Ｂ２Ｃ商城如何做英特網(wǎng)營銷

　　在這個電子商務(wù)雨后春筍的年代，同樣催生出一株新芽——網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。點兒S身邊已經(jīng)可以找到很多做營銷的朋友，或是跳槽去做某個品牌的電子商城營銷，或是開始創(chuàng)業(yè)打造自己的商城去了。從獵頭那里了解到，近年網(wǎng)絡(luò)營銷人才，尤其是有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷專家，開出的平均月薪金都在1w左右。

　　網(wǎng)絡(luò)商城越來越多，越來越多的產(chǎn)品等待著通過網(wǎng)絡(luò)銷售出去，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，必要性都更加突出，網(wǎng)絡(luò)營銷人才和網(wǎng)絡(luò)營銷知識也越發(fā)珍貴起來。今天點兒S就來說說網(wǎng)絡(luò)商城應(yīng)該如何做網(wǎng)絡(luò)營銷!

　　目前，大家普遍關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)商城營銷的第一個層次：點擊率。但是商城不像其他門戶或者娛樂類網(wǎng)站，有足夠吸引網(wǎng)民的地方;商城則是有真正需要的網(wǎng)友或者有潛在購買愿望的網(wǎng)友，所以一般水平的商城真實點擊率過5000ip/日就算起步啦!

　　網(wǎng)絡(luò)商城營銷的第二個層次：流量轉(zhuǎn)化率(即訂單轉(zhuǎn)化率)就是每幾個來訪ip能促成一單。訂單轉(zhuǎn)率低則網(wǎng)站的流量即使很大，但是真正購買量卻寥寥無幾。因此，電子商城的網(wǎng)絡(luò)營銷要想看到效果必須分兩步走：堅持把真實的點擊率做上去，再努力提高流量轉(zhuǎn)化率!做流量簡單，原來一些做傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣的專家都可以做，但是做網(wǎng)絡(luò)訂單則是一門比較新的學(xué)問，值得做網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友們多提解決方案，多總結(jié)實戰(zhàn)經(jīng)驗。點兒S粗淺總結(jié)訂單轉(zhuǎn)率至少和一下幾個因素相關(guān)：

　　首先，網(wǎng)絡(luò)商城要具備自己的網(wǎng)絡(luò)特色，來吸引到網(wǎng)民的關(guān)注。比如說各種品牌運動鞋都有而且比專賣店便宜，市面上找不到的書籍，某明星用過的道具等等;商城要有自己的產(chǎn)品特色才能吸引自己產(chǎn)品的購買人群。讓商城自身的特色體現(xiàn)出來，才能在網(wǎng)絡(luò)上強有力搶占行業(yè)競爭對手的商機。

　　其次，讓想貪便宜的網(wǎng)友有的可貪。同樣一件商品，去購物商場里買500，你也網(wǎng)上賣500，再加上用戶還要自己付運費，焦急等待產(chǎn)品的送的手上才能實際看到等因素人家多半放棄去你的網(wǎng)上購買了。要知道，中國為什么號稱最大的市場，就是因為這里有最多的人群，因此薄利多銷永遠(yuǎn)會是你在市場站穩(wěn)腳跟的砝碼;不可為了多賺幾十的利潤，而流失大量的客戶，電子商務(wù)最看重的是“良性循環(huán)”。網(wǎng)絡(luò)商場一定要有網(wǎng)絡(luò)價格優(yōu)勢。

　　再者，網(wǎng)絡(luò)商城信譽。網(wǎng)友對你的產(chǎn)品趕興趣，價格也合適，就是信不過你，去淘寶買了。網(wǎng)絡(luò)商城信譽有時候就像鉆石一樣珍貴，但是并不一定像鉆石一樣難找。在客戶交易過程中不能因為一點點利益的關(guān)系，而拒絕客戶的要求。顧客永遠(yuǎn)都是上帝!這是永遠(yuǎn)的真理。留住一個老客戶比拉到一個新客戶更容易，更重要;因為老客戶表明了能接受網(wǎng)購，接受你的產(chǎn)品，他周圍的人說不定也都是網(wǎng)購達(dá)人，他的一句話，會給你帶來更大的效益。

　　再者，提供高質(zhì)量客服。購買商品最在意的是能不能按時發(fā)貨，有問題如何退貨，保修找誰等。因此要有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服。

　　再者，網(wǎng)站用戶體驗要好。別讓用戶感覺商城頁面太垃圾，想找啥都不好找。

　　最后，刺激會員注冊。讓網(wǎng)友通過活動，優(yōu)惠卡，特價商品等注冊成為本站會員。積累會員非常重要，很多情況網(wǎng)友來到網(wǎng)站看到產(chǎn)品不錯，但是因為不是會員，又嫌注冊麻煩，就不買了。

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