雷萬云：云計(jì)算的智慧、資源和模式

楊：“云”究竟跟我們過去十幾年做的信息化有什么區(qū)別？云的建設(shè)跟我們原來做項(xiàng)目，或買一個(gè)軟件有什么區(qū)別？當(dāng)然云的架構(gòu)、云的方案大家都知道肯定是不同的，但是它的實(shí)踐跟我們過去做的事情有沒有本質(zhì)區(qū)別呢？

雷：我覺得既有區(qū)別又沒有區(qū)別。首先是系統(tǒng)建設(shè)的理念有區(qū)別。云是一種集中的一體化的資源整合，把原來的一些技術(shù)難點(diǎn)，分散的系統(tǒng)整合到一起，形成一種服務(wù)交付方式，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍。云計(jì)算可以說是一個(gè)顛覆性的交付模式。所謂沒區(qū)別，是說和之前的工作有聯(lián)系，尤其是企業(yè)從傳統(tǒng)的IT演進(jìn)到云，它有一個(gè)漸進(jìn)的過程，有連續(xù)性，是一種平滑過渡。云是信息化建設(shè)的一部分，把我們現(xiàn)有的資源整合到一起，形成顛覆性的交付模式的變化，我們對它要有一個(gè)新的認(rèn)識，不能按傳統(tǒng)的觀念、傳統(tǒng)的建設(shè)方法去看待。

楊：那么云是一種改良呢還是一種革命？

雷：是逐步改良，但是最終達(dá)到革命性的目的。我們可以回顧一下傳統(tǒng)模式下購買信息服務(wù)所經(jīng)歷的過程。以某企業(yè)為例，首先需要購買服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)等硬件基礎(chǔ)設(shè)備。租用網(wǎng)絡(luò)帶寬，同時(shí)還需考慮數(shù)據(jù)中心的建設(shè)等問題。在為服務(wù)器購買相關(guān)的基礎(chǔ)軟件使用權(quán)，為上層應(yīng)用提供適宜的運(yùn)行環(huán)境后，企業(yè)還需結(jié)合自身需求購買具備相關(guān)功能的軟件。如果沒有完全滿足需求的軟件，企業(yè)還需專業(yè)開發(fā)人員開發(fā)或依靠第三方開發(fā)。除此之外，企業(yè)還要配備專業(yè)人員對IT系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行維護(hù)。以后如出現(xiàn)業(yè)務(wù)／用戶規(guī)模擴(kuò)大，新功能新需求的增加，還需重新采購相關(guān)硬件基礎(chǔ)設(shè)施以及購買或定制相關(guān)軟件，同時(shí)考慮和現(xiàn)有系統(tǒng)對接。每次擴(kuò)容或增添新功能模塊，都必須經(jīng)歷此過程。

這一切，在云計(jì)算時(shí)代將發(fā)生顛覆性的改變。用戶將聚焦于信息服務(wù)本身，而無需關(guān)注底層IT基礎(chǔ)設(shè)施的部署與維護(hù)，用戶能夠在最大程度上根據(jù)自己的需求定制個(gè)性化的信息服務(wù)，同時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)討B(tài)購買所需要的資源與服務(wù)，而無需為大量不需要的功能買單。此外，對底層硬件的維護(hù)再也不是用戶所關(guān)心的事情，通過簽訂服務(wù)等級協(xié)議（SLA）等方式，用戶僅需關(guān)注信息服務(wù)而屏蔽底層物理設(shè)施的實(shí)現(xiàn)方式。在需要擴(kuò)容或增添相關(guān)功能時(shí)，也無須考慮底層硬件條件的制約，只需通過網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用中增添相應(yīng)的資源或模塊即可輕松完成定制。

在云計(jì)算時(shí)代，信息服務(wù)的購買方式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模式下，底層硬件、基礎(chǔ)軟件授權(quán)、應(yīng)用軟件授權(quán)費(fèi)用需單獨(dú)考慮，并且為了保證系統(tǒng)的健壯性，這些投資往往要進(jìn)行放大用于應(yīng)對業(yè)務(wù)短期峰值對系統(tǒng)造成的沖擊。但在云計(jì)算模式下，整體信息應(yīng)用服務(wù)不但實(shí)現(xiàn)了定制化，而且實(shí)現(xiàn)了底層邏輯基礎(chǔ)資源、基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用的一體化，即信息服務(wù)以一個(gè)整體的形式出現(xiàn)，應(yīng)用與基礎(chǔ)軟件和底層邏輯基礎(chǔ)資源的優(yōu)化在服務(wù)中得到保證，同時(shí)，用戶購買服務(wù)的顆粒度也進(jìn)一步細(xì)化并且實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整。在投資模式上，企業(yè)的IT費(fèi)用支出也將從資本性支出為主向運(yùn)營性支出為主轉(zhuǎn)變，另外還大大降低了初期費(fèi)用的投入。

云計(jì)算顛覆性地改變了傳統(tǒng)IT服務(wù)的商業(yè)模式，大大降低了獲取IT服務(wù)的門檻，使云計(jì)算成為社會(huì)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施，人們使用IT服務(wù)將像使用水電一樣方便、快捷、廉價(jià)。

但我們也必須清醒地認(rèn)識到，目前我們正處于向革命演進(jìn)的階段，云計(jì)算要建立一個(gè)清晰的商業(yè)模型有一個(gè)過程。首先，作為多種技術(shù)集大成者的云計(jì)算，要將各種技術(shù)融會(huì)貫通，需要一定時(shí)間的積累；其次，人們對云計(jì)算的商業(yè)模式有一個(gè)認(rèn)識和接受的過程；最后，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈的形成也是一個(gè)多方博弈的過程。

楊：你剛才的觀點(diǎn)我是認(rèn)同的，我覺得云本身是一種革命。可能每個(gè)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)條件不一樣，革命需要摒棄，要把一些東西放棄掉�，F(xiàn)在很多人就困惑在這個(gè)地方，有些企業(yè)比較小，很短時(shí)間就可以改造完畢。但有的企業(yè)很大，有很大的數(shù)據(jù)中心，有幾千臺服務(wù)器，幾百個(gè)軟件系統(tǒng)，這樣的企業(yè)要開始革命是一種痛苦。

雷：云是一個(gè)演進(jìn)過程。企業(yè)向云演進(jìn)，首先由數(shù)據(jù)中心一體化管理開始，先集中整合，標(biāo)準(zhǔn)化、虛擬化、自動(dòng)化，然后云化，有不同的層級。在這個(gè)演進(jìn)過程中你是不是云對企業(yè)并不重要，關(guān)鍵是你能節(jié)約成本，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)，這才是實(shí)質(zhì)。但這都不是一夜之間就能完成的。

楊：企業(yè)會(huì)面臨各種具體的問題，比如幾千臺服務(wù)器可能是不同的品牌，企業(yè)要為此塑造出一個(gè)很大的資源池，這從現(xiàn)有的資產(chǎn)的角度幾乎無法實(shí)現(xiàn)。

雷：不盡然�，F(xiàn)在有些大型企業(yè)他們做得很好，把能進(jìn)行虛擬化的、能整合的進(jìn)行整合。比如說現(xiàn)在要增加服務(wù)器，他就把同類型的服務(wù)器整合到一起，形成一個(gè)資源池；不能整合的還繼續(xù)用，因?yàn)槭怯猩�命周期的；能整合的，還有新增加的都形成資源池，這在理論上都是可行的。由于技術(shù)、成本各方面的問題，可以把一些同類項(xiàng)逐步整合，但沒有必要把已經(jīng)建得很好的、運(yùn)行非常穩(wěn)定的系統(tǒng)拿去重新改造。不是所有的ERP都要用云，那也不可能，現(xiàn)在水平也沒有達(dá)到。

云的三種服務(wù)方式Saas、Paas、Iaas都有成功的案例。央企的IT基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，那就從從一體化數(shù)據(jù)中心管理開始，這是最現(xiàn)實(shí)、也是最容易實(shí)現(xiàn)的，也最能節(jié)約成本。

是不是完整的云不重要

楊：云的理念和云的技術(shù)實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)是可以共生的，還是可以單獨(dú)成立的？

雷：我覺得有時(shí)候有些道理明白了就行，為什么非要做成一個(gè)云？有的系統(tǒng)你可以不做成云。例如說私有云就是一家企業(yè)用，不需要計(jì)費(fèi)對不對？那還要做一個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)干什么呢？用一個(gè)虛擬化的監(jiān)控平臺就行了，不需要一個(gè)完整的監(jiān)控平臺，企業(yè)可以逐步地去演進(jìn)，不是一夜之間就要等著云落地。

一個(gè)系統(tǒng)，用了云的理念，用了云的一些關(guān)鍵技術(shù)，我覺得承認(rèn)它是云不是云都是無關(guān)緊要的。云有五個(gè)基本特征，可能符合三個(gè)基本特征就足夠用了，為什么一定要滿足其他所有的條件？這沒有必要。企業(yè)是以節(jié)約成本、快速反映市場、提高效率為目的的，而不是一定要做一個(gè)云平臺。我做了兩個(gè)平臺但從來沒有承認(rèn)這就是云，但我承認(rèn)它們是基于云計(jì)算的理念，按云的一些關(guān)鍵技術(shù)去做的，這是一個(gè)演進(jìn)的過程。

楊：也就是說云在理想上是應(yīng)該是盡善盡美，在時(shí)間和目標(biāo)上可以多樣化。

雷：對，企業(yè)要從企業(yè)的實(shí)際和應(yīng)用需求出發(fā)，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展，不能以云為目標(biāo)而目標(biāo)。云計(jì)算產(chǎn)生是由十年互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的，我們的應(yīng)用也有一個(gè)長期的演進(jìn)，看來云端的生活非常美好，但是讓我們IT人，我們的產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)者要構(gòu)建這個(gè)云平臺是一件非常辛苦的事情。第一步，數(shù)據(jù)中心的整合集中、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化。過去建的數(shù)據(jù)中心是根據(jù)不同的應(yīng)用有不同的服務(wù)器和存儲，要把這些服務(wù)器、存儲架構(gòu)實(shí)現(xiàn)異構(gòu)，或者是讓它能夠分享，這樣能提高數(shù)據(jù)中心資源利用的效率。第二步是通過虛擬、存儲、SOA等手段，做到整個(gè)數(shù)據(jù)中心的轉(zhuǎn)化。第三步是建立一個(gè)有彈性、動(dòng)態(tài)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，在企業(yè)需要的時(shí)候，IT資源可以隨時(shí)增加或者減少。比如，云架構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求，隨時(shí)加減服務(wù)器和存儲，而不影響或者中斷業(yè)務(wù)。但在過去，IT數(shù)據(jù)中心建完了就建完了，完全是固定的。采取了云架構(gòu)會(huì)不會(huì)導(dǎo)致過去的IT投資被浪費(fèi)？云構(gòu)架首先是對現(xiàn)有IT資源進(jìn)行優(yōu)化；其次才是針對不同應(yīng)用的部署問題。

楊：國藥集團(tuán)是否有這樣的案例？

雷：以我們國藥集團(tuán)面對云計(jì)算的思路為例。我們2010年初改造了集團(tuán)數(shù)據(jù)中心，把20多臺服務(wù)器進(jìn)行整合、虛擬化、集中化，把十多套系統(tǒng)放在一個(gè)資源池里，經(jīng)過一年多運(yùn)行效果很好，既節(jié)約了成本，又能迅速部署。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們還在國藥國大藥房做了一個(gè)全國醫(yī)藥零售系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化平臺，這是由五套應(yīng)用系統(tǒng)形成一個(gè)零售一體化的平臺，我們用云的理念，整合數(shù)據(jù)，形成虛擬化的平臺，最后只用傳統(tǒng)方式的四分之一的成本就搞定了，現(xiàn)在運(yùn)行也非常良好。原來的方法可能10%的資源利用率都不到，現(xiàn)在利用率有50-70%，又綠色、又環(huán)保。沒有必要非做成一個(gè)云，但是我用云的理念、虛擬化的技術(shù)解決了企業(yè)的實(shí)際問題。

楊：你最后實(shí)現(xiàn)了類似云的交互方式，從理念上來講不是云，從實(shí)現(xiàn)上面來講可能類似于云的應(yīng)用。這種改造難度以及改造尺度你估計(jì)會(huì)有多大。

雷：沒有難度�，F(xiàn)在技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)。

楊：我覺得這個(gè)案例挺好的，用大的云的思想來解決我們用戶終端交互問題，然后用虛擬化務(wù)實(shí)地解決整合問題。真正完全做成云不是完全必要的。 

云是IT人的鳳凰涅槃

楊：云的好處大家都知道，那么云到底有什么威脅呢，企業(yè)私有云應(yīng)該注意什么問題？

雷：云做好了沒有安全威脅。我們將形成了兩地三中心，互為備份，同時(shí)運(yùn)行，這樣會(huì)更安全。原來的災(zāi)難備份可能要花幾百萬乃至幾千萬元建一個(gè)很遠(yuǎn)的機(jī)房，建一個(gè)災(zāi)難備份�，F(xiàn)在通過云就能輕松解決�，F(xiàn)在很多云不是真正的云，真正的云必須要有備份，對于用戶來說，如果做好了云安全，就沒有什么大問題。當(dāng)然，資源越集中越有風(fēng)險(xiǎn)。

楊：這會(huì)比原來大集中的風(fēng)險(xiǎn)更大嗎？

雷：這和原來的大集中不同，是一個(gè)質(zhì)的變化。什么都是有風(fēng)險(xiǎn)的，但是這些風(fēng)險(xiǎn)都是有對策的。

楊：服務(wù)會(huì)不會(huì)變得更復(fù)雜？

雷：服務(wù)對最終用戶來說反而更簡單了。

楊：那對IT人員來說呢？

雷：云計(jì)算絕對不是IT技術(shù)人的絞索，相反，它解放了IT專業(yè)人員很多的工作負(fù)擔(dān)。但是，如果說云計(jì)算是IT專業(yè)人員的救贖也不正確。其實(shí)，云計(jì)算是IT專業(yè)人員的一次鳳凰涅槃。當(dāng)云計(jì)算實(shí)施之后，IT專業(yè)人員的工作將上升一個(gè)層次，從以往的運(yùn)維工作上升到更高一層的策劃和實(shí)施層面。也就是說，云計(jì)算的出現(xiàn)并不會(huì)使得IT專業(yè)人員在企業(yè)級用戶中消亡，相反，它對IT專業(yè)人員的要求更高了。IT專業(yè)人員將會(huì)投入更多時(shí)間關(guān)注業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商協(xié)商合同、管理與供應(yīng)商之間的合作，而不再像以前要花大量精力來考慮CPU、存儲容量和冷卻系統(tǒng)。這樣，他們也可以有更多的時(shí)間作為一個(gè)具有技術(shù)戰(zhàn)略眼光的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人參與公司的經(jīng)營活動(dòng)。可見，云計(jì)算的提出并不會(huì)導(dǎo)致IT專業(yè)人員的職業(yè)空間狹窄化，但是IT專業(yè)人員必須根據(jù)云計(jì)算的普及進(jìn)行自身的技術(shù)方向調(diào)整，以往的IT管理維護(hù)工作的比重有可能降低，而對于整體IT的策劃和執(zhí)行能力，對于響應(yīng)合作伙伴的正確評估等更高層的工作比重將會(huì)增加。

鳳凰經(jīng)歷了火焰的磨練，最后浴火重生，IT專業(yè)人員也會(huì)跟著云計(jì)算的普及進(jìn)行自己新一輪的技術(shù)進(jìn)化。這對于IT專業(yè)人員來說，只是無數(shù)次進(jìn)化中的一次而已，但是這一次的進(jìn)化卻是一次從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心到云計(jì)算服務(wù)的重大認(rèn)知革命。

行業(yè)云的美妙前景

楊：有些企業(yè)自己建立了很多私有云，那這些云會(huì)不會(huì)獨(dú)立出來，成立一個(gè)同行業(yè)的公共平臺呢？

雷：云部署有四種方式：公共云、私有云、混合云、社區(qū)云。你說的是第四種部署方式，社區(qū)云或者行業(yè)云，這個(gè)可以實(shí)現(xiàn)，這就是供應(yīng)鏈的一部分。你自身的平臺、企業(yè)的供應(yīng)商服務(wù)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、或者電子商務(wù)系統(tǒng)形成一個(gè)社區(qū)，你把客戶、供應(yīng)商都集中到你的社區(qū)，這就叫社區(qū)云。

楊：可以成為全中國醫(yī)藥行業(yè)或者全世界醫(yī)藥行業(yè)的公有云嗎？

雷：沒有問題，我有兩本書都寫了醫(yī)藥健康云。只要做好安全保密措施，云是可以開放的。社區(qū)云也是有開放的層級的，很多區(qū)域開放不一樣，看到東西也不一樣。就像BI，領(lǐng)導(dǎo)看什么，部門經(jīng)理看什么，二級公司看什么，人力資源的可能就看不到，這和社區(qū)云是一樣的道理，大家都是隔離的，共享也是有一定條件的。

楊：那比如說制造業(yè)是比較分散的，也可以全行業(yè)建一個(gè)云平臺解決全行業(yè)問題？

雷：現(xiàn)在已經(jīng)有對制造云的研究了，制造云可能是改變?nèi)�世界制造行業(yè)的最深刻的革命。在制造云下，全球化的制造系統(tǒng)都在一個(gè)平臺上，可能這個(gè)螺絲釘是在中國制造的，發(fā)動(dòng)機(jī)是在德國制造的，但都在這個(gè)平臺上，設(shè)計(jì)好以后分發(fā)到全球平臺，通過平臺的物流配送，交付給用戶。整合了行業(yè)的設(shè)計(jì)、科研、制造、交付、服務(wù)，這就是一個(gè)制造云，這個(gè)創(chuàng)意很好。

楊：我覺得制造云的理念非常有前景，這比建一個(gè)私有云更有意義。

雷：這就是協(xié)同，一體化的制造。

楊：未來世界就是這樣的，很多產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上下游整合了。但進(jìn)一步思考，這種形式半私的云誰來建呢？每個(gè)企業(yè)都得用，但是誰來建呢？只能政府來建。

雷：有公有云，有企業(yè)云，公有云和企業(yè)云形成混合云。

楊：每個(gè)企業(yè)都建私有云，并不是效用最大化。

雷：集團(tuán)企業(yè)建私有云，其他的談不上私有云，像中小企業(yè)根本不需要獨(dú)立建云平臺。

楊：現(xiàn)在很多企業(yè)要做云，可以不可以給他們一些建議，應(yīng)該注意一些什么問題？

雷：對于集團(tuán)企業(yè)來講，我覺得首先要弄清楚云計(jì)算的原理、概念。其次關(guān)注技術(shù)成熟落地的供應(yīng)商。第三，了解自己企業(yè)實(shí)際處于什么狀態(tài)。云有不同的步驟，要考慮七個(gè)能力的建設(shè)，這七個(gè)能力分別是展現(xiàn)集成能力、數(shù)據(jù)分析能力、流程集成能力、應(yīng)用集成能力、數(shù)據(jù)集成能力、數(shù)據(jù)架構(gòu)能力、基礎(chǔ)設(shè)施整合能力。

楊：云的前景是什么，云的未來是什么？云是不是終極？

雷：云是為企業(yè)、為國家、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的，技術(shù)進(jìn)步了推動(dòng)商業(yè)進(jìn)步，這是一種互動(dòng)。全球化是工業(yè)化以后最大的整合，全球化的整合靠什么，就是要靠云，如果全球化的方向不變，那么云還會(huì)繼續(xù)發(fā)展，如果這個(gè)方向是錯(cuò)的，云肯定發(fā)展不起來。

所以我總結(jié)云計(jì)算是六個(gè)字：智慧、資源、模式。對CIO來說，要關(guān)注如何用計(jì)算機(jī)的智慧、云計(jì)算的智慧，CIO智慧把企業(yè)的IT資源整合起來，形成一種服務(wù)的模式，交付給企業(yè)員工客戶供應(yīng)商，形成一種創(chuàng)新的模式。對企業(yè)的CEO來講，要關(guān)注如何把企業(yè)的資源通過企業(yè)的智慧、IT的智慧、云計(jì)算的智慧和CEO的智慧整合起來，形成一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式、服務(wù)模式交給企業(yè)的客戶員工供應(yīng)商，形成一個(gè)競爭優(yōu)勢。所謂的智慧城市、智慧地球，無非就是資源整合，形成模式，提供服務(wù)。所以，云計(jì)算難以理解就是因?yàn)樗�涉及的不僅僅是一個(gè)計(jì)算的技術(shù)概念，而是對不同的人、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)業(yè)，意味著不同的意義。

中國企業(yè)在全球一體化中要走向國際，要大國崛起，沒有云計(jì)算產(chǎn)業(yè)本身參與，或者企業(yè)不用云來武裝，肯定會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)，走向國際化的進(jìn)程將會(huì)受阻。所以我們不能坐等，而是要積極參與。

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