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        創(chuàng)業(yè)公司悲劇的誕生:將項(xiàng)目外包

        發(fā)布時(shí)間:  2012/8/17 11:45:41
         我一朋友準(zhǔn)備做一個(gè)在線訂餐服務(wù)平臺(tái),由于自己不懂技術(shù),只好將平臺(tái)的技術(shù)部分外包出去。由于自己也不在技術(shù)圈內(nèi),認(rèn)識(shí)的懂技術(shù)的人也少,因此找外包團(tuán)隊(duì)也不方便,只好從網(wǎng)上一個(gè)一個(gè)搜,看到懂點(diǎn)技術(shù)的人就把自己想法跟他們說(shuō),看看能不能做出來(lái)。

        好不容易找了個(gè)離公司近點(diǎn)的外包公司,一切都談妥后付了一半左右的定金。接下來(lái)他以為等兩個(gè)月后付錢(qián)拿項(xiàng)目就行了。結(jié)果,項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始,他就不得不 “兼職”做外包團(tuán)隊(duì)的“設(shè)計(jì)師”,指導(dǎo)他們?cè)趺窗咽醉?yè)設(shè)計(jì)好。項(xiàng)目快結(jié)束的時(shí)候,外包團(tuán)隊(duì)給我們一個(gè)網(wǎng)址,讓我們自己去看自己去測(cè)試。結(jié)果是,我們打開(kāi)測(cè) 試網(wǎng)站的速度很慢很慢,好不容易打開(kāi)了,頁(yè)面上也時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)php代碼(項(xiàng)目是PHP做的,服務(wù)器是IIS的)。而登入后臺(tái)則發(fā)現(xiàn),后臺(tái)是從網(wǎng)上下下來(lái) 的國(guó)內(nèi)一個(gè)收費(fèi)軟件搭建的,還是破解版的。我對(duì)此很不滿意。把錯(cuò)誤頁(yè)面截屏通過(guò)QQ反饋給他們(除了去他們公司交流之外,他們只有這么一個(gè)交流反饋方 式),他們給我們的答復(fù)是會(huì)馬上該,而我們則要等上好幾天。我們一在強(qiáng)調(diào)讓他們把東西做好點(diǎn)之后再給我們看,他們卻把我們客戶當(dāng)做測(cè)試人員。經(jīng)過(guò)幾次反復(fù) 溝通之后,我們發(fā)現(xiàn),他們以為花在我們這個(gè)項(xiàng)目上的時(shí)間已經(jīng)超期了,就再也沒(méi)有理我們的意思了。也即,他們認(rèn)為項(xiàng)目周期的長(zhǎng)短是他們定的,到期沒(méi)有做好不 是他們的錯(cuò),他們也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在這個(gè)項(xiàng)目上了。于是,我們只好放棄,只好白白給了那一半定金。

        接下來(lái)我們找了第二個(gè)外包團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目洽談初期,技術(shù)總監(jiān)表現(xiàn)出很懂我們的意思,并給了我們看了幾個(gè)他們正在做的項(xiàng)目,其中有一個(gè)項(xiàng)目跟我們所要做的 項(xiàng)目類(lèi)似。同時(shí),他們分配了一個(gè)專(zhuān)門(mén)監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展的人員和設(shè)計(jì)師。早期跟項(xiàng)目監(jiān)督人員和設(shè)計(jì)師溝通的前幾次,我們很滿意,以為這個(gè)外包團(tuán)隊(duì)靠譜?啥ń鸶 過(guò)之后,他們沒(méi)有人再來(lái)找我們談項(xiàng)目了,需要我們自己找!這是個(gè)很不好的信號(hào)。結(jié)果可想而知,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了交付日期,還是沒(méi)能交付,還是需要我們天天催。

        事實(shí)上,我朋友的這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遠(yuǎn)不止做一個(gè)網(wǎng)站。他跟他跑餐館業(yè)務(wù)的同事,已經(jīng)跑了很多餐館了,80%以上都表示很愿意合作,只等著看網(wǎng)站了。網(wǎng)站 只是其中一小部分,跟商家談合作才是重點(diǎn)。那是否代表這可有可無(wú)呢?那是否代表你可以一邊自己做線下業(yè)務(wù),一邊把網(wǎng)站外包給別人做呢?可以,但請(qǐng)先考慮以 上這兩種可能會(huì)出現(xiàn)的悲劇情況!

        現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越火爆,做技術(shù)的朋友不是非得要在大公司才能工作了,你們可以做自由職業(yè)者,也可以跟幾個(gè)朋友一起開(kāi)個(gè)外包公司。但如果 你們的外包工作做成上面所說(shuō)的那樣,那真是失!但這并不代表外包團(tuán)隊(duì)不能夠?qū)㈨?xiàng)目做好。事實(shí)上,中國(guó)有很多信譽(yù)很好的外包公司,能夠?qū)?guó)內(nèi)外項(xiàng)目做的很 好。我想說(shuō)的是,如果你們開(kāi)的是家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,哪怕你們對(duì)技術(shù)依賴(lài)再小,如果選擇將項(xiàng)目外包出去,特別是把項(xiàng)目外包給無(wú)論是信譽(yù)上還是技術(shù)上都不靠譜 的外包團(tuán)隊(duì),那真不是個(gè)明智的選擇。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司將項(xiàng)目外包出去,意味著只想通過(guò)一個(gè)點(diǎn)子來(lái)賺錢(qián)甚至是創(chuàng)立一番事業(yè),通過(guò)一個(gè)點(diǎn)子來(lái)賺點(diǎn)錢(qián)可能不那么 難,但要拿來(lái)創(chuàng)立一番事業(yè),恐怕不簡(jiǎn)單。

        不要將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目外包的另一個(gè)原因是,接這種小項(xiàng)目的外包團(tuán)隊(duì)往往能力不行。他們只是做技術(shù)的,而你要做的是一個(gè)產(chǎn)品。如果他們有能力做一個(gè)能夠讓你滿意的產(chǎn)品,為什么不自己去做?當(dāng)然,我并不否認(rèn)外包團(tuán)隊(duì)里有非常棒的人,但團(tuán)隊(duì)的能力并不等于個(gè)人的能力。

        我見(jiàn)過(guò)的另一種將項(xiàng)目外包的例子是,他們把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目外包給學(xué)校里的老師甚至做,學(xué)校老師再“外包”給他們的學(xué)生做。我一同學(xué),幫他們老師做一個(gè)視頻 方面的項(xiàng)目。項(xiàng)目講起來(lái)非常玄乎,讓人聽(tīng)來(lái)感覺(jué)很有前途。聊到最后,我同學(xué)告訴我,如果你對(duì)我的技術(shù)能力很信得過(guò),那這個(gè)項(xiàng)目就真有前途。我問(wèn)他為什么, 他告訴我,這個(gè)項(xiàng)目里有很多Bug都來(lái)不及修正就提交了,還有很多他做不來(lái)的東西就干脆不做。后來(lái)他告訴我,這個(gè)項(xiàng)目是杭州某個(gè)拿到錢(qián)的創(chuàng)業(yè)公司給他們老 師做的。我一開(kāi)始以為做這個(gè)項(xiàng)目很燒錢(qián),他告訴我他們老師做這個(gè)項(xiàng)目能拿到的錢(qián)不多。而老師給學(xué)生的費(fèi)用,更是少。這種被兩次外包,還是外包給沒(méi)做過(guò)什么 項(xiàng)目的學(xué)生的項(xiàng)目,拿來(lái)當(dāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目用,結(jié)果可想而知。

        創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該要么做技術(shù),要么找相關(guān)伙伴,成功的創(chuàng)業(yè)公司不止有單一的業(yè)務(wù)或者技術(shù)團(tuán)隊(duì)。


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