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        測試WAN延遲時間

        發(fā)布時間:  2012/5/20 17:33:17
         如果您的公司與大多數(shù)公司一樣,那么遠程用戶是否抱怨系統(tǒng)并不重要,重要的是他們在什么時候向您抱怨。而且,如果系統(tǒng)需要通過廣域網(wǎng)(WAN)訪問主要位置的資源,那么WAN就是可能就是問題所在。
         
        雖然有很多方法可以評估WAN性能,但是測試WAN延遲時間(流量通過WAN時所需要時間)是一個很好的出發(fā)點。簡單而言,延遲時間會增加用戶的等待時間。再加上其他系統(tǒng)原因的延遲(如數(shù)據(jù)庫訪問),WAN延遲時間的激增可能意味著損失用戶或者操作中斷。
         
        雖然延遲各不同相同,但是許多北美網(wǎng)絡的回程時間一般在35至70毫秒(ms)之間——或者說小于十分之一秒。如果延遲突然增加到1,500ms,那么用戶就需要經(jīng)歷額外的一秒鐘來等待WAN。
         
        當幫助中心接到關(guān)于性能問題的呼叫,您需要以下兩點去處理問題:
         
        測試當前WAN延遲時間
         
        供當前延遲測試參照的“晴天”WAN延遲測試基線
         
        好消息是,如果您現(xiàn)在遇到了WAN問題,那么測試當前的WAN延遲時間是很快的。壞消息是,您無法回到未測試延遲時的網(wǎng)絡無故障時間。所以,在WAN當前運行良好時,要記錄這些“晴天”數(shù)據(jù),這樣您才能夠?qū)ψ顗牡那闆r做出基礎評估。
         
        為了測試WAN延遲時間,您只需要使用簡單且使用廣泛的免費網(wǎng)絡工具Ping。Ping支持在各種平臺上實施TCP/IP,所以無論您使用的是Windows、AppleOSX或者是Linux,都能夠使用Ping工具。
         
        當然,要測試WAN延遲時間,您需要Ping兩個WAN路由器之間的鏈路;因此,在終端設備中使用Ping命令是最有效的方法。默認情況下,大多數(shù)路由器都會響應Ping,所以從當前計算機Ping遠程路由器最起碼能夠了解大概的WAN延遲時間。
         
        類似地,大多數(shù)路由器都在它們的控制臺中使用Ping命令。所以,人們可以用Telnet連接到一臺路由器控制臺,然后Ping遠端路由器,這樣就能夠測試兩臺設備之間鏈路的延遲時間。
         
        不同的Ping命令很可能有所差別,但是大多數(shù)情況都默認會發(fā)送4、5個echo請求,然后報告各個請求的平均回程WAN延遲時間與丟包情況。實際上,Ping使用了互聯(lián)網(wǎng)消息控制協(xié)議(IMCP)的“Echo”命令觸發(fā)目標IP系統(tǒng)響應,以此獲得最終的測試數(shù)據(jù)。
         
        如果每一次echo的丟包或延遲時間都有明顯變化,如抖動,那么就意味著需要更多的調(diào)查。
         
        Ping可以配置發(fā)送數(shù)據(jù)包大小和運行次數(shù);它還可以持續(xù)運行。大多數(shù)操作系統(tǒng)都支持定期自動執(zhí)行Ping,然后將結(jié)果保存在日志文件以備將來使用。
         
        然而,一定要清楚,執(zhí)行Ping會給網(wǎng)絡及響應的設備網(wǎng)絡帶來一些負載。雖然使用一般默認設置運行Ping產(chǎn)生的負載很小,但是最好不要無故使用Ping。
         
        因為事實上,Ping可能造成分布式拒絕服務攻擊(DDoS)。一臺受Ping請求阻塞的設備會將所有處理時間耗在echo響應處理上,而非正常的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。因此,網(wǎng)絡設備有用的吞吐量會下降。對于用戶而言,他們會認為網(wǎng)絡響應時間出現(xiàn)問題。因此,許多大型網(wǎng)絡都特意在它們的路由器上禁用echo響應功能,以避免受到基于Ping的DDos攻擊。
         
        最后,如果您的WAN負載過多,那么就應該升級帶寬。否則,如果它同時傳輸?shù)蛢?yōu)先級、大容量和時間敏感的VoIP及交互流量,那么可能就需要專門的WAN帶寬優(yōu)化解決方案來執(zhí)行排隊和流量管理。無論何種情況,首先是要理解您的WAN負載——為此,您必須知道如何測試WAN延遲時間。

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