日前,國內(nèi)權(quán)威ICT研究咨詢機(jī)構(gòu)——計世資訊(CCW Research)發(fā)布最新《2011-2012年中國企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)市場研究報告》,報告顯示,2011年,中國企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模快速擴(kuò)大,達(dá)到2680.5萬元。其中,國內(nèi)首家在線CRM廠商八百客(www.800app.com)通過將企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與CRM軟件的聯(lián)合推廣的方式,占據(jù)了29.8%的市場,成為整個市場中份額最大的廠商。另有業(yè)內(nèi)分析指出,未來1-2年內(nèi),企業(yè)社交的市場會迎來真正地全面爆發(fā)期。
計世資訊是中國ICT產(chǎn)業(yè)權(quán)威的市場研究和咨詢機(jī)構(gòu),同時也是國家工業(yè)和信息化部及國家信息化專家咨詢委員會的重要研究支撐機(jī)構(gòu)。在這份計世資訊最新發(fā)布的報告中指出,2010年由于社交企業(yè)市場還未真正打開,僅有少數(shù)廠商推出了自己的產(chǎn)品,市場規(guī)模僅為816.8萬元。到了2011年,國內(nèi)的企業(yè)社交市場得到了真正地確立,用友金蝶等廠商也紛紛投入了經(jīng)理和研發(fā)力量,參與到市場競爭中來。計世咨詢預(yù)計,2012年國內(nèi)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)市場的增速將再創(chuàng)新高,國內(nèi)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)模將迅速擴(kuò)充至9275.2萬元水平,增速達(dá)到246%。
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)對提高自身管理的需求已經(jīng)越來越高,而企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)恰好迎合了這一趨勢。企業(yè)對社交的需求日漸強(qiáng)烈,社交型企業(yè)、企業(yè)社交的理念已受到大批企業(yè)的關(guān)注與青睞。企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)使專業(yè)知識在企業(yè)文化中更有效率地被植入、分享以及傳輸,從而使企業(yè)員工能夠更快速、有效率地使用這些知識。新理念的引入和新平臺的出現(xiàn)正式宣告了企業(yè)管理2.0時代的來臨。
作為國內(nèi)在線CRM的開拓者,八百客一直致力于云計算的發(fā)展與應(yīng)用,為更加貼近客戶需求,八百客成功將SNS概念引入到企業(yè)管理中,其全新升級產(chǎn)品“社交企業(yè)”基于云計算2.0技術(shù),既是全新的一款協(xié)作應(yīng)用程序,也是構(gòu)建協(xié)作應(yīng)用程序的社交管理平臺。它集企業(yè)微博、即時通訊工具、OA、CRM等企業(yè)軟件于一體,在平臺中員工可以分享心得、交流溝通、傳遞文件、查閱信息、遞交審批,是一款完全取代傳統(tǒng)OA的新一代企業(yè)社交管理平臺。
憑借前瞻性的眼光和優(yōu)秀的產(chǎn)品,八百客在企業(yè)社交領(lǐng)域成功搶占了先機(jī),目前八百客的企業(yè)社交用戶已經(jīng)達(dá)到了萬余家以上?梢灶A(yù)見,用戶的增加也會拉動其自身CRM等管理軟件的銷售數(shù)量。根據(jù)計世資訊預(yù)計,企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)將成為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)社交化應(yīng)用中心,借助移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,利用碎片化的時間滿足商務(wù)人士的辦公、社交、休閑需求。輔助企業(yè)或者個人擴(kuò)展自己的社交網(wǎng)絡(luò),提升工作效率,加速企業(yè)社會化轉(zhuǎn)型。相信,隨著更多增值服務(wù)的推出,八百客的企業(yè)社交平臺會更有生命力。
【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/92/12361092.shtml
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