正規(guī)的IDC服務(wù)提供商特點

1.       具有ICP證，證件對于一個公司的合法性是很好的說明， 如果連基本的證件都不能提供的話，那么客戶一定會很大一部分程度上對公司持保留態(tài)度。

2.       客服人員，公司的客服的規(guī)范用語，熟練專業(yè)的空間，服務(wù)器知識。 員工的專業(yè)性可以體現(xiàn)一個公司的整體素質(zhì)。

3.       客戶租用服務(wù)器，最怕服務(wù)器出問題，出了問題是否能及時做出反映，則體現(xiàn)出公司對客戶的態(tài)度如何。

4.       公司的客服支持，公司是否具有多方位客服支持：QQ， MSN，email，24小時電話livehelp等等，向客戶提供多方位支持才可以很好的為客戶服務(wù)。

5.       價格，一個合理的價格體現(xiàn)了公司的贏利模式，需高，說明公司急需回收資金，后續(xù)服務(wù)則不敢設(shè)想。 如果價格低的離譜，那也不可輕信，很多這樣的IDC習(xí)慣用低價格來吸引客戶眼球，一個機柜很快已經(jīng)擠滿了用戶，那么速度，及穩(wěn)定性也不會很理想。而且對于一個新的IDC公司來說良好的口碑和信譽的建立是最重要的。

6.       明星案例很重要，就像明星代言廣告一樣，像機房同類客戶有像：新浪，盛大，TOM，中國鐵道時刻網(wǎng)，太平洋電腦網(wǎng)，華軍軟件，木螞蟻社區(qū)等。

最好能盡快發(fā)展出來一兩個明星客戶案例，這樣對公司日后的快速業(yè)務(wù)發(fā)展會有不小的幫助。

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