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        電子商務網(wǎng)絡營銷推廣方法優(yōu)缺點總結

        發(fā)布時間:  2012/8/3 15:42:45
         電子商務網(wǎng)絡營銷推廣方法優(yōu)缺點總結

          (土狼網(wǎng)電子商務網(wǎng)絡營銷研究系列文章之一)

          這篇文章是針對目前電子商務網(wǎng)絡營銷快速發(fā)展中,層出不窮推廣方法的一個總結和討論,以電子商務網(wǎng)絡營銷宏觀概念結合微觀操作的方式總結和分析,為研究電子商務網(wǎng)絡營銷系列文章之一。

          電子商務企業(yè)在今天可謂蓬勃發(fā)展,大量傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),看到了vancl、京東的成功都摩拳擦掌、躍躍欲試,想復制或者超越這樣的奇跡。但是,其中不乏絲毫不懂電子商務網(wǎng)絡營銷、或者雖然懂但確過于急功近利,妄想短期成功的企業(yè),他們往往花了很多錢,確沒有見到很好的效果。土狼網(wǎng)的觀點是:要想做好電子商務網(wǎng)絡營銷不難,只要理清思路,問題都會迎刃而解。今天,就來談談電子商務網(wǎng)絡營銷的幾類常用方法優(yōu)缺點,期望能幫助想良好發(fā)展的電子商務企業(yè)整理一些頭緒。

          首先,要鄭重提醒一點:所有可持續(xù)的良性商業(yè)的立足點是——是老客戶回頭率、重復購買率、客戶終身價值(注:回頭客以及老客戶的口碑是銷售額和利潤持續(xù)增加的保障),今天的電子商務網(wǎng)絡營銷更多的是談推廣的初期準備和推廣的過程,但如何建立和發(fā)展客戶的終身價值,是同樣重要的,切記切記!我會在以后的系列文章中探討相關話題。如果你一切的思路和行動都是圍繞客戶終身價值而展開的,那你已經(jīng)成功了一半。(土狼網(wǎng)提醒:不明白這句話的含義的朋友,可以在百度百科里先了解‘什么是客戶終身價值’: http://baike.baidu.com/view/1172969.html )

          好了,咱們開始正題:要完成一次商品的線上購買,至少需要這樣一些充分并且必要的條件,缺一不可:

          【A】該網(wǎng)民對你的商品有足夠的興趣和需求;

          【B】你的網(wǎng)站在該網(wǎng)民心目中有一定名氣;——你會在沒聽說的網(wǎng)站上填寫個人資料,買東西嗎?

          【C】該網(wǎng)民有線上支付手段或貨到付款的線上購物經(jīng)驗;

          【D】你的商品性價比足夠高,足夠吸引該網(wǎng)民掏錢;——再好的東西,比同類商品貴20%,很難有人買單,除非你是獨家或首家。

          【E】購物的過程和體驗足夠好;——這是廢話,不過確實很重要基本上,滿足了以上幾點,一次線上銷售就有了90%的成功可能性了。

          以上幾點中,A、B是外功、硬功,要看你是否能精準的投放,是否能有效的在目標用戶心目中建立品牌。一旦操作不好,就會造成巨大的浪費,如果預算不充足還會造成后期供血不足,影響整體計劃的實施。因此,這2步是不允許失敗的,必須要有科學的布局、充分的投入,才能產(chǎn)生預期效果。

          在互聯(lián)網(wǎng)上流行和實用的電子商務網(wǎng)絡營銷推廣手段,無外乎有幾種思路,我們來看看它們的優(yōu)缺點:

          【1】傳統(tǒng)新聞門戶轟炸——缺點:成本高、難以持續(xù) 優(yōu)點:覆蓋廣、精準度差

          【2】行業(yè)垂直門戶硬砸——缺點:成本高、難以持續(xù) 優(yōu)點:精準度高、覆蓋中等

          【3】投放大量搜索競價廣告——缺點:成本高、競爭密集、買家對比和選擇多、維護和管理復雜 優(yōu)點:精準、符合網(wǎng)民及時需求

          【4】利用聯(lián)盟網(wǎng)站投放長尾點擊廣告——缺點:作弊嚴重,量起不來 優(yōu)點:成本低、覆蓋較廣

          【5】利用網(wǎng)站聯(lián)盟投放長尾CPS廣告——缺點:很少有網(wǎng)站愿意接受,覆蓋速度和廣度受限制。 優(yōu)點:成本可控

          【6】投放訪客找回廣告——缺點:不會向搜索競價一樣在很短期內(nèi)見到效果,一般要在2周以上才能逐步體現(xiàn)價值,有點類似搜索引擎優(yōu)化,需要些時間才能看到價值。 優(yōu)點:對于低成本品牌建設、鎖定目標消費者提升銷售轉(zhuǎn)化率和銷量有明顯效果。‘訪客找回’這個名詞對國內(nèi)企業(yè)來說應該非常新,但在國外已經(jīng)非常普及了,而且國外的大部分門戶和媒體也都支持訪客找回的廣告邏輯,為廣告主提供了非常好的ROI回報,由于國內(nèi)一流媒體的強勢地位,除了硬廣和CPM收費方法外,始終拒絕提供更優(yōu)質(zhì)、更合理的廣告收費方法;而二流媒體又缺乏足夠的能力和意識提供訪客找回廣告服務,因此訪客找回廣告一直沒有在國內(nèi)興起。(關于訪客找回的基本邏輯,是這樣的:企業(yè)花了大量錢從線上或線下把消費者帶到自己的網(wǎng)站,但是98%的訪客來到網(wǎng)站后,沒有產(chǎn)生注冊、咨詢或購買,就離開了。如果能夠?qū)iT針對這部分人群,在不同的時間和網(wǎng)站,進行第二、第三、第四、第N次追蹤投放廣告,不斷提醒他們、并對這些來訪過的人進行專門的促銷(區(qū)別于網(wǎng)站常規(guī)的銷售定價),就有機會帶來好的銷售轉(zhuǎn)換 —— 因為這些訪客對您的產(chǎn)品已經(jīng)表現(xiàn)出了極大的興趣,是企業(yè)的真正潛在客戶!當然在品牌建設方面,它的最大作用是:輕松的、極低成本的讓你的目標客戶認為你很有品牌,因為你的潛在客戶會在不同網(wǎng)絡媒體上經(jīng)?吹侥愕膹V告!我們在前面提過:只有網(wǎng)民認為你的網(wǎng)站是有品牌的,才會有信任感,才會提交他的個人隱私信息,才會有機會購買你的商品。

          【7】自己建立廣告聯(lián)盟——缺點:技術、管理、推廣、結算事情繁多,且初期投入不會立即看到效果,不適合項目早期使用,也不適合中小規(guī)模的電子商務企業(yè)使用。 優(yōu)點:如果有很強、很強、很強、…的實力,可以通過聯(lián)盟營銷方式,控制營銷成本。

          【8】進行社區(qū)口碑、病毒傳播——優(yōu)點:成本中等、傳播速度較快。 缺點:一旦被競爭對手發(fā)現(xiàn)并在社區(qū)中攻擊,反而很難收場;運氣不好,還會被道德水平低的口碑公司拿捏住,讓你不斷往里面扔錢。土狼網(wǎng)的觀點是:真金子總會發(fā)光,在互聯(lián)網(wǎng)上,只要你做好了產(chǎn)品和服務,再提供給網(wǎng)民好用的傳播方法和適當利益的刺激,必然會有很好的傳播結果,這才是最好的口碑營銷,而且最終成本也是最低的。前端過多人為包裝的病毒營銷是有可能造成爆炸效果,但是也是有較大的危險系數(shù)的,即使操作也要謹慎小心。

          【9】進駐淘寶商城——優(yōu)點:可以快速聚集較大流量,快速解決網(wǎng)店的布局、銷售、管理等對大多數(shù)企業(yè)來說很陌生的難題 缺點:對中小企業(yè)來說,如果你沒有品牌,流量大了不見得銷量也大;對品牌企業(yè)來說,隨著淘寶商城的商家數(shù)量越來越多,你的流量勢必下降或者分流,最終你不得不向淘寶支付昂貴的推廣費用,不僅銷量下滑,利潤也會受影響。土狼網(wǎng)的觀點是:企業(yè)要想做好電子商務,必須建立自己的獨立網(wǎng)店,否則最終受傷的是自己。這在國外已經(jīng)有先例了,國外最大的玩具企業(yè)玩具反斗城,開始和亞馬遜合作開始在網(wǎng)上賣玩具,幫助亞馬遜培養(yǎng)了大量在上面買玩具的網(wǎng)友,更吸引了很多能夠提供更便宜玩具的企業(yè),而自己每年數(shù)億美金的合作費用,確入不敷出,不得不與亞馬遜打官司,要求亞馬遜賠償7.5億美金,并最終開通了獨立網(wǎng)店。在國外有嚴謹?shù)纳虡I(yè)法律保護,但在國內(nèi)商業(yè)環(huán)境下,恐怕只能自咽苦果了。


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