電子郵件營(yíng)銷不能做得7件事

    一、不要狂轟濫炸發(fā)郵件  

    在正式群發(fā)郵件之前，可以先測(cè)試一下每隔多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送Email效果最好。例如網(wǎng)店站長(zhǎng)可以測(cè)試不同的時(shí)間段（一周，兩周，三周等）給用戶發(fā)送郵件，試驗(yàn)?zāi)膫�(gè)時(shí)間段間隔用戶的點(diǎn)擊率最高，這樣在實(shí)際操作時(shí)就采用這樣的發(fā)送頻率，效果遠(yuǎn)好于不經(jīng)思考亂發(fā)一通的網(wǎng)店或企業(yè)。

    二、沒有分眾發(fā)送郵件  

    通過以往發(fā)送電子郵件的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試哪些用戶對(duì)哪種促銷最感興趣，再適當(dāng)?shù)卣{(diào)整你的郵件營(yíng)銷策略。如果那些喜歡購(gòu)買物美價(jià)廉商品的消費(fèi)者，你一味地給他們發(fā)奢侈品的廣告無疑是事倍功半的。 可以給閱讀郵件的用戶群再分類：狂熱支持的和一般喜歡的。對(duì)于幾乎閱讀了大部分郵件的受眾，可以給他們發(fā)送最有利潤(rùn)的產(chǎn)品廣告；對(duì)稍感興趣的用戶可以發(fā)送利潤(rùn)稍低一點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于幾乎不感興趣的受眾還是定期發(fā)送郵件，爭(zhēng)取拉攏一點(diǎn)客戶過來。這樣做，才能讓Email群發(fā)的轉(zhuǎn)化率最大化。 專家也多次提示企業(yè)：在發(fā)送測(cè)試郵件時(shí)，可以放入不同檔次的產(chǎn)品并附上跟蹤鏈接以追蹤點(diǎn)擊用戶。

    三、電子郵件太過復(fù)雜  

    雖然理論上對(duì)用戶群分類得越細(xì)，郵件營(yíng)銷的效果也就越好。但分得越多，付出的精力其實(shí)也就越大，還得為每種用戶設(shè)計(jì)不同的登錄頁和歡迎郵件，實(shí)在是讓人頭疼。 其實(shí)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的分析和實(shí)驗(yàn)，郵件營(yíng)銷也有80/20定律，大部分的收件人對(duì)不同的廣告其實(shí)反應(yīng)都差不多，只有一小撮同志們才會(huì)對(duì)為用戶定制的郵件反應(yīng)敏感。因此不用特別花精力在設(shè)計(jì)獨(dú)特的郵件頁面上。而ROI其實(shí)更加重要，監(jiān)測(cè)用戶的點(diǎn)擊率會(huì)對(duì)下一步的策略調(diào)整起重要的作用。

    四、沒經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)試就輕易發(fā)出郵件  

    郵件的設(shè)計(jì)最好是簡(jiǎn)潔明了，開門見山。另外得讓QA人員仔細(xì)檢查郵件內(nèi)容，如果有圖像，確保打開郵件時(shí)圖像可以正常顯示，如果有鏈接，確保是已經(jīng)加了超鏈接的格式并且要鏈接正常。

    五、沒有優(yōu)秀的Email服務(wù)商合作，導(dǎo)致用戶收不到郵件  

    鑒于目前全球嚴(yán)峻的反垃圾郵件趨勢(shì)，導(dǎo)致很多正常郵件也被錯(cuò)殺。實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家羅老師再次提請(qǐng)大家要記得和業(yè)界領(lǐng)先的Email服務(wù)商合作，確保絕大多數(shù)用戶能夠收到你的郵件。

    六、浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間  

    你發(fā)送的郵件要盡量做到有價(jià)值，讓用戶看后不覺得后悔。所以郵件的標(biāo)題，首段，正文每個(gè)地方都要再三斟酌，這樣做你才會(huì)看到想要的效果。

    七、不習(xí)慣總結(jié)郵件營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)  

    郵件發(fā)得越多，你一定會(huì)從中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。所以每一封發(fā)出去的郵件都值得你總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有在實(shí)踐中不斷總結(jié)完善，修改，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整郵件營(yíng)銷的策略，才會(huì)越做越好。

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