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    淺析網(wǎng)站提高并優(yōu)化轉(zhuǎn)換率的五個要點

    發(fā)布時間:  2012/8/17 11:52:01
     搜索引擎的營銷商通常特別癡迷于一些數(shù)據(jù)點,如訪客特征和排名,任何一個成功的SEM項目都是由最終的收益來決定的。

    最快的提高搜索項目的回報率的方法就是提高現(xiàn)有流量的轉(zhuǎn)換率。即使轉(zhuǎn)化率僅僅只增加0.5 - -1%都會對整個公司的情況帶來戲劇性的變化。

    以下是提高主頁面和付費頁面的轉(zhuǎn)換率的最有效的五種方法:

    1、相關(guān)性

    根據(jù)你的廣告文案或描述,你的用戶將會有一個限定的群體。在預(yù)先想好的著落頁設(shè)定好的相關(guān)的廣告語對于降低跳轉(zhuǎn)率是非常重要的。這里有一些簡單的方法來增加你和訪客之間的關(guān)聯(lián)性。

    確保H1標簽和關(guān)鍵詞的相似度來控制流量

    運用圖片來加強關(guān)聯(lián)性因為圖片基本上可以說是在網(wǎng)頁緩沖前,首先映入大家眼簾最能抓住大家眼球的。確保它運用到了標題并且也用在了相關(guān)聯(lián)的文本中。

    關(guān)鍵詞應(yīng)成為主題中的亮點

    域名的相關(guān)性是十分重要的。我們發(fā)現(xiàn)通過域名的分類性測試和關(guān)鍵詞相關(guān)的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換率增加了四倍,每個客戶的案例的投資回報率都是有差距的。

    2、命題

    讓用戶及時有效地理解你的業(yè)務(wù)內(nèi)容是很有必要的。

    介紹文本應(yīng)把重點放在產(chǎn)品的定位上/要把服務(wù)看成是一種必須的而不是僅僅只是一個想法。

    主要的關(guān)鍵功能和利益點要成為正文內(nèi)容中的亮點。

    用多種媒介來進行試驗。讓用戶通過圖片,文本以及視頻來了解你的品牌,然后了解他們看后的想法。以足夠靈活的方式來滿足你的目標客戶的信息需求。

    了解你客戶最擔心的和最恐懼的東西,并解決這些問題。

    不要用一大堆過于豐富的信息來淹沒你的用戶,這樣他們會失去對品牌的興趣和互動熱情。相反,做一個能引起人們興趣的東西,比如可下載的F&Q,demo或者是白皮書等等,這些都可以協(xié)助你的銷售工作,并捕捉到銷售中的關(guān)鍵點。

    3、信任

    從經(jīng)驗上看,這是一種最容易被忽略的因素但是它會對轉(zhuǎn)換率有著戲劇化的影響。用戶通常習(xí)慣于尋找那些有品牌官方信息的頁面。

    一個網(wǎng)站的能力主要表現(xiàn)在能夠有高的轉(zhuǎn)換率和較短的購買思考周期。記住,在購買過程中,懷疑和信息的缺少是主要的催化劑。

    包括著名的第三方的認證,證書或獎項。

    使用一些能傳遞信任度的語言,如“檢驗并使用安全的服務(wù)器”并且在信息請求頁面上包括一些保護個人信息的條款。

    引用著名的、可驗證的推薦信息。不知名的推薦可信度低,容易引起用戶的疑慮。視頻內(nèi)容需要用戶認證可以有效的防止某些意外。

    創(chuàng)建一個既有深度又有細節(jié)的設(shè)計。一個關(guān)注細節(jié)的登錄頁面可以表明這個品牌和強大,很可靠并且很有聲望。此外,一個看似價格很高的設(shè)計也不是總需要擁有昂貴的實體外包策略和清晰的遠景規(guī)劃。

    提供一些簡單的入口給客戶或者訪問者提問。

    4、理解用戶意圖

    在品牌和消費者之間建立好的溝通橋梁。用戶在搜索非品牌的某些商品時,這通常是一個典型的機會讓用戶將來成為忠實的品牌擁護者。流量的轉(zhuǎn)換要求你對你品牌的銷售流程有很好的了解,用戶對你品牌有信心以及用戶在轉(zhuǎn)換率的基礎(chǔ)上重復(fù)購買。

    堅持這條普遍性的規(guī)律:越貴的商業(yè)命題,銷售周期越長。最近我做了一項轉(zhuǎn)化率的研究,具體是從首頁注冊,再到用2000美元購買服務(wù)的整個轉(zhuǎn)化過程。結(jié)果是2.5年間的轉(zhuǎn)換率為.0023%。

    提供一系列的直接或者間接的轉(zhuǎn)化形式,使它能達到你想要的轉(zhuǎn)化率。這樣能更完善你的頁面,豐富頁面轉(zhuǎn)化率形式,提高轉(zhuǎn)化率。

    更有創(chuàng)造性。我所見過的最獨特有效的一個創(chuàng)意是“把這些添加到你的Outlook”,滲透到目標客戶的Outlook行程表中。有效的行程表規(guī)劃能使公司的例會出席率提高很多,道理是一樣的。

    讓我們從設(shè)計構(gòu)圖的角度來看轉(zhuǎn)換率。使用不同顏色/尺寸來吸引用戶注意力,如著名的BOB。此外,別再猶豫建立活動按鈕來測試行動語言。

    當我們在頁面上恰如其分的放了一個工具條時我們會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率通常會增加。

    不要浪費頁面跳轉(zhuǎn)的“歡迎注冊”頁面。 把它當成一個為用戶額外提供內(nèi)容的機會,如關(guān)鍵的社會媒體通道或額外的數(shù)碼設(shè)備產(chǎn),它將會提升品牌知名度。這些步驟應(yīng)該有助于增加消費者的終身價值。

    記住你用戶的“角色”,試著以一種新的方式去迎合用戶的信息要求和設(shè)計,以吸引他們的注意力。

    5、去除干擾

    這些干擾可能是你頁面設(shè)計或者是網(wǎng)站的內(nèi)容,它將阻止用戶進入到下一個銷售環(huán)節(jié),我們應(yīng)該試著去:從你的PPC模板上清除所有的全局導(dǎo)航。

    JQuery是防止用戶離開銷售環(huán)節(jié)的很有效的方法。嘗試使用選項卡或者JS遮罩效果,來保證用戶獲得一些必要的信息,例如重要高亮的“關(guān)于我們”頁面。

    避免使用無聊的內(nèi)容,這樣會打亂用戶的關(guān)注點,從而使用戶離開。同樣的,也不要使用那些無主題的分散注意力的圖片。

    信息的字數(shù)對于轉(zhuǎn)化率的影響也很明顯。只要那些最基礎(chǔ)最關(guān)鍵的信息就可以推動銷售了。

    總結(jié)

    有數(shù)以千計的方式精簡一個頁面,正如許多方法來測試他們。最有效最簡單的就是,理解目標客戶的需求,目標和顧慮,那樣就能在轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)上去精簡目標頁面了


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