不懂?dāng)?shù)據(jù)挖掘的微博營(yíng)銷就是耍流氓 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/8/6 11:39:59 |
作為一個(gè)以技術(shù)起家的微博營(yíng)銷企業(yè)CEO,微眾王震一直堅(jiān)持著將自己從事多年的信息檢索技術(shù)帶到社會(huì)化營(yíng)銷中來。在雷鋒網(wǎng)的專訪中,王震認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)在微博營(yíng)銷中走了兩條彎路,而數(shù)據(jù)挖掘能更好的讓企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷,為用戶帶來主動(dòng)式服務(wù)。
現(xiàn)在的企業(yè)一般都怎么做微博營(yíng)銷? 答:微博營(yíng)銷現(xiàn)在獲得收益的主要有三種模式: 一是營(yíng)銷策劃, 二是大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā), 三是工具和體系; 企業(yè)傳統(tǒng)都在營(yíng)銷時(shí)比較注意粉絲量和互動(dòng)量,這對(duì)很多企業(yè)來講是沒有收益,沒有結(jié)果的,認(rèn)為只要粉絲多就能提高品牌的曝光量。但實(shí)際上粉絲購(gòu)買產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率是非常低的,也并沒有利用到微博營(yíng)銷的精準(zhǔn)營(yíng)銷。 新浪微博其實(shí)是一個(gè)社會(huì)化媒體,所以他也把用戶都變成一個(gè)媒體,而媒體是有讀者的。在微博上的粉絲其實(shí)就是讀者。大家都說微博營(yíng)銷內(nèi)容為王,好的內(nèi)容能夠吸引粉絲關(guān)注。但企業(yè)營(yíng)銷的目的是為了推廣自己的產(chǎn)品和品牌,如果按照微博運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的指導(dǎo)思想,企業(yè)都需要成為一個(gè)眾媒體。 360行,行行有媒體,一個(gè)企業(yè)想在自己的行業(yè)里做媒體是非常困難了,所以在微博營(yíng)銷中一些做編輯和做文字的人會(huì)很搶手。很多企業(yè)都陷入了一個(gè)做媒體,做內(nèi)容的怪圈,這對(duì)企業(yè)來說是第一難。 第二個(gè)難點(diǎn)在于做一個(gè)媒體是需要推廣的,并不是內(nèi)容做的好就一定有讀者;谶@個(gè)事情,企業(yè)又給自己增加了一個(gè)困難,他除了做好一個(gè)媒體,還要想辦法去推廣微博和推廣媒體,這等于就完全偏離了企業(yè)本身要推廣品牌和產(chǎn)品的原始需求。 這對(duì)企業(yè)來說是走了兩道彎,第一道彎是要做自己的媒體,這本身就很困難;第二個(gè)是推廣自己的媒體,這就很困難。就算把這兩個(gè)問題都解決了,作為一個(gè)媒體,它并不能推廣自己的產(chǎn)品。媒體就是媒體,不可能把所有的力量都集中在推一款產(chǎn)品上。 再一個(gè),企業(yè)很喜歡關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,但事實(shí)上轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,包括覆蓋量大也并不可能帶來交易,F(xiàn)在看微博營(yíng)銷也并沒有什么成功的案例,舉個(gè)我們自己的例子,前段時(shí)候我們?yōu)橐粋(gè)5皇冠淘寶店推廣一個(gè)產(chǎn)品,微博轉(zhuǎn)發(fā)了5萬次,覆蓋人群超過500萬,但實(shí)際上一周只成交了5單。 微博營(yíng)銷的1.0和2.0有什么區(qū)別,下一步微博營(yíng)銷的方向是什么? 微博營(yíng)銷1.0時(shí)代,大家都按照運(yùn)營(yíng)商的指導(dǎo)思想成為一個(gè)媒體,通過做內(nèi)容來吸引粉絲。 2.0時(shí)代微博是一個(gè)服務(wù)平臺(tái),是通過服務(wù)來完成營(yíng)銷。企業(yè)需要主動(dòng)式服務(wù)營(yíng)銷,能在客戶需要服務(wù)時(shí),第一時(shí)間完成服務(wù),獲得客戶的轉(zhuǎn)發(fā)或者好評(píng),這種互動(dòng)才是有效的。 本文出自:億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |