小店主如何面對買家砍價 |
發(fā)布時間: 2012/7/30 16:53:48 |
有買賣的地方,就有價格,有價格的地方就會有砍價的可能,講價的情況多種多樣,原因也是可有所長,有的是喜歡便宜,有的是養(yǎng)成了習(xí)慣。不過就一般來說會有以下幾個方式:
1、允諾型:太貴了,第一次來你給我便宜點,我下次會再來買的,還有很多朋友也會來買的。 賣家:非常感謝親對小店的惠顧,不過,對于初次交易我們都是這個價格的,當然在我們交易后您就是我們的老顧客啦,那么以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據(jù)不同金額給予優(yōu)惠的。 2、對比型:誰誰誰家這樣的東西都比你這個便宜,你便宜點吧? 賣家:親,同樣的東西也有檔次的區(qū)別呀,都是汽車,QQ車只要幾萬,而法拉利為什么要幾百萬呢?就算是同檔次的東西,也會因為品牌、進貨渠道等因素而有區(qū)別。我不否認您說的價格,但那種價格我們這個品牌沒辦法做的,我也不介意您再多比較比較,如果您能選擇我,我們會在我們力所能及的情況下盡量給您優(yōu)惠的。 3、武斷型:其他的什么都好,就是價格太貴。 賣家:我完全同意您的意見,但您應(yīng)該價格和價值是成正比的吧?從現(xiàn)在來看您也許覺得買的比較貴,但是長期來說反倒是最便宜的。因為你一次就把東西買對了,分攤到長期的使用成本來說的話,這樣是最有利的。常言說:好貨不便宜,便宜沒好貨,所以,我們寧可一時為價格解釋,也不要一世為質(zhì)量道歉。 賣家:如果使用價廉質(zhì)次的產(chǎn)品到頭來會付出更大的代價,眼前的確會省小錢,但長期反而會損失更多的冤枉錢,您覺得值得嗎? 賣家:其實我覺得,買的時候我們主要在意價格,但是在整個產(chǎn)品的使用期間我們會更加在意卻這個產(chǎn)品的品質(zhì)的。所以我相信您會有正確的判斷的。 賣家:我們都好貨不便宜,便宜沒好貨,其實如果我們換一個角度來看,最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的,因為您第一次就把東西買對了不用再花冤枉錢,而且用的時間久,帶給你的價值也高,您說是嗎? 賣家:價格是應(yīng)該考慮,但您是否認為價值也同樣重要呢?請讓我向您講一講我們產(chǎn)品的價值。 賣家:我可以問您個問題么?請問您以前購買過的產(chǎn)品都是淘寶上最低的嗎? 賣家:我們的產(chǎn)品不是最低價,因為價格并不是您購買產(chǎn)品時唯一考慮的因素不是嗎?您想要得到的是這個產(chǎn)品給您帶來的價值對么?一個產(chǎn)品的價值在于它能為您做什么,而不在于您花了多少錢去擁有它,您說是不是?現(xiàn)在就讓我們來談?wù)勥@個產(chǎn)品為您帶來的價值吧。 4、威逼利誘型:就我說的價格啦,賣的話我現(xiàn)在就拍,不賣我就下了(去別家了) 賣家:這樣的價格親也可以開得出來,讓我真是好佩服哦,呵呵,看來我們合作的可能是比較小了,還請您多多見諒。如果您一定要走,真是非常遺憾,不過我們會隨時歡迎您再次光臨! 5、博取同情型:我還是學(xué)生(剛參加工作)呢?掌柜你就便宜點咯! 賣家:現(xiàn)在淘寶的生意也難做呀,競爭也激烈,我們這個月的銷售還沒有完成任務(wù)呢,其實大家都不容易,何苦彼此為難呢?親再講價的話,這個月我們就要以淚洗面了,請親也理解一下我們的苦衷吧,好嗎? 6、借口型:哎呀,我的支付寶里錢不夠,我支付寶里剛好就只有這么多錢(正好是他講價時他提出的金額) 情況分析:一般來說,買家說這樣的話有時候的確是因為支付寶里錢不夠,對于這樣的情況,他已經(jīng)下決心購買,那么我們只需要耐心等待他充值付款就可以了 本文出自:億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強!虛擬主機域名注冊頂級提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |