD、RTS、CTS這4個(gè)指示燈應(yīng)亮,若DCD不亮,用戶應(yīng)首先檢查外線是否接對(duì),如果連接無(wú)誤,應(yīng)該聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娦挪块T(mén)處理外線;RXD燈不亮一般為電信部門(mén)的問(wèn)題。
        (4)如果發(fā)生線路故障,則TST燈亮,此時(shí)可以直接聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娦挪块T(mén)。

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