我們將云計算看成是一個組合的服務。我們通過云層次棧將云的三種模型：PaaS，IaaS和SaaS三種服務歸屬于云系統(tǒng)不同軟件架構層。

 

　　用戶通過應用層提供的Web門戶訪問服務。一般來說，該服務是收費項目。但是這種商業(yè)模式得到大多數(shù)用戶的青睞，因為它減少對軟件維護的壓力和操作 支持的費用。另外，用戶從用戶終端導入到數(shù)據(jù)中心，大大降低用戶對硬件需求。云軟件環(huán)境層也就是軟件平臺(PaaS)。該層用戶是云平臺開發(fā)者，他們將應 用部署在云平臺上。

 

　　云軟件基礎設施層(IaaS)該層為高層提供基礎性資源，可以組成新的云軟件環(huán)境或者應用。提供云服務分為三類：計算資源、數(shù)據(jù)存儲和通信設施。

 

 

　　數(shù)據(jù)存儲：允許用戶在遠程硬盤上存儲數(shù)據(jù)并在任何時候訪問數(shù)據(jù)，它有效的擴大云用戶群。數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)一般要滿足維護用戶數(shù)據(jù)的諸多要求包括可用性、安全性、備份與數(shù)據(jù)一致等等。

 

　　通信設施：云服務對于網(wǎng)絡的質(zhì)量有著較高的要求，是的網(wǎng)絡通信成為云系統(tǒng)中一個至關重要的基礎設施組件。云系統(tǒng)提供的通信能力：面向服務、結構化、可預測和可靠性。

 

　　軟件內(nèi)核：該層次負責管理云的物理服務器基礎軟件管理。軟件內(nèi)核可以看做是操作系統(tǒng)內(nèi)核。網(wǎng)格計算部署和運行在該層集群上，但是有網(wǎng)格缺乏虛擬化抽象，任務與真實的硬件基礎設施有著密切的聯(lián)系。固件和硬件：形成云的硬件骨架和交換機。

 

　　云計算與IDC相比，對于資源利用率也有很大的不同。IDC一般采用服務器托管和虛擬主機方式對網(wǎng)站提供服務。每個IDC組所獲得的網(wǎng)絡帶寬、處理 能力和存儲空間都是固定的。然而，大部分網(wǎng)站之間的資源其實是不均衡的。因此，IDC無法面對突發(fā)流量所帶來的影響，會造成資源的癱瘓與浪費。

 

　　而云計算提供彈性的服務，它根據(jù)每個租用者的需要，在一個超大的資源池里面動態(tài)分配和釋放資源，而且不需要為每個租用者提供峰值資源。而且云計算數(shù)量大、資源多、利用率可高達80%左右，優(yōu)勢傳統(tǒng)IDC的5~7倍。因此，云計算是IDC未來發(fā)展的趨勢。

 

　　1、節(jié)能降耗

 

　　在能源成本方面，每臺瘦客戶機相對于每臺PC機，PC機每年耗能成本是瘦客戶機的約6.25倍。

 

　　2、維護成本基本可以忽略不計,虛擬化平臺的瘦終端是分散安裝，集中管理，服務獨享。這樣不僅解決了客服電話座席營銷問題，而且99%的故障都可在 服務端集中解決，每年維護費均攤后基本可忽略不計;原有PC是分散安裝，分散維護方式，設備損壞更換費用就更大了，更主要的是，由于營業(yè)網(wǎng)點分散，維護中 大量時間消耗在遠程路途上，維護功效很低。

 

　　3、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，且能長時間運行通過數(shù)據(jù)集中改善桌面管理，提高數(shù)據(jù)與系統(tǒng)安全，有效提高系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性。另外，數(shù)據(jù)中心的服務器與部署在桌面 的瘦客戶機在設計方面都具有更高的可靠性，整機壽命長，支持長時間連接工作;在虛擬化技術方面，其還具有DRS、HA、FT等高級特性，這些都有效保證了 系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠連續(xù)運行。

 

　　4、實現(xiàn)管理集中，提高可管理和可維護性通過應用、桌面、用戶數(shù)據(jù)的集中，真正實現(xiàn)IT的集中管理，無需管理員再到坐席對每臺PC進行單點維護，大大提高可管理和可維護性。

 

　　5、節(jié)能環(huán)保、無噪音，營造更為安靜舒適的工作環(huán)境瘦客戶機采用高速超低功耗CPU及先進的散熱技術設計，整機無風扇，功耗低，節(jié)能環(huán)保無噪音，更易營造安靜舒適的呼叫中心工作環(huán)境。

 

　　6、可管理性

 

　　模塊化(“分而治”)的概念將更容易在控制臺查看和計算接入數(shù)量的要求。

 

　　7、安全性高

 

　　瘦客戶機與現(xiàn)有終端安全機制緊密結合，實現(xiàn)與使用物理PC時一樣的嚴格準入以及權限控制。對于用戶配置文件的可見性增強使用的安全性。在任何站點的修改必須采用遠程管理，并對該操作進行錄像審計，因此具有高度安全性。