網管員手冊：排查解決無線網絡故障

無線路由器進行無線上網，已經變得逐步普及起來。不過，在無線上網的過程中，我們常常會遭遇到各式各樣的無線網絡故障，這些網絡故障嚴重影響了正常的上網效率。事實上，我們只要在平時加強排查，及時總結各種常見無線網絡故障的排除經驗，相信日后我們一定能成為一名管理無線網絡的行家里手!

排查連接線路，解決只發(fā)不收的無線網絡故障

查看無線網絡連接狀態(tài)信息時，我們有時會看到無線網絡可以對外發(fā)送信息，但無法從外部接收信息，這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當不幸遭遇到無線網絡單向通信的麻煩時，我們可以按照如下思路進行逐一排查：

首先要保證無線網絡連接線路處于通暢狀態(tài)。在查看線路是否處于連通狀態(tài)時，我們可以先打開IE瀏覽器，并在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認使用的IP地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到)，之后正確輸入路由器登錄帳號，打開路由器的后臺管理界面。接著在該管理界面中執(zhí)行ping命令，來ping一下本地Internet服務商提供的DNS服務器地址，要是目標地址能夠被ping通的話，那就表明路由器設備到Internet服務商之間的線路連接處于暢通狀態(tài)，要是目標地址無法被ping通的話，那說明路由器內部的部分參數可能沒有設置正確，這時我們就必須對路由器內部的配置參數進行一下逐一檢查。

在確認路由器內部配置參數都正確的前提下，我們可以在局域網中找一臺網絡配置正確、上網正常的工作站，并在該工作站中執(zhí)行ping命令，來來ping一下路由器使用的IP地址，要是該地址可以被正常ping通的話，那就意味著局域網內部的線路連接也處于暢通狀態(tài)，要是ping不通路由器使用的IP地址時，那我們就有必要檢查本地工作站使用的網絡參數與路由器使用的網絡參數是否相符合，也就是說它們的地址參數是否處于同一網段內。要是上面的各個地址都能被順利ping通，但無線網絡連接仍然處于只發(fā)不收的狀態(tài)時，那我們不妨重點檢查一下本地工作站的DNS參數以及網關參數設置是否正確，在確認這些參數正確后，我們還需要再次進入到路由器后臺管理界面，從中找到NAT方面的參數設置選項，并檢查該選項配置是否正確。在進行這項參數檢查操作時，我們重點要檢查一下其中的NAT地址轉換表中是否有內部網絡地址的轉譯條目，要是沒有的話，那只發(fā)不收無線網絡故障多半是由于NAT配置不當引起的，這時我們只要將內部網絡地址的轉譯條目正確添加到NAT地址轉換表中就可以了。

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