誰(shuí)動(dòng)了我的網(wǎng)絡(luò)隱私？

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人隱私被侵犯已經(jīng)成為很多網(wǎng)民的隱憂(yōu)與困擾，網(wǎng)絡(luò)隱私的安全保障成為了一個(gè)難題。公民個(gè)人信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)被泄露、個(gè)人電腦被黑客入侵、網(wǎng)上購(gòu)物清單被人留底等情況時(shí)有發(fā)生。一種普遍的不安全感彌漫在網(wǎng)絡(luò)世界，不同程度地影響著人們的正常工作和生活。如何既恰當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私，又不妨礙網(wǎng)絡(luò)的正常發(fā)展，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展面臨的重大課題。

網(wǎng)絡(luò)泄露了我們多少隱私？

上網(wǎng)信息、個(gè)人郵箱等涉網(wǎng)隱私存在隱患

“請(qǐng)問(wèn)您最近有什么投資意向？”這幾天，北京一所高校金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生小張經(jīng)常接到某投資機(jī)構(gòu)莫名其妙的電話(huà)，頻繁的詢(xún)問(wèn)令她百思不得其解，自己并沒(méi)有向該機(jī)構(gòu)提供過(guò)自己的手機(jī)號(hào)碼，他們是如何找上門(mén)的呢？原來(lái)，一個(gè)月之前，為了查找論文所需的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，小張?jiān)谝患倚⌒徒?jīng)濟(jì)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員，網(wǎng)站要求必須要提供手機(jī)號(hào)碼。小張看到網(wǎng)頁(yè)上有“對(duì)會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)隱私信息嚴(yán)格保密”的聲明，便填寫(xiě)了真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼。沒(méi)想到，自己的隱私就這樣被網(wǎng)絡(luò)泄露出去。

在銀行業(yè)方面，由于客戶(hù)資料等信息一般都儲(chǔ)存在電腦里，甚至某個(gè)服務(wù)器上，因此也存在個(gè)人信息泄露的隱患。7月28日，有媒體報(bào)道：中國(guó)光大銀行福州分行在未取得客戶(hù)同意的情況下，與福州都購(gòu)傳媒有限公司簽訂合同，約定向都購(gòu)傳媒提供聯(lián)名信用卡客戶(hù)資料，并涉及信用卡外包行為。據(jù)了解，2007年5月24日，都購(gòu)傳媒與中國(guó)光大銀行福州分行信用卡中心協(xié)議約定：中國(guó)光大銀行福州分行每月向都購(gòu)傳媒提供發(fā)卡量數(shù)據(jù)，都購(gòu)傳媒有權(quán)取得聯(lián)名卡持卡人的客戶(hù)資料。協(xié)議簽訂后，都購(gòu)傳媒進(jìn)行專(zhuān)題宣傳和推廣，開(kāi)發(fā)了數(shù)量龐大的都購(gòu)信用卡客戶(hù)。今年5月，由于都購(gòu)傳媒和中國(guó)光大銀行福州分行商業(yè)利益方面的分歧，都購(gòu)傳媒將中國(guó)光大銀行起訴至北京市西城區(qū)人民法院。

類(lèi)似的案件提醒我們，隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展，個(gè)人信息不可避免地被記錄在網(wǎng)絡(luò)上，訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)頁(yè)，來(lái)往的電子郵件信息，甚至信用卡賬號(hào)、密碼都有可能泄露或被黑客獲知。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道泄露個(gè)人隱私的事件，在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)生活中可謂形式多樣，層出不窮。當(dāng)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生活、網(wǎng)絡(luò)隱私等問(wèn)題正在面臨威脅時(shí)，我們還能安心享受網(wǎng)絡(luò)便利嗎？

網(wǎng)絡(luò)隱私緣何如此脆弱？

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和侵權(quán)手段的隱蔽性是主因

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，侵權(quán)形式多種多樣，對(duì)此，中國(guó)政法大學(xué)教授柳經(jīng)緯在人民網(wǎng)訪談時(shí)指出，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)主要是指采取不正當(dāng)?shù)氖侄�，非法披露他人的隱私，非法利用他人的隱私，包括侵入他人在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置密碼的私人空間等行為。

網(wǎng)絡(luò)隱私為何如此脆弱，以至頻頻受侵？中國(guó)人民大學(xué)教授張新寶認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)自身的特性是引發(fā)網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)的重要因素。網(wǎng)絡(luò)隱私的載體是具有虛擬性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，其不可觸摸性導(dǎo)致了私人空間、私人信息極其容易受到侵犯。另外，網(wǎng)絡(luò)高度開(kāi)放性、流動(dòng)性和交互性的特性決定了個(gè)人信息一旦在網(wǎng)絡(luò)上傳播，其速度之快、范圍之廣以及任何人攫取之便捷將無(wú)法控制，使得侵權(quán)變得十分容易，而法律救濟(jì)變得相當(dāng)困難。

在網(wǎng)絡(luò)生活中，侵權(quán)主體和侵權(quán)手段具有隱蔽的特性。專(zhuān)家分析，這種隱蔽性是侵權(quán)者用以保護(hù)自身身份的屏障。侵權(quán)者在竊取用戶(hù)信息時(shí)可以不留任何痕跡，也可以應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段把整個(gè)侵犯過(guò)程做得無(wú)聲無(wú)息，甚至可以變換不同的身份，以致用戶(hù)根本不知道是誰(shuí)盜用過(guò)自己的信息。即使會(huì)留下痕跡，由于網(wǎng)絡(luò)的更新速度很快，等到用戶(hù)發(fā)現(xiàn)時(shí)，證據(jù)早已不復(fù)存在。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行收發(fā)郵件、遠(yuǎn)程登錄、網(wǎng)上購(gòu)物、遠(yuǎn)程文件傳輸?shù)然顒?dòng)時(shí)，均可能在不知情的情況下，被他人非法收集個(gè)人信息，并用于非法用途。

“更有甚者，有些機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)攻關(guān)，搜集目標(biāo)人群的隱私信息，供其商業(yè)或其他用途。這種以組織化的形式侵犯他人隱私的背后實(shí)際上是受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。”對(duì)于越來(lái)越多的組織化侵犯隱私行為，中國(guó)傳媒大學(xué)副教授王軍說(shuō)。

此外，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管的缺失也是原因之一。柳經(jīng)緯指出，網(wǎng)絡(luò)信息因其海量存在，帶給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)很高的監(jiān)管成本，如果一一審查海量信息，難度較高。此外，由于法律和制度缺失，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商缺乏必要的維護(hù)公民隱私權(quán)的規(guī)范和懲處機(jī)制，使得網(wǎng)絡(luò)媒體在信息傳播服務(wù)上缺乏規(guī)范。即使出現(xiàn)重大侵權(quán)事件，公民也難以承擔(dān)維權(quán)成本。

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