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百度關(guān)鍵詞搜索排名再遇糾紛 被企業(yè)追加起訴 |
| 發(fā)布時間: 2012/8/2 16:55:16 |
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百度中文搜索引擎是眾多中國網(wǎng)民上網(wǎng)搜索網(wǎng)頁內(nèi)容的首選，也是廣大商家推廣產(chǎn)品和品牌的重要平臺，其中提升關(guān)鍵詞排名是推廣企業(yè)花費(fèi)大量人力財力在做的一件事。然而，好位置始終有限，“撞車”也時而發(fā)生。此次，百度也被卷入了一樁官司，坐上了第二被告席。
昨天，記者就這起狀告百度的案件進(jìn)行了調(diào)查。
原告不滿
花10多萬做推廣，位置卻遭搶
這次庭審，原告是成都的一家鞋藝公司，公司的董事長和律師都坐在原告席上。被告是重慶的一家皮革護(hù)理公司，他們請了兩名律師。
原告公司成立于1998年，并注冊了“湯姆叔叔”品牌，目前在重慶地區(qū)有20多家分店。該公司的法律顧問段先生告訴記者，2007年，公司就建立了自己的網(wǎng)站，開始對“湯姆叔叔”品牌進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，包括百度關(guān)鍵詞推廣。
段先生說，公司起初用“湯姆叔叔”作為關(guān)鍵詞，只要在百度上搜索“湯姆叔叔”，公司網(wǎng)站的鏈接就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一位。他說，從建立網(wǎng)站到做百度關(guān)鍵詞推廣，至少已投入了10多萬。“的確取得了一定的品牌推廣效果。”
2010年，當(dāng)公司想以“湯姆叔叔修鞋”為關(guān)鍵詞進(jìn)行百度推廣時，卻被告知，這個關(guān)鍵詞已被另一家公司競標(biāo)搶注了。
段先生說，當(dāng)時排在百度關(guān)鍵詞搜索結(jié)果第一位的，是“湯姆叔叔修鞋———某某皮革護(hù)理連鎖機(jī)構(gòu)”的字樣，點(diǎn)擊之后，鏈接到了這家皮革護(hù)理連鎖機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站。而這家連鎖機(jī)構(gòu)的名稱，正是被告公司的一個品牌。
“這是在利用我們的知名度招攬客戶。”段先生認(rèn)為，被告公司涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。
被告不服
網(wǎng)站與我們無關(guān)，原告在炒作
“這有可能就是炒作。”被告公司的負(fù)責(zé)人王先生顯得有些無奈，他很肯定公司不會利用別人的品牌來做推廣。因為公司在重慶已有幾十家分店，公司的品牌在國內(nèi)也是數(shù)一數(shù)二的。
王先生告訴記者，他們的皮革護(hù)理公司也非常注重網(wǎng)絡(luò)推廣，在百度搜索“修鞋”、“皮革護(hù)理”之類的關(guān)鍵詞，公司的網(wǎng)站都能排在搜索結(jié)果的前列。“我們每個月的網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)都是好幾萬。”
關(guān)于在百度搜索“湯姆叔叔修鞋”，為何會出現(xiàn)與皮革公司相關(guān)的網(wǎng)站鏈接，王先生自己其實也很想弄明白。因為時隔兩年，公司網(wǎng)絡(luò)部的同事都離職了，他也一直不太清楚為何會出現(xiàn)這樣的情況。
兩家公司曾多次協(xié)商，但一直無果。最終，“湯姆叔叔”公司決定起訴重慶的這家皮革護(hù)理公司。而有意思的是，法院傳票發(fā)出沒多久，原告公司法律顧問段先生就發(fā)現(xiàn)，原來在“湯姆叔叔修鞋”的百度關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中，排名第一的網(wǎng)站鏈接突然不見了。
不過，“湯姆叔叔”公司還是決定不撤訴。“因為關(guān)鍵詞引發(fā)的商標(biāo)侵權(quán)糾紛比較少見，我們也希望法律能給個說法。”
雙方不讓
原告再采取措施，把百度告了
庭審現(xiàn)場，被告的兩名律師堅稱搜索結(jié)果排名第一的這個網(wǎng)站，與被告沒有任何關(guān)系。被告律師說，這個網(wǎng)站域名并不是被告公司旗下的網(wǎng)站。
對于原告提出的停止侵權(quán)、賠禮道歉、并賠償20萬元的訴訟請求，被告認(rèn)為承擔(dān)這些責(zé)任的主體不是自己。
因為一時無法查清“湯姆叔叔修鞋”事件究竟是何人所為，原告在庭審現(xiàn)場提出追加百度公司為被告的申請。將被告公司與百度公司“鎖”在一起，以便查清事實。
庭審結(jié)束幾天后，法院同意原告追加百度公司為第二被告。并擇日開庭重新審理。
原、被告雙方反應(yīng)不一。“百度公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者，我們也想知道它到底應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。”段先生說。被告公司的負(fù)責(zé)人王先生表示，關(guān)鍵詞搜索是否構(gòu)成侵權(quán)，這個問題還有待討論。
網(wǎng)站的搜索排名
究竟由誰來定
通過在搜索引擎運(yùn)營商進(jìn)行競價排名，可讓網(wǎng)站在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時，排名靠前。網(wǎng)站還可通過SEO（網(wǎng)絡(luò)引擎優(yōu)化）公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，通過增加特定關(guān)鍵字在網(wǎng)絡(luò)的曝光率，從而增加相關(guān)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)搜索時的能見度。
同時還存在一種另類的模式，這一模式經(jīng)常在手機(jī)應(yīng)用程序市場中出現(xiàn)。當(dāng)用戶搜索相同功能的應(yīng)用程序時，手機(jī)應(yīng)用程序市場會默認(rèn)將好評高的產(chǎn)品置前，從而使很多應(yīng)用程序開發(fā)商達(dá)到利用水軍贏得網(wǎng)絡(luò)搜索排名的目的。
律師說法
搜索引擎服務(wù)商或應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
有律師認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞引起的法律糾紛是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，仍需視具體情況而定，目前存在很多相關(guān)判例，但是具體的法律相關(guān)規(guī)定仍然不多。
不少律師認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞引起的糾紛，提供搜索服務(wù)的運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。2005年4月，由國家版權(quán)局、信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護(hù)辦法》指出，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商應(yīng)就可能造成侵權(quán)的行為及時糾正，杜絕明知故犯。
近年來，我國關(guān)于關(guān)鍵詞搜索引發(fā)的糾紛呈逐年上升趨勢。有律師也建議，需要網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)的商家，應(yīng)盡量避免使用與競爭對手商標(biāo)名稱類似的詞語，作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索推廣，減少不必要的糾紛。
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