如何避免虛擬化和云停滯的危險(xiǎn)

Westcon集團(tuán)是統(tǒng)一通信、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心和安全解決方案分銷商，他們成功地過渡到了100%的虛擬化環(huán)境，現(xiàn)在正試圖幫助其零售商、系統(tǒng)集成商和服務(wù)供應(yīng)商客戶來指導(dǎo)其客戶順利過渡到虛擬化環(huán)境和云環(huán)境。

　　虛擬化之路

“大約三年前，我們意識(shí)到我們需要鞏固數(shù)據(jù)中心，”Hurley解釋說當(dāng)時(shí)該公司在紐約和倫敦設(shè)有數(shù)據(jù)中心，在超過30個(gè)國家設(shè)有60個(gè)辦事處有2300名員工。設(shè)置兩個(gè)數(shù)據(jù)中心背后的最初想法是它們可以進(jìn)行互相備份。但是在經(jīng)不同團(tuán)隊(duì)數(shù)年的維護(hù)后，這兩個(gè)數(shù)據(jù)中心最終具有不同的配置和架構(gòu)，它們不再能夠互相備份。

“我們很快意識(shí)到一個(gè)數(shù)據(jù)中心能夠讓我們更好地運(yùn)作，同時(shí)通過熱點(diǎn)進(jìn)行備份，”Hurley表示，“我們的平臺(tái)中大約有三分之一需要被更新。”

但是在Hurley的企業(yè)在考慮整合工作時(shí)，IT部門的一些工程師已經(jīng)以非常規(guī)方式開始了他們自己的項(xiàng)目。Hurley解釋說，這些工程師是在維護(hù)經(jīng)常崩潰的服務(wù)器，他們不想晚上被吵醒來維護(hù)服務(wù)器。所以他們開始對(duì)一些較舊的容易崩潰的服務(wù)器進(jìn)行虛擬化，他們的這些非常規(guī)項(xiàng)目帶來了一些實(shí)際效果，所以Westcon決定將這個(gè)項(xiàng)目正式化，投入一些資金，將其變成一個(gè)真正的項(xiàng)目。

“我們只是想用一個(gè)類似的配置來取代我們的數(shù)據(jù)中心，”Hurley表示，“但后來我們開始意識(shí)到通過虛擬化真的能夠幫我們節(jié)省很多錢。我們不再需要花費(fèi)100萬美元來更新三分之一的技術(shù)，我們可以使用這100萬美元來更換我們的整個(gè)平臺(tái)。”

該公司與思科合作，順利完成了到虛擬化環(huán)境的過渡。該公司首先對(duì)其環(huán)境進(jìn)行了虛擬化，然后將虛擬機(jī)轉(zhuǎn)移到新的數(shù)據(jù)中心，Hurley表示，這樣做的結(jié)果是將加熱和冷卻成本降低了三分之二，并減少了支持設(shè)備和修復(fù)漏洞的工程師數(shù)量，他還指出，此舉大大減少了Westcon公司的中斷情況。

他表示，“我們獲得了巨大的好處，并且超過了我們的最初投資回報(bào)率。”

Westcon成功地完成了過度，但是很多企業(yè)卻在過渡到虛擬化環(huán)境或云環(huán)境時(shí)失敗了。

虛擬化停滯

Hurley表示：“就我們所看到的，虛擬化停滯主要發(fā)生在企業(yè)層面。”這些項(xiàng)目開始時(shí)就與Westcon工程師的非常規(guī)項(xiàng)目一樣，但是因?yàn)槠銲T部門無法證明投資回報(bào)率或者項(xiàng)目的業(yè)務(wù)價(jià)值或者他們低估了項(xiàng)目的總成本而導(dǎo)致項(xiàng)目無法進(jìn)行。

“他們最終變成根據(jù)速度來判斷投資回報(bào)率，而不是根據(jù)為其他創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價(jià)值，”Hurley表示，“這應(yīng)該是關(guān)于(你將要進(jìn)行虛擬化的)設(shè)備上運(yùn)行的業(yè)務(wù)舉措的，他們的預(yù)算沒有得到批準(zhǔn)是因?yàn)樗麄儫o法從項(xiàng)目的投資回報(bào)率價(jià)值來談?wù)摗?rdquo;

未能解釋項(xiàng)目的業(yè)務(wù)價(jià)值可能會(huì)在項(xiàng)目獲得資金前讓項(xiàng)目終止，而低估虛擬化的真正成本是導(dǎo)致虛擬化停滯的另一個(gè)主要因素。企業(yè)往往只根據(jù)虛擬機(jī)的成本來估算成本，而沒有考慮存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和安全方面的基礎(chǔ)設(shè)施成本。

“對(duì)于在虛擬軟件上花費(fèi)的每一美元，IT管理人員都應(yīng)該預(yù)計(jì)到需要另外花11美元或者12美元在基礎(chǔ)設(shè)施上，”Hurley表示，“他們往往在實(shí)現(xiàn)他們期待的效果前，就將錢用完了。”

云停滯

Hurley認(rèn)為虛擬化是啟動(dòng)云的“汽油”。越來越多的企業(yè)開始調(diào)查云計(jì)算的好處，并且開始部署云環(huán)境。但是云計(jì)算也有其缺陷。避免云停滯同樣需要適當(dāng)?shù)囊?guī)劃，因?yàn)槟阍谄髽I(yè)內(nèi)部使用軟件的方式可能與其在云環(huán)境中的使用方式不相同。

“在你跳入云環(huán)境之前，需要做大量的準(zhǔn)備工作，”他表示，“你需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析以確保不會(huì)發(fā)生這種情況：將Exchange服務(wù)器放入云環(huán)境后，我發(fā)現(xiàn)法國的員工在其exchange服務(wù)器中還在運(yùn)行擁有20萬條目的收件箱，而導(dǎo)致一切都要停止。對(duì)于每個(gè)月每個(gè)人5美元的電子郵件費(fèi)用，當(dāng)你進(jìn)入云環(huán)境時(shí)，你可能需要花費(fèi)額外的5萬美元到10萬美元。”

Hurley 表示，一些企業(yè)還認(rèn)為轉(zhuǎn)移到云環(huán)境意味著他們可以減少或者消除其IT功能，這是可能導(dǎo)致云停滯的巨大錯(cuò)誤。

“很多人認(rèn)為云環(huán)境意味著不再需要IT職能了，這讓我很驚訝，”Hurley指出，云服務(wù)通常會(huì)改變IT的側(cè)重點(diǎn)，但是并不會(huì)消除對(duì)IT的需要。企業(yè)仍然需要保持其網(wǎng)絡(luò)以及安全的運(yùn)行，他們需要將其心的云服務(wù)與業(yè)務(wù)流程整合以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

Hurley表示：“這種整合工作會(huì)很復(fù)雜，取決于云服務(wù)供應(yīng)商機(jī)及其提供的產(chǎn)品的成熟度。”

經(jīng)常被忽視的另一個(gè)潛在阻塞點(diǎn)是服務(wù)器和其他硬件的折舊時(shí)間表。

“我們花了很多時(shí)間幫助渠道了解轉(zhuǎn)移到云環(huán)境帶來的財(cái)務(wù)影響，”Hurley表示，“如果IT部門去年為服務(wù)器和其他運(yùn)行CRM的硬件花費(fèi)了50萬美元，如果你決定不再使用這些硬件，首席財(cái)務(wù)官將不得不加快將其注銷。”

Hurley表示，一些企業(yè)會(huì)立即決定過渡到云環(huán)境，而其他公司會(huì)發(fā)現(xiàn)最好先等待，先利用其現(xiàn)有技術(shù)。在任何情況下，最好的做法是在采取行動(dòng)前對(duì)成本和利益進(jìn)行分析。

“在這種投資回報(bào)率分析中，你最好列出所有節(jié)省的資金，同時(shí)你也需要購買更大的網(wǎng)絡(luò)帶寬，”Hurley表示，“企業(yè)去年為你購買的那些硬件和軟件該怎么辦?應(yīng)該全方位地考慮投資回報(bào)率問題。”

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