對(duì)話(huà)西門(mén)子李佳：如何實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維成本減半

      “我們最后通過(guò)采用虛擬化的解決方案，終于達(dá)成了目標(biāo)。”一向言簡(jiǎn)意賅的西門(mén)子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)東北亞區(qū)副總裁李佳，在談起虛擬化的心得體會(huì)時(shí)非常有自信。

      “西門(mén)子北京數(shù)據(jù)中心是西門(mén)子在亞洲最大的數(shù)據(jù)中心，占地面積一期超過(guò)490平米，擁有100個(gè)機(jī)柜和630臺(tái)服務(wù)器，能夠提供所有IT和語(yǔ)音服 務(wù)。這個(gè)設(shè)施一流的數(shù)據(jù)中心既是西門(mén)子地區(qū)性戰(zhàn)略IT樞紐，也能為中國(guó)乃至整個(gè)亞洲的內(nèi)外部客戶(hù)提供IT外包服務(wù)。西門(mén)子北京數(shù)據(jù)中心的能效在全國(guó)處于領(lǐng) 先水平，中國(guó)數(shù)據(jù)中心的平局PUE值在2.5左右。目前西門(mén)子中國(guó)數(shù)據(jù)中心的PUE值只有1.72，大大低于國(guó)內(nèi)平均水平，預(yù)計(jì)在最近兩年內(nèi)，我們還會(huì)降 低到1.4。”

      作為西門(mén)子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)在中國(guó)、韓國(guó)和蒙古IT服務(wù)的業(yè)務(wù)主管，李佳的角色既是甲方又是乙方。“甲方是指我們就是西門(mén)子的一個(gè)IT部門(mén)，這個(gè)IT 部門(mén)服務(wù)于西門(mén)子中國(guó)43000名員工，90多家企業(yè)和60多個(gè)辦事處的所有IT部門(mén)。同時(shí)我們也是乙方，我們需要把最新的信息化和自動(dòng)化技術(shù)跟我們各個(gè) 集團(tuán)主營(yíng)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（交通集團(tuán)、工業(yè)集團(tuán)、醫(yī)療集團(tuán)等等）進(jìn)行結(jié)合。”

      虛擬化的好處不光是省錢(qián)

      那么虛擬化到底是怎樣幫助西門(mén)子完成IT預(yù)算消減的任務(wù)的？

      李佳表示，數(shù)據(jù)中心中經(jīng)常有許多未被充分利用的服務(wù)器。利用虛擬化技術(shù)，可在僅僅小幅增加能耗甚至完全不增加能耗的情況下，實(shí)現(xiàn)大幅節(jié)能和生產(chǎn)率提 升。除了實(shí)現(xiàn)節(jié)能之外，虛擬化技術(shù)還可加速業(yè)務(wù)服務(wù)。通過(guò)為通用服務(wù)器配置設(shè)置虛擬模板，部署一臺(tái)“虛擬服務(wù)器”要比在物理服務(wù)器平臺(tái)上安裝操作系統(tǒng)和應(yīng) 用程序快很多，甚至比在已安裝操作系統(tǒng)和加載基本配置的服務(wù)器平臺(tái)上安裝應(yīng)用程序更快。除此之外，虛擬化技術(shù)可節(jié)省能源和成本，提高計(jì)算吞吐量，減少空間 占用，促進(jìn)負(fù)荷轉(zhuǎn)移和災(zāi)難恢復(fù)。

      總結(jié)虛擬化的好處，李佳認(rèn)為，虛擬化除了在財(cái)務(wù)上對(duì)企業(yè)有很大益處外，技術(shù)上的好處更加重要，我們數(shù)據(jù)中心的擴(kuò)展性、可靠性以及整個(gè)計(jì)算資源的可調(diào) 配能力都比以前提升很多。和省錢(qián)相比，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大支撐能力更加重要。“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)復(fù)蘇了，預(yù)算也沒(méi)那么緊了，但西門(mén)子數(shù)據(jù)中心的虛擬化還要持 續(xù)下去�，F(xiàn)在虛擬化的服務(wù)器數(shù)量大約占40%，以后比例還會(huì)提升。”

      虛擬化實(shí)施不能一口吃個(gè)胖子

      很多人認(rèn)為數(shù)據(jù)中心虛擬化已經(jīng)是大勢(shì)所趨了，但在實(shí)施過(guò)程中一定不能急。李佳表示，“我們?cè)趯?shí)施的過(guò)程中也碰到一些困難和問(wèn)題，其中一個(gè)困難就是怎么保證整 個(gè)在虛擬化實(shí)施過(guò)程中，如何保證業(yè)務(wù)的連續(xù)？第二個(gè)困難就是安全性，畢竟它是一個(gè)處于遠(yuǎn)端的一種計(jì)算資源和數(shù)據(jù)資源，安全性怎樣才能符合西門(mén)子的各項(xiàng)要 求。

      “為此，我們采取了“統(tǒng)一規(guī)劃、分布實(shí)施”的策略：首先，我們先從邊緣系統(tǒng)開(kāi)始部署，將一些非專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用、非核心的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上去，運(yùn)行效果不錯(cuò)后；我們?cè)侔岩恍┖诵南到y(tǒng)的非專(zhuān)業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)移到上面；第三步，我們才考慮在虛擬化上運(yùn)行一些核心系統(tǒng)的核心應(yīng)用。”

      微軟是西門(mén)子的全球戰(zhàn)略合作伙伴

      據(jù) 悉，西門(mén)子的數(shù)據(jù)中心采用了大量的微軟服務(wù)器虛擬化解決方案。在現(xiàn)有Windows Server 2008 R2基礎(chǔ)上，西門(mén)子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)還部署了Microsoft Hyper-V、System Center Virtual Machine Manager，并利用微軟群集服務(wù)，針對(duì)虛擬機(jī)性能?行資源規(guī)劃并對(duì)虛擬機(jī)不物理機(jī)?行統(tǒng)一管理、在數(shù)據(jù)安全管理等方面?行優(yōu)化的同時(shí)，更提高了業(yè)務(wù)應(yīng) 用系統(tǒng)的高可用性。

      “微軟是西門(mén)子的全球戰(zhàn)略合作伙伴，除了在虛擬化上用到了微軟的產(chǎn)品，我們還是國(guó)內(nèi)最早的微軟統(tǒng)一通信（UC）用 戶(hù)。”李佳表示，“我們西門(mén)子內(nèi)部廣泛使用微軟的Live Meeting，成本和效率都兼顧了。舉個(gè)例子，我們?cè)诠�司開(kāi)會(huì)，經(jīng)常不用電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)，而是直接在Outlook上發(fā)一個(gè)會(huì)議邀請(qǐng)，當(dāng)你收到了一個(gè)內(nèi)網(wǎng) 鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入后，屏幕就會(huì)顯示出來(lái)對(duì)方要確認(rèn)的PPT或者其它資料。我們內(nèi)部把這個(gè)叫做軟電話(huà)。所以盡管我們由合資廠生產(chǎn)西門(mén)子的電話(huà)，但我們內(nèi)部的大 多數(shù)人都已經(jīng)在使用軟電話(huà)了。”

      對(duì)于西門(mén)子整體IT架構(gòu)的特點(diǎn)，李佳表示,不管是做虛擬化還是云計(jì)算，西門(mén)子最關(guān)注的保證我們整體IT基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定性和強(qiáng)壯性，同時(shí)兼顧我們整體地可擴(kuò)展性。”

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