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Twitter的商業(yè)模式 |
| 發(fā)布時(shí)間: 2012/8/18 20:40:21 |
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Twitter的商業(yè)模式一直是社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的熱門話題，人們會(huì)討論該公司更多地控制其網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容從而通過(guò)廣告變現(xiàn)是否是錯(cuò)誤之舉。企業(yè)家道爾頓·考德威爾（Dalton Caldwell）正忙于開(kāi)發(fā)一款向用戶收費(fèi)的服務(wù)，而營(yíng)銷專家塞斯·戈�。⊿eth Godin）最近稱，這可能也是目前為止Twitter可以采用的最佳商業(yè)模式，而不是追逐廣告收入。與此同時(shí)，博客先驅(qū)戴夫·溫納（Dave Winer）的觀點(diǎn)則有些不同：他認(rèn)為Twitter應(yīng)當(dāng)為部分用戶在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值向他們付款。實(shí)際上，這兩種觀點(diǎn)的共同之處比人們想象的都要多。 戈丁在其文章中稱，Twitter將創(chuàng)造廣告收入放在首位，將其置于用戶利益之上的做法，與電視行業(yè)相似。他指出，一家電視網(wǎng)絡(luò)公司真正的客戶并不是觀眾，而是讓它有資金制作內(nèi)容的廣告主。這種情況也存在于報(bào)紙行業(yè)。 戈丁說(shuō)，像Twitter這樣的企業(yè)將重心放在廣告創(chuàng)收上的問(wèn)題在于，將廣告主的需求放在首位將會(huì)損害它們的業(yè)務(wù)——因?yàn)樵撟龇ㄅc讀者的需求背道而馳。他表示，“如果他們不遺余力地兜售其用戶的注意力，在利益最大化的過(guò)程中他們將面臨各方利益失衡問(wèn)題。廣告主會(huì)想要獲得用戶更多的關(guān)注，而用戶則會(huì)竭力避免受到廣告主付費(fèi)廣告的干擾。一旦一種媒介開(kāi)始以耗費(fèi)注意力的形式向用戶征收更高的“費(fèi)用”，用戶因市場(chǎng)缺乏可替代的媒介而煩惱時(shí)，雙方的關(guān)系將會(huì)日趨緊張。” Facebook也面臨這一兩難境地：它已經(jīng)成為一個(gè)可讓人們與朋友互動(dòng)的流行社交網(wǎng)絡(luò)，但其變現(xiàn)戰(zhàn)略的核心包括試圖干擾和利用那些社交聯(lián)系來(lái)滿足廣告主——這會(huì)引起很多用戶的不滿。廣告營(yíng)銷巨頭WPP Group董事長(zhǎng)馬丁·索雷爾（Martin Sorrel）甚至懷疑我們所認(rèn)識(shí)的廣告是否與社交網(wǎng)絡(luò)兼容。也有其他人指出，廣告模式并不適合通訊平臺(tái)。 戈丁的解決方案與考德威爾應(yīng)用于其新項(xiàng)目App.net的模式相似�？嫉峦栂胍沟孟蛴脩艏伴_(kāi)發(fā)者收費(fèi)成為其網(wǎng)絡(luò)的主要收入來(lái)源，而戈丁則稱，對(duì)于高級(jí)用戶才可能想要使用的各種功能，如高級(jí)分析工具、身份認(rèn)證等，Twitter應(yīng)當(dāng)收費(fèi)。戈丁論點(diǎn)的核心是，這會(huì)使得Twitter的利益與用戶利益保持一致，最終結(jié)果對(duì)雙方都更加有利。“每一個(gè)擬議決策都必須解決一個(gè)問(wèn)題：什么會(huì)讓我們的用戶更加開(kāi)心？免費(fèi)是不錯(cuò)的想法，但一旦貢獻(xiàn)注意力的用戶與貢獻(xiàn)資金的廣告主出現(xiàn)矛盾，情況就不一樣了。” 與此同時(shí)，戴夫·溫納（Dave Winer）最近撰文稱，Twitter應(yīng)該采取與戈丁的建議相悖的做法：它應(yīng)當(dāng)找出那些高級(jí)用戶或者名氣較大的用戶——不一定是電視或者電影明星，可以是知名科技創(chuàng)新者，尋求與他們建立合作，向其提供收入分成。溫納的要點(diǎn)之一是，Twitter很多的價(jià)值都源自用戶，因此用戶應(yīng)當(dāng)要從其所創(chuàng)造的價(jià)值獲益，就像YouTube內(nèi)容合作伙伴從YouTube獲得分成那樣。 溫納指出，如果Google+或者其它產(chǎn)品能夠給那類用戶提供分成，那Twitter有可能會(huì)流失這些用戶，除非它能夠主動(dòng)接觸挽留它們，并給予他們想要的東西。（Twitter的一個(gè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Status.net通過(guò)與名人用戶建立關(guān)系取得了一些發(fā)展，但這并不足以讓該網(wǎng)絡(luò)獲得廣泛的普及。）溫納還稱，其方案與戈丁的并不相悖，作為差異化變現(xiàn)戰(zhàn)略的一部分，Twitter可以既向部分用戶收費(fèi)，也與一些用戶分成。他在其文章中指出，“你的用戶不都是一樣的。有些用戶將他們發(fā)表的內(nèi)容視為工作產(chǎn)品，他們?cè)诤跛l(fā)布的東西，熱愛(ài)這個(gè)過(guò)程并從中學(xué)習(xí)，將其視作獲得其他人的見(jiàn)解的方式。而有些用戶則將所發(fā)布的東西視作產(chǎn)品，他們想要從中獲得收入回報(bào)。” 風(fēng)險(xiǎn)投資公司Union Square Ventures執(zhí)行合伙人弗雷德·威爾森（Fred Wilson）最近發(fā)表了一篇關(guān)于免費(fèi)模式的好處的文章，算是對(duì)考德威爾App.net的方案的部分回應(yīng)。他指出，對(duì)于像Twitter這樣的社交網(wǎng)絡(luò)而言，要想獲得最多的用戶，并取得打造富有價(jià)值的業(yè)務(wù)所需的那種規(guī)模，唯一可行的辦法就是采用廣告支持模式。也許他說(shuō)的對(duì)，但規(guī)模是最重要的事情嗎？追逐那種規(guī)模實(shí)際上會(huì)毀了那家網(wǎng)絡(luò)嗎？ 本文出自：億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)！虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM] |
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