餐館預(yù)訂平臺(tái)OrderAhead：用手機(jī)預(yù)先點(diǎn)菜

　　OrderAhead來自創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator。該公司提供一款免費(fèi)的iPhone應(yīng)用，幫助用戶向本地飯店快速點(diǎn)餐。用戶只要關(guān)聯(lián)信用卡，在應(yīng)用中點(diǎn)餐，隨后就可憑姓名和電話號(hào)碼取餐。而整個(gè)服務(wù)都是免費(fèi)的。

　　但OrderAhead的意義在于，它能夠讓你不必長時(shí)間坐等。如果一個(gè)飯館很火，現(xiàn)場等座、點(diǎn)菜需要花費(fèi)很長時(shí)間，那么就可以通過OrderAhead預(yù)先點(diǎn)菜，縮短在餐館等待的時(shí)間。

　　目前，OrderAhead主要關(guān)注飯店，尤其是提供外賣的飯店。該公司有著更遠(yuǎn)大的目標(biāo)：幫助用戶通過手機(jī)向本地商戶預(yù)訂各種各樣的商品。

　　除了為消費(fèi)者提供增值服務(wù)以外，OrderAhead也努力為商戶創(chuàng)造價(jià)值。該公司希望成為面向?qū)嶓w店鋪的亞馬遜(微博)，把實(shí)體店鋪的菜單和商品庫存情況都發(fā)布到網(wǎng)上。

　　OrderAhead從加州Palo Alto起家，目前已將業(yè)務(wù)拓展至舊金山，其網(wǎng)絡(luò)中已有200家商戶。其中，過去4周僅舊金山就有約100家商戶與OrderAhead簽約。該公司周二宣布，今年早些時(shí)候完成了230萬美元的種子融資，投資方包括Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人Adam D’Angelo、谷歌董事長Eric Schmidt等。

　　OrderAhead創(chuàng)始人Jeff Byun表示，在科技行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，混合式B2B2C服務(wù)已成為一個(gè)大的趨勢(shì)，而類似Zillow和Groupon的模式并不是非常受歡迎。對(duì)于OrderAhead的差異點(diǎn)，Byun認(rèn)為主要是突出移動(dòng)服務(wù)和設(shè)計(jì)，而成功的關(guān)鍵因素在于提供清爽、對(duì)用戶友好的界面，并解決搜索、商品發(fā)現(xiàn)、下訂單和支付過程中的麻煩之處。

　　盡管大部分飯店已有自己的網(wǎng)站，但這類網(wǎng)站大多沒有針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化，飯店也沒有在網(wǎng)站上提供完整的菜單。Foursquare已大舉進(jìn)軍這一業(yè)務(wù)，但OrderAhead有些不同，例如允許飯店自己修改菜單，并提供更方便的支付服務(wù)等。

　　此外，許多商戶不希望自己的商品被淹沒在大量的商品信息中，OrderAhead也有應(yīng)對(duì)措施，例如提供了更好的搜索和商品發(fā)現(xiàn)機(jī)制。該服務(wù)目前需要做的是平衡消費(fèi)者和商戶的需求。

　　OrderAhead目前僅提供iPhone應(yīng)用和網(wǎng)頁版服務(wù)，不過Android應(yīng)用也將在未來幾個(gè)月中推出。

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