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    周鴻祎解密奇虎360:憂(yōu)心無(wú)線(xiàn)互聯(lián) 沒(méi)有安全感

    發(fā)布時(shí)間:  2012/8/14 11:15:31
      7月26日下午,北京剛剛和一場(chǎng)暴雨擦肩而過(guò)。奇虎360(QIHU.NYSE)董事長(zhǎng)周鴻祎穿了一件黑色的polo衫,閑散地坐在自己的辦公室里談?wù)撝钠婊⒑托袠I(yè)里的風(fēng)風(fēng)雨雨。這里沒(méi)有桌子,除了兩個(gè)1.8米高的巨型音響,就是一屋子CD和唱片,不過(guò)屋子的主人已經(jīng)有半年沒(méi)有時(shí)間打開(kāi)這套價(jià)值不菲的音響,這半年來(lái)他忙著搞360特供機(jī),有空還要挑戰(zhàn)下雷軍。

      音響的對(duì)面只有一張透明茶幾和一組沙發(fā),茶幾的第二層擺放著一個(gè)小米手機(jī)紙盒,周鴻祎說(shuō),這臺(tái)小米手機(jī)是他自己買(mǎi)的,要看看小米手機(jī)究竟怎樣。茶幾上擺放著一個(gè)很久遠(yuǎn)的QQ企鵝,上面印著“OICQ”,這是奇虎360上市一周年時(shí)朋友送他的。

      7月下旬,國(guó)外財(cái)經(jīng)網(wǎng)站Seek-ing Alpha發(fā)布的一篇文章質(zhì)疑了奇虎360聯(lián)運(yùn)游戲過(guò)高的ARPU值,這是奇虎360在上市之后被第九次質(zhì)疑。7月初,Anonymous Analytics(匿名分析)質(zhì)疑奇虎360的流量不真實(shí)——在中國(guó)概念股中,只有奇虎360有這樣的“待遇”。

      盡管從沒(méi)有安裝comScore的插件就推導(dǎo)出奇虎360“流量造假”的邏輯并不盡善盡美,盡管Seeking Alpha的質(zhì)疑在“i美股”網(wǎng)站上被罵得狗血淋頭,但這都讓奇虎360的盈利模式和發(fā)展前景越來(lái)越顯得如在霧中。

      面對(duì)種種質(zhì)疑,周鴻祎試圖從各個(gè)方面闡釋奇虎360和他自己的過(guò)去和未來(lái),并不神秘,也不簡(jiǎn)單。

      復(fù)雜的故事

      奇虎被九次質(zhì)疑跟這家公司給美國(guó)投資人講的故事太過(guò)復(fù)雜有關(guān)。在上市之前,周鴻祎給美國(guó)機(jī)構(gòu)們講的是“繼除了新聞、搜索、電子商務(wù)外,互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)必須的big thing是安全”的故事。

      那個(gè)時(shí)候,他給投資人描繪的是“安全軟件”的價(jià)值,在面對(duì)很多投資人無(wú)法給奇虎360定估值的問(wèn)題上,周鴻祎給出的建議是:參照騰訊QQ。當(dāng)然,騰訊是個(gè)平臺(tái),周鴻祎也給出了這樣的概念:奇虎的三大平臺(tái),包括團(tuán)購(gòu)、游戲和桌面應(yīng)用APP平臺(tái)。

      但是奇虎的財(cái)務(wù)報(bào)表上主要收入來(lái)自于“廣告”——在美國(guó)投資人的頭腦中,廣告的代表公司是雅虎,其收入的多少將根據(jù)點(diǎn)擊量發(fā)生變化。

      不過(guò)奇虎并不是簡(jiǎn)單雅虎模式的“廣告”。奇虎主要是靠免費(fèi)的殺毒軟件占據(jù)用戶(hù)電腦,然后通過(guò)360安全瀏覽器帶動(dòng)網(wǎng)址導(dǎo)航站變現(xiàn)——奇虎CFO徐祚立在2012年2月的分析師電話(huà)會(huì)議上曾透露,大約有50%的瀏覽器用戶(hù)會(huì)直接使用360網(wǎng)址導(dǎo)航作為首頁(yè)。而奇虎給哪個(gè)網(wǎng)站帶去流量就從該網(wǎng)站得到推廣費(fèi)。

      360安全網(wǎng)址導(dǎo)航的價(jià)格是按位置付費(fèi),并非單純按照流量結(jié)算,例如每個(gè)季度某個(gè)鏈接的位置多少錢(qián),但是如果給這個(gè)網(wǎng)站帶去的流量上漲很快,那么下個(gè)季度這個(gè)鏈接就會(huì)漲價(jià)。

      此外,把游戲推薦給用戶(hù)也是奇虎另一個(gè)越來(lái)越重要的賺錢(qián)途徑。

      周鴻祎自己的概括是,奇虎其實(shí)就兩個(gè)收入來(lái)源,都是基于瀏覽器的。一個(gè)是瀏覽器里的導(dǎo)航和搜索的流量,再一個(gè)就是瀏覽器里推薦網(wǎng)頁(yè)游戲。開(kāi)放平臺(tái)的收入最后也是歸結(jié)為這兩個(gè)模式,因?yàn)橐彩菫楹献骰锇檩斔土髁俊?/p>

      業(yè)績(jī)的飛漲

      難怪做空機(jī)構(gòu)會(huì)盯上奇虎360,這家公司的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。2012年Q1奇虎360的收入達(dá)到6927.6萬(wàn)美元,已經(jīng)達(dá)到2011年總收入的41.27%。

      這些收入上漲多半來(lái)自網(wǎng)址站的漲價(jià)。

      360導(dǎo)航頁(yè)的價(jià)格從去年開(kāi)始一直都在漲,重要位置鏈接目前從70萬(wàn)到100萬(wàn)不等,百度的導(dǎo)航網(wǎng)址(好123)則更高,價(jià)格大約在100萬(wàn)以上,而且每個(gè)季度都會(huì)調(diào)整,在去年價(jià)格上漲得最兇,幾乎上漲了五成,主要因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站為了獲取用戶(hù)互相抬價(jià)。

      360網(wǎng)址跟百度hao123的轉(zhuǎn)化率不相上下,但百度導(dǎo)航的流量更大,因此價(jià)格更高。電子商務(wù)網(wǎng)站錢(qián)緊的時(shí)候,有的買(mǎi)不起百度的hao123,就優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)奇虎360的網(wǎng)址導(dǎo)航,而放棄其他小的導(dǎo)航網(wǎng)址站。

      奇虎的360網(wǎng)址導(dǎo)航和百度的hao123網(wǎng)址導(dǎo)航都是2011年不斷高漲的電子商務(wù)泡沫的受益者。電商網(wǎng)站目前大都處于“燒錢(qián)”階段。這些錢(qián)多轉(zhuǎn)交給了網(wǎng)址站和搜索引擎,互相爭(zhēng)搶用戶(hù)資源的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了這些電子商務(wù)公司成本不斷飛漲。

      奇虎360的“一區(qū)”(最上面的名站導(dǎo)航區(qū)域)在2010年大約10萬(wàn)元一個(gè)鏈接,2011年初有的就漲到了接近100萬(wàn)元,到了年中大部分就改成了競(jìng)價(jià)模式。百度hao123早就是競(jìng)價(jià)模式,因此某些行業(yè)的名站導(dǎo)航鏈接一個(gè)價(jià)格甚至賣(mài)到了200萬(wàn)到300萬(wàn)元。

      也正是這一年,360的網(wǎng)址站憑借安全軟件和瀏覽器的帶動(dòng)很快從其他小的網(wǎng)址站中殺出,差距與百度收購(gòu)的hao123縮小,整個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航站領(lǐng)域的份額也逐步集中到百度和奇虎兩家。2011年12月,還出現(xiàn)過(guò)“汽車(chē)之家”無(wú)法承受網(wǎng)址站的漲價(jià)而告知用戶(hù):從2012年1月起不再購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)航網(wǎng)站的網(wǎng)址位置。不過(guò)現(xiàn)在“汽車(chē)之家”還出現(xiàn)在奇虎導(dǎo)航頁(yè)的重要位置。

      是的,在過(guò)去的兩三年中,逐季漲價(jià)的網(wǎng)址站帶來(lái)一個(gè)IP的成本,已經(jīng)從一兩分翻漲近百倍到了最高幾毛一個(gè)點(diǎn)擊。

      但從另一個(gè)層面來(lái)講,奇虎360交出了一份漂亮的財(cái)報(bào)。

      特供機(jī)的“使命”

      價(jià)格不可能無(wú)限上漲,導(dǎo)航頁(yè)的位置也是有限的。

      不過(guò)周鴻祎認(rèn)為,現(xiàn)在談奇虎的天花板還太早,因?yàn)槠婊⒁呀?jīng)做了三件事:個(gè)性化首頁(yè),即瀏覽器根據(jù)不同人的瀏覽習(xí)慣給出不同的推薦,所有人看到的不再是同一個(gè)頁(yè);垂直入口,包括電商、視頻等等,垂直化可以讓用戶(hù)不再像以前一樣,點(diǎn)擊一個(gè)鏈接就離開(kāi)了導(dǎo)航頁(yè),用戶(hù)在導(dǎo)航頁(yè)上停留的時(shí)間會(huì)越來(lái)越長(zhǎng);第三,奇虎會(huì)根據(jù)瀏覽器搜集到的用戶(hù)的瀏覽習(xí)慣,在用戶(hù)瀏覽一個(gè)頁(yè)面時(shí)在旁邊給其推薦其他頁(yè)面。

      已經(jīng)看到PC互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)天花板的周鴻祎,最擔(dān)心的是無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆,奇虎360或者任何一家公司都可能無(wú)法在手機(jī)上復(fù)制PC時(shí)代的輝煌。

      是的,奇虎360一切商業(yè)模式的基礎(chǔ)是360安全,如果殺毒軟件無(wú)法有效進(jìn)入智能手機(jī),那么就無(wú)法帶動(dòng)瀏覽器,也就無(wú)法帶動(dòng)網(wǎng)址導(dǎo)航站,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一切商業(yè)模式都是虛談。而現(xiàn)實(shí)是,蘋(píng)果和微軟的操作系統(tǒng)太過(guò)封閉,奇虎360以及任何一家安全廠(chǎng)商都很難滲透進(jìn)去,只有安卓是唯一的出路。

      當(dāng)然,周鴻祎并不完全同意這樣的說(shuō)法,他表示這樣的看法太過(guò)“狹隘”。

      很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者都認(rèn)為,奇虎360做手機(jī)的真正目的是在于“阻止別人進(jìn)入”——由于和廠(chǎng)商合作,360安全軟件可以獲取手機(jī)控制的最高權(quán)限Root權(quán),這樣就可以卸載掉其他公司的產(chǎn)品。而沒(méi)有Root權(quán)的安全軟件是做不到這一點(diǎn)的,要少做很多事。

      周鴻祎對(duì)這種觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行了駁斥。他表示,360特供機(jī)里的360客戶(hù)端產(chǎn)品用戶(hù)都可以自由卸載,否則用戶(hù)會(huì)有挫敗感。現(xiàn)在他自己關(guān)心的只有兩件事,一個(gè)是用戶(hù)的感受,只要與這一條相違背的,在奇虎360公司內(nèi)部都無(wú)法通過(guò),另一個(gè)就是國(guó)外的新奇特公司和模式。而360現(xiàn)在最重要的工作之一就是開(kāi)放,而絕不是阻止別的應(yīng)用,否則用戶(hù)也不答應(yīng)。

      賽迪顧問(wèn)通信產(chǎn)業(yè)研究中心7月底發(fā)布的一份研究報(bào)告顯示,截止到2012年上半年,中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)活躍用戶(hù)達(dá)到1.8億,依據(jù)活躍用戶(hù)比重,360占據(jù)了約七成的市場(chǎng)份額,用戶(hù)規(guī)模超過(guò)1.2億。

      沒(méi)有安全感的周

      在外界看來(lái),周鴻祎是個(gè)彪悍的人,敢跟任何人對(duì)戰(zhàn),但周鴻祎卻稱(chēng)自己從來(lái)沒(méi)有安全感,不過(guò)他認(rèn)為這是企業(yè)家前進(jìn)的動(dòng)力。而在實(shí)施開(kāi)放戰(zhàn)略后他的安全感倒多了一些,這與上市與否沒(méi)有關(guān)系,而是在于開(kāi)放之后在行業(yè)里的朋友多了。

      周鴻祎從來(lái)不擔(dān)心奇虎360如何掙錢(qián),因?yàn)?60已經(jīng)有超過(guò)4億用戶(hù),奇虎360可以想各種方法把這些用戶(hù)套現(xiàn)。

      周鴻祎真正擔(dān)心的是無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。因?yàn)楫?dāng)人們都用無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)時(shí),行為會(huì)發(fā)生變化,上網(wǎng)地點(diǎn)和時(shí)間會(huì)發(fā)生變化,頻率會(huì)發(fā)生變化。這時(shí)候很多PC上的商業(yè)模式可能就不一定會(huì)存在。

      這樣的擔(dān)心不無(wú)道理。宜搜CEO汪溪就曾經(jīng)表示,在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大公司并不那么容易復(fù)制其在PC互聯(lián)網(wǎng)里的優(yōu)勢(shì),因?yàn)闊o(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的用戶(hù)太過(guò)復(fù)雜,市場(chǎng)會(huì)被分割得非常細(xì)。這也是為什么至今宜搜能夠在手機(jī)上保持第二大搜索引擎位置的原因。

      周鴻祎坦承,他擔(dān)心的是無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)顛覆。周認(rèn)為騰訊是唯一一家拿到了一張門(mén)票的公司,因?yàn)樽龀闪宋⑿拧?/p>

      事實(shí)上即便現(xiàn)在已經(jīng)聲稱(chēng)擁有了4億用戶(hù),周鴻祎仍然“沒(méi)有安全感”,而他的安全感不會(huì)來(lái)自于“過(guò)億用戶(hù)數(shù)”,而是要看奇虎是否能在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,并且有很堅(jiān)定的用戶(hù)基礎(chǔ)。他認(rèn)為360安全衛(wèi)士跟微信比“還是缺點(diǎn)交互性”。作為一個(gè)安全軟件來(lái)說(shuō),它跟用戶(hù)的交互是有限的,沒(méi)有微信那么高。

      用周鴻祎的話(huà)說(shuō),倒是開(kāi)放之后他感受到了更多的“安全感”。他把開(kāi)放平臺(tái)看成是一種“哲學(xué)”。就是說(shuō),奇虎有入口,有用戶(hù),有流量,要把它分出去。騰訊是自產(chǎn)自銷(xiāo),奇虎則是除了做那些最基礎(chǔ)的東西,其他東西基本上都是跟別人合作。

      事實(shí)上,坊間一直在流傳奇虎360肯定會(huì)推出搜索,這是否意味著奇虎360的下一仗對(duì)手將是百度?

      對(duì)此,周鴻祎并未正面回答,他只是表示:“正在考慮。”奇虎360做搜索具有一定優(yōu)勢(shì)——360安全瀏覽器的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)了1個(gè)億。


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