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    軟文營銷到底有哪些作用?

    發(fā)布時間:  2012/8/4 17:15:06
      我們從文章的基本屬性出發(fā),軟文營銷有著宣傳性、闡述性的功能,所以起基本的作用就是宣傳作用。

            一、宣傳的作用。

             宣傳企業(yè)、宣傳企業(yè)家、宣傳企業(yè)活動、宣傳企業(yè)的文化、宣傳產(chǎn)品知識、宣傳事件等。

             對外宣傳起到廣告與公關(guān)的作用。

             軟文廣告或公關(guān)軟文的目的是為了直接或間接的促進(jìn)銷售,為維護企業(yè)形象或建設(shè)品牌而寫,達(dá)到優(yōu)化傳播質(zhì)量,放大傳播效果的功效。

             尤其是通過軟文優(yōu)化即對搜索引擎優(yōu)化的處理,軟文隨著網(wǎng)頁而被檢索到,軟文中的關(guān)鍵詞優(yōu)化如果設(shè)計的話,往往是免費的排在搜索引擎搜索結(jié)果的首頁甚至首位,這種傳播更是曝光,從而進(jìn)一步廣而告知。

             對內(nèi)則有文化營銷的作用。

             王建國教授認(rèn)為:文化營銷是怎么樣做正確營銷的問題?沒有營銷文化,就沒有產(chǎn)品定位,就沒有品牌就沒有目標(biāo)客戶群!文化作為一種精神內(nèi)涵,賦予產(chǎn)品個性和靈魂。被賦予了文化個性的產(chǎn)品在顧客眼中是活的、是含義豐富的、是吸引眼球的、是聚焦偏好的、是無法替代的、是難以討價還價的。文化營銷就是有意識地構(gòu)建企業(yè)的個性價值觀并尋求與消費者的個性價值觀匹配的營銷活動。主要包括了淺層次的構(gòu)思、設(shè)計、造型、裝潢、包裝、商標(biāo)、廣告、款式,也包含對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。

             何謂文化?以觀人文而化成天下,謂之文化。那么企業(yè)文化呢?企業(yè)要創(chuàng)造出產(chǎn)品在顧客心中的個性定位,就必須進(jìn)行文化營銷,將文化注入產(chǎn)品、價格、渠道和促銷之中。我們是否可以把企業(yè)文化理解為以觀企業(yè)的理念、使命、價值觀等而化成天下,謂之企業(yè)文化呢?

             一般認(rèn)為軟文營銷都是對外的,事實上我們從文化營銷的角度來看,軟文營銷也有著對內(nèi)的必要工作。

             所謂內(nèi)圣外王!企業(yè)文化的建設(shè)離不開內(nèi)部刊物即軟文的宣傳,員工思想素質(zhì)的提高也離不開軟文的灌輸,無論是團隊精神還是執(zhí)行力還是忠誠度等,都需要一而再再而三的培訓(xùn)員工。要求到達(dá)“上下同欲者勝“的境界。實際上,當(dāng)我們在教育員工的時候就是在教育我們的客戶,所謂快樂的員工等于快樂的客戶等于快樂的股東。

             另外通過軟文宣傳,對提升產(chǎn)品知名度和口碑美譽度也有相當(dāng)globrand.com大的促進(jìn)作用。美譽度是市場中人們對某一品牌的好感和信任程度,對企業(yè)和產(chǎn)品而言,美譽度往往是指公眾對其質(zhì)量可信度、社會公信力、市場競爭力、服務(wù)誠意、致力公益和回報社會等方面的綜合評價。再有創(chuàng)意的廣告再好的營銷策略,沒有軟文提供充足的話語權(quán)印證,將達(dá)不到文字解釋和辯解的效果,品牌美譽度和產(chǎn)品知名度顯然會大打折扣。

             二、銷售的作用。

             軟文營銷肯定具有銷售的作用。具體而言如推廣網(wǎng)站、推銷產(chǎn)品或服務(wù)、撰寫銷售信函等,我們也可以進(jìn)行軟文優(yōu)化,設(shè)定相應(yīng)的關(guān)鍵詞,通過搜索引擎檢索來提高網(wǎng)頁排名,以此來營銷產(chǎn)品或服務(wù),或者是通過軟文的引導(dǎo)來優(yōu)化網(wǎng)頁文案,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率等。

             我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)很有意思,他們只寫一篇軟文,通過一篇軟文就進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣的重任。曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上看到過《一篇軟文帶來百萬流量》的文章,或許這個人很幸運真的成功了,所以大家都靜靜的坐在樹下等著兔子來撞死。

             別傻了,真的!

             營銷是講科學(xué)的,我們簡單的理解營銷即為盈利而采取的活動的總和。一篇文章的營銷那不叫營銷,那個叫推廣,但是一篇文章的推廣到底能推出多少業(yè)績呢?

             很多站長或微型企業(yè)推廣網(wǎng)站喜歡群發(fā)掃射,開通了數(shù)十個博客,注冊了數(shù)百個論壇ID,建立了數(shù)千個群,收集了數(shù)萬個郵箱。你問這種推廣有沒有效果?答案是肯定的。但是——

             接受者往往會對這種形式產(chǎn)生反感心理,你還沒推銷自己就已經(jīng)被否定了,試問還能進(jìn)行怎樣的銷售呢?或是這種群發(fā)掃射一旦被搜索引擎察覺往往會招致PK站點的厄運,值得這樣做嗎?

             現(xiàn)在很多商家寫軟文,軟到好無傳播力、銷售力、誘惑力、影響力、生命力甚至戰(zhàn)斗力,讀完以后并沒有引起對品牌或產(chǎn)品的興趣,只是簡單的曝光了一下,雖然淡化了廣告的味道,讓網(wǎng)民讀完了,但是讀完以后什么都沒記住,對這個產(chǎn)品也沒有興趣,更不會去搜索了解,文章內(nèi)又沒有什么鏈接,這樣的軟文真的是軟呀!

             有趣的是很多商家還偏要求寫這樣的軟文,所以寫手們研究最多的就是如何淡化廣告的味道?軟文營銷如果從這個思路出發(fā)的話,肯定進(jìn)死梧桐。之前有幾個老板納悶的問我:怎么這就是軟文呀?這個有意義嗎?這個是有一定的意義的,但——

           真的,別傻了!

           如果軟文不能為營銷服務(wù)的話,那還有什么意義?單單在里面悄悄的出現(xiàn)品牌名或產(chǎn)品名,所謂的曝光,這對營銷能起到什么樣的作用呢?
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