360電腦門診坐鎮(zhèn) 網(wǎng)絡小白也能成高手 |
發(fā)布時間: 2012/8/14 11:32:20 |
對于絕大多數(shù)入門級電腦用戶來說,因無法準確的用文字描述電腦故障,導致無法通過網(wǎng)絡查找到相應解決方案的情形較為常見。為此,360安全衛(wèi)士于近期更新了“電腦門診”界面,給每一個電腦故障解決方案都增加了縮略示意圖,以便于用戶根據(jù)圖片中顯示的問題現(xiàn)象,更精準快捷地找到解決方案。
圖1:新增電腦故障示意圖極大地方便了入門級用戶 當用戶根據(jù)自己的需求選擇相關選項時,可以看到360“電腦門診”用卡片式界面呈現(xiàn)風格和圖文搭配的方式,更為形象直觀地描述常見電腦故障。用戶只需按圖索驥,找到自己遇到的問題,并點擊下面的“立即修復”按鈕即可免費完成修復。 圖2:卡片式界面風格和圖文搭配模式更貼近用戶使用習慣 同時,新版360“電腦門診”還進一步優(yōu)化了搜索框提示,當用戶通過搜索框尋找問題解決方案時,程序會智能為用戶列出相關聯(lián)電腦故障解決方案的詳細信息,方便用戶更精準地找到自身電腦故障的解決方案。 圖3:更智能的搜索提示省去用戶逐個輸入的步驟 當然,對于一些比較復雜的電腦故障,用戶還可以提交給360電腦工程師,或者選用同樣完全免費的“360電腦專家”。與以前只能提交文字相區(qū)別的是,現(xiàn)在用戶可直接使用電腦門診提供的截圖工具,截取電腦故障現(xiàn)象圖并上傳提交,大大提升修電腦效率。 圖4:更直觀的截圖方便工程師為用戶準確判斷電腦故障 目前,360“電腦門診”提供了包括“常見問題”、“上網(wǎng)異常”、“系統(tǒng)圖標”、“系統(tǒng)性能”“游戲環(huán)境”、“常用軟件”、“綜合問題”這七大類常見的電腦疑難雜癥。當用戶遭遇電腦故障時,可嘗試通過“360電腦門診”和“360電腦專家”免費修復,節(jié)省去電腦維修店的時間和金錢。 本文出自:億恩科技【mszdt.com】 |