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    互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者失敗的十八個(gè)原因(三)

    發(fā)布時(shí)間:  2012/8/17 10:09:36
     12、花銷無度 (Spending Too Much)

    有時(shí)候很難把花銷無度和籌集的資金太少區(qū)分開來。如果錢不夠用了,你既可以說是開銷太多,也可以說是籌集的資金太少。區(qū)分這兩條的唯一辦法是跟別的初創(chuàng)公司做個(gè)比較。如果你籌集了五百萬的資金卻還是不夠用,那么原因就很可能是花銷無度。

    現(xiàn)在那些亂花錢的燒包們要比以前少多了。創(chuàng)業(yè)者們似乎已經(jīng)學(xué)到了教訓(xùn);再加上創(chuàng)業(yè)越來越便宜。所以在寫這篇文章的時(shí)候,我并沒有發(fā)現(xiàn)幾個(gè)初創(chuàng)公司是在燒錢。我們投資的公司里一個(gè)都沒有。(不僅僅是因?yàn)槲覀兊耐顿Y都比較小,也因?yàn)樵S多公司都進(jìn)行了多輪籌資。)

    最經(jīng)典的燒錢方式是雇用一大批人。這么做會(huì)對(duì)你造成雙重傷害:既增加了成本,又減慢了速度。所以說,錢花得越快,你就得想辦法讓它撐下去的時(shí)間越 長。許多軟件大師們都懂得這一道理;弗雷德·布魯克斯(Fred Brooks)在他的《人月神話》(The Mythical Man-Month)中作過詳細(xì)的解說。

    對(duì)于招人,我們有三條基本的建議:(a) 能免則免;(b)用股份代替工資,這樣做不僅僅省錢,更重要的是,你希望你的人是愿意把自己的利益同公司的利益掛鉤的人;(c)招的人應(yīng)該僅限于兩類,或者寫代碼,或者出去拉客戶,因?yàn)閯傞_始的時(shí)候,你只需要做這兩件事情。

    13 籌集的資金太多 (Raising Too Much Money)

    籌集的資金太少顯然是不行的,那么太多的資金是不是也有問題呢?

    是,也不是。關(guān)鍵不在于錢的本身,而在于隨之而來的問題。一個(gè)風(fēng)投曾經(jīng)說過,“一旦你從我這拿了幾百萬的資金,那么計(jì)時(shí)就開始了。”風(fēng)投們給你投 資,并不是讓你把錢放在銀行里然后整天泡碗面;他們希望錢用在工作上。[6] 最起碼,你也要有一個(gè)像樣的辦公室,以及一些工作人員。而這會(huì)改變你的工作氛圍——并不一定是朝有利的方向,F(xiàn)在,你的大多數(shù)人馬都是你的雇員了,而不是 合伙創(chuàng)始人。他們不可能像你那樣投入;他們需要有人來告訴他們做些什么;更糟的是,有人會(huì)開始玩起辦公室里的那些貓膩。

    當(dāng)你籌集了很多錢的時(shí)候,你的公司就會(huì)搬到繁華地段,并且開始拖家?guī)Э凇?/p>

    而更危險(xiǎn)的是,一旦你拿到了一大筆錢,那么你就會(huì)嘗到船大難掉頭的滋味。假設(shè)你最初的計(jì)劃是向公司們出售某種產(chǎn)品。從風(fēng)投那兒拿到錢后,你雇用了一 些銷售人員來做這事兒。后來你發(fā)現(xiàn),應(yīng)該把力量投入到消費(fèi)者身上而不是那些商業(yè)公司。銷售方式會(huì)有根本的不同。這時(shí)候,你怎么辦?在實(shí)際當(dāng)中,你甚至可能 根本認(rèn)識(shí)不到這點(diǎn)。招的人越多,你就越傾向于沿著既定的方向而不做改變。

    爭取大筆投資的另一個(gè)缺陷就是耗時(shí)太長。你能籌到的錢跟你所花的時(shí)間是成正比的。[7] 當(dāng)投資達(dá)到上百萬時(shí),投資者會(huì)變得相當(dāng)謹(jǐn)慎。風(fēng)投們從來不會(huì)明確地說是或不是;他們會(huì)沒完沒了地約你談話。因此,從風(fēng)投那里籌集一筆相當(dāng)規(guī)模的資金是一件 很花時(shí)間的事情——可能比你創(chuàng)業(yè)所需的時(shí)間還長。當(dāng)你的競爭者們爭分奪秒于開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,我想你不會(huì)愿意把你的時(shí)間都花在投資人身上。

    我們建議那些尋求風(fēng)投的創(chuàng)業(yè)者一旦遇到合適的協(xié)議就接受它。如果你能夠從一個(gè)有信譽(yù)的基金那里拿到一筆基本合理的錢,并且沒有什么不合情理的條條框 框的話,那么成交好了;然后投入到建設(shè)你的公司里去。[8] 就算你能夠從別的地方拿到多三成的錢,又怎么樣呢?創(chuàng)業(yè)是一個(gè)要么賺得盆滿缽滿,要么輸?shù)镁獾挠螒。為了一點(diǎn)點(diǎn)小利而在投資者間四處游走無疑是在浪費(fèi)時(shí) 間。

    14 受制于投資者 (Poor Investor Management)

    作為公司的創(chuàng)始人,你應(yīng)該掌握公司的投資者。你不應(yīng)該忽略他們,因?yàn)樗麄兛赡芴峁┯幸姷氐慕ㄗh。但你絕不能把公司運(yùn)作交到他們手上;那應(yīng)該是你的職責(zé)。如果投資者對(duì)于運(yùn)作其所投資的公司有足夠的見地的話,那他們干嗎不自己創(chuàng)立一個(gè)公司呢?

    由于忽略投資者而惹惱他們的后果,要比向他們繳械投降的后果輕得多。我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,曾經(jīng)錯(cuò)誤地忽略了投資者。結(jié)果,跟投資者的爭吵牽扯了我們的很 多精力。不過,這也要好過投降許多,那樣的話,公司可能就完了。一個(gè)知道自己在做什么的創(chuàng)始人,就算只花一半的精力在產(chǎn)品上,也比什么都不懂的投資者花上 全部的精力要強(qiáng)。

    掌握投資者所花的工夫通常取決于你從他們那里拿了多少錢。如果你籌集的資金有相當(dāng)規(guī)模,那么投資者也相應(yīng)的得到了相當(dāng)規(guī)模的控制權(quán)。如果他們?cè)诙?會(huì)里占了大多數(shù),那么他們就是你名義上的老板。更常見的情形是,創(chuàng)始人和投資者的權(quán)重相等,決定性的投票來自于外部的中立董事。這時(shí)候,投資人只需要說服 那些中立董事,就獲得了公司的控制權(quán)。

    如果一切都很順利的話,那么這也無所謂。只要你的進(jìn)展看上去很迅速,大多數(shù)的投資者不會(huì)插手你的事情。問題是,對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司來說,不可能指望一 帆風(fēng)順。就算那些非常成功的公司,都曾經(jīng)被投資者找過很大的麻煩。最有名的一個(gè)例子就是蘋果。它的董事會(huì)曾犯過一個(gè)致命的錯(cuò)誤:解雇了斯蒂夫·喬布斯 (Steve Jobs)。(譯者:1985年,因?yàn)闄?quán)力斗爭,Steve 被趕出了蘋果電腦;1996年,隨著他的 NeXT 公司被蘋果收購,他又回到蘋果,并在 1997 年重掌大權(quán)。請(qǐng)參見 wikipedia 詞條。)即使是 Google,早期跟投資者也有過很不愉快的經(jīng)歷。

    15 為(不存在的)利潤而犧牲用戶 (Sacrificing Users to (Supposed) Profit)

    我在一開始的時(shí)候就說過,如果你做的東西是用戶需要的,那么應(yīng)該沒什么問題。你可能注意到,我沒有提及任何關(guān)于正確的商業(yè)模式的事情。這并不是說賺 錢并不重要。我并不建議創(chuàng)業(yè)者們搞那些更本就沒有希望賺錢的公司,然后希冀著在倒閉前把公司賣掉。我們告訴創(chuàng)業(yè)者們不要擔(dān)心商業(yè)模式的最初原因是覺得搞出 一個(gè)人們需要的東西要比這難得多。

    我并不清楚這件事兒為什么這么難。看起來應(yīng)該是一件很直截了當(dāng)?shù)氖虑。不過,只有為數(shù)不多的初創(chuàng)公司做到了這一點(diǎn)。從這兒你就可以看出這件事兒有多難。

    正是因?yàn)樽龀鲆粋(gè)人們需要的東西要比賺錢難得多,所以你應(yīng)該稍后再考慮商業(yè)模式的問題,就好比你把一些瑣碎而麻煩的功能留給第二版一樣。在第一版 里,解決那些最核心的問題。對(duì)于初創(chuàng)公司來說,最核心的問題就是怎樣來創(chuàng)造財(cái)富(=人們?cè)诙啻蟪潭壬闲枰愕漠a(chǎn)品*需要你的產(chǎn)品的人數(shù)),而不是怎樣把財(cái) 富轉(zhuǎn)變?yōu)殁n票。

    能夠獲勝的都是那些用戶至上的公司。以 Google 為例,他們先是開發(fā)了搜索引擎,然后才考慮怎么賺錢?傆幸恍┏鮿(chuàng)公司的創(chuàng)始人認(rèn)為,不在一開始就考慮商業(yè)模式是不負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)。這些創(chuàng)始人通常是被那些思想僵化的投資者所蠱惑。

    如果說不考慮商業(yè)模式是不負(fù)責(zé)任的舉措,那么不考慮產(chǎn)品本身的不負(fù)責(zé)任性要十倍于此。

    16 自命清高 (Not Wanting to Get Your Hands Dirty)

    幾乎所有的程序員都更愿意把時(shí)間花在寫代碼上而另找人去處理商業(yè)上與錢有關(guān)的齷齪事兒。這并不是因?yàn)閼。Larry 和 Sergey 在剛開始的時(shí)候顯然也是這么認(rèn)為的。在開發(fā)了新的搜索算法后,他們所作的第一個(gè)嘗試就是找一家公司買下它。

    創(chuàng)辦一個(gè)公司?算了吧。大多數(shù)的程序大師們更滿足于僅僅有個(gè)點(diǎn)子。不過,正如 Larry 和 Sergey 所發(fā)現(xiàn)的,點(diǎn)子是沒有什么市場的。沒人會(huì)去相信一個(gè)點(diǎn)子,除非你把它用在你的產(chǎn)品里,并以此獲得用戶。這樣人們才會(huì)給你更多的關(guān)注。

    也許這一點(diǎn)會(huì)有所改變,不過我很懷疑。對(duì)收購者來說,沒有比用戶更具說服力的東西了。這不僅僅是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)降低了;要知道,收購者們都是人,他們很難 把幾百萬的美金砸到一堆年輕人身上,就為了他們機(jī)靈。當(dāng)點(diǎn)子被一個(gè)公司實(shí)現(xiàn)并且擁有很多用戶時(shí),投資者們可以安慰自己,他們買的是用戶,而不是看不見摸不 到的機(jī)靈。這對(duì)于他們來說更容易接受些。[9]

    如果你想要吸引用戶的話,你可能不得不離開你的計(jì)算機(jī),到外面去尋找一些用戶。這的確不是一項(xiàng)愉快的工作;不過,如果你能夠做下來的話,那么成功的 幾率就大大增加了。2005年夏天,在我們資助的第一批初創(chuàng)公司里,絕大多數(shù)的創(chuàng)始人都埋頭于編寫他們的應(yīng)用程序。只有一個(gè)創(chuàng)始人,花了一半的時(shí)間去同手 機(jī)公司的執(zhí)行長官們交談,以敲定一些買賣。對(duì)于一個(gè)程序員來說,你能想出比這更痛苦的事情嗎?[10] 不過,他的付出是有回報(bào)的:那家初創(chuàng)公司看起來是那一批里最成功的,他們獲得了一大筆訂單。

    如果你要?jiǎng)?chuàng)辦一家公司的話,就必須面對(duì)一個(gè)事實(shí):你不可能只是坐在那里寫程序。至少你們當(dāng)中的一位需要花費(fèi)一定的時(shí)間在商業(yè)上面


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