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    計世封面:智能手機“一窩蜂”

    發(fā)布時間:  2012/8/23 11:23:37

    不過,智能手機未必是利潤豐厚的新藍海;钤谔O果、三星陰影下的傳統(tǒng)手機廠商本來就已拼得疲憊不堪,互聯(lián)網(wǎng)公司的攪局讓智能手機市場更加混亂不堪。

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低價殺入手機市場,小米首先受到?jīng)_擊;傳統(tǒng)國產(chǎn)廠商日子更不好過;三星和HTC、索尼雖然有品牌優(yōu)勢,但是也不會完全不受影響。利潤率給拉低一點,份額給侵占一點是難免的。甚至蘋果也不能完全置身事外。

    2012年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的攪局,給草根派、傳統(tǒng)派、國際派手機制造商都將帶來沖擊。國內(nèi)智能手機市場面臨一次新的洗牌。

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 低價殺入

    隨著手機硬件的差別越來越小,應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量便晉升為各大智能機的競爭關(guān)鍵。因此,搜索巨頭百度、電子商務(wù)霸主阿里巴巴、安全軟件領(lǐng)頭羊360、文學(xué)網(wǎng)站寡頭盛大等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛跨界出擊、入局手機市場,通過與手機廠商的合作,內(nèi)置自家軟件,植入特色應(yīng)用。

    5月15日,競爭激烈的千元智能機市場再添新機,百度聯(lián)手長虹發(fā)布第二款智能手機——長虹炫·色。而就在去年12月20日百度曾聯(lián)手戴爾推出首款智能手機,但也許是3000元的定價過高,市場反響平平。

    這款由長虹冠名、聯(lián)通訂制、富士康代工的炫·色智能機售價僅為899元,搭載百度升級版的云智能手機平臺,集成了智能框搜索、云服務(wù)、本地服務(wù)等功能。此外還有類似Siri的語音搜索和劃詞搜索功能,提供100GB免費云存儲空間,且百度音樂、百度地圖、百度手機輸入法等也內(nèi)置其中,自家應(yīng)用真是琳瑯滿目。

    百度云平臺推出的服務(wù)既有提供給用戶的,也有提供給開發(fā)者的。自去年推出云智能終端平臺以來,百度已經(jīng)先后推出百度開發(fā)者中心、百度網(wǎng)盤、百度通信錄等服務(wù)產(chǎn)品,可以看出其進軍移動互聯(lián)網(wǎng)的力度在不斷增強。

    瞄準智能手機市場的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不只是百度,軟件與硬件從來井水不犯河水的界限其實是被阿里巴巴打破的,“演而優(yōu)則唱”的故事開始在IT圈上演。當(dāng)山寨廠商都有能力推出千元高仿iPhone4時,阿里巴巴為什么不能做手機呢?

    肩負阿里巴巴云計算戰(zhàn)略的阿里云公司在2009年低調(diào)組建,經(jīng)過兩年來的積累沉淀,于2011年7月推出阿里云OS,同時還與合作伙伴天語發(fā)布了第一款搭載阿里云OS的云智能機W700。

    除了融數(shù)據(jù)存儲、云計算服務(wù)和操作系統(tǒng)為一體的云OS系統(tǒng)為自主研發(fā)外,其中更內(nèi)嵌了阿里地圖、輸入法、瀏覽器、搜索、翻譯、郵件,乃至支付寶等多項基礎(chǔ)應(yīng)用,可見阿里深耕于此的決心。

    隨后,阿里云與天語再次聯(lián)手,于今年4月推出1499元的W806、699元的W619(大黃蜂、小黃蜂)兩款智能手機。

    接下來隆重登場的要數(shù)奇虎360了。雖然手機還未正式發(fā)布,但大家對它早已耳熟能詳,這要歸功于與小米手機在微博上的那場“小三大戰(zhàn)”。如今,360方面似乎并沒有在“口水戰(zhàn)”中準備收手,傳聞其第二款360特供手機將會命名為“爆米花”。名字中所蘊含的意思,在“小三大戰(zhàn)”愈演愈烈的背景下自是不言而喻。

    5月初,奇虎360董事長周鴻祎表示將攜手國內(nèi)外廠商推出360特供手機。360特供機“華為閃耀”正式發(fā)布,配置A9架構(gòu)的1GHZ CPU雙核處理器,定價為1499元。

    同為網(wǎng)絡(luò)巨頭的盛大也不甘寂寞,一款名為Bambook Phone的1199元智能機將于近期發(fā)布。同樣也是把自家的特色應(yīng)用植入手機,云中書城、盛大網(wǎng)盤等盛大旗下的移動終端產(chǎn)品均內(nèi)置其中。

    除此之外,網(wǎng)易丁磊也表示正在非常慎重地考慮是否做手機。而去年7月和9月,新浪也曾先后與HTC、酷派推出微博手機。就在新浪推出第二款微博手機的同一天,騰訊也推出了其第二款定制手機。

    互聯(lián)網(wǎng)公司不懂硬件制造,沒有操作系統(tǒng),也沒有營銷渠道,為什么要做手機?易觀國際分析師王穎解釋原因認為,互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長速度以及增長潛力,已不及移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù),布局移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)進入手機領(lǐng)域,最根本的目的是為了配合布局移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,聚合用戶到自己的平臺上,后續(xù)通過應(yīng)用和流量掙錢。這是一場俗稱“移動互聯(lián)網(wǎng)入口”的圈地戰(zhàn)。

    在互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛牽手手機廠商之際,雙方合作的商業(yè)模式也受到廣泛關(guān)注。

    百度移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理岳國鋒透露,“百度云與廠商的合作分為三種模式,一種是手機植入的移動搜索分成模式,另外一種是在手機里面嵌入百度云智能終端平臺。這次跟長虹的合作,是把整個智能終端的平臺嵌到這里面,包括了百度的一些其他應(yīng)用,這次是一個深度的合作。除了與長虹合作之外,百度還在與其他手機廠商合作,進一步推廣百度云平臺。”

    “我們跟廠商有收入的分成,細節(jié)暫時還不便披露。百度在移動端的盈利主要來自移動搜索,接下來為應(yīng)用類廣告,包括應(yīng)用付費模式也會陸續(xù)展現(xiàn)。”關(guān)于贏利模式,岳國鋒補充說,“百度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是最掙錢的公司,擁有近40萬廣告客戶,擁有足夠大的優(yōu)勢來支撐產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。”

    在長虹炫·色手機上,百度、長虹、富士康、聯(lián)通等四家巨頭各有分工,百度負責(zé)軟件服務(wù),富士康負責(zé)硬件代工,長虹負責(zé)貼牌,而中國聯(lián)通則負責(zé)“包銷”,第一批手機的出貨量目標(biāo)為100萬臺。今年,百度還將會推出兩三款千元智能機。

    奇虎360董事長周鴻祎也在微博中爆料,稱360特供機是由廠商通過電商渠道直接賣給用戶,360不會從銷售中拿一分錢,360所做的就是替用戶拼命壓價。合作方華為終端董事長余承東則在微博上倒苦水:“把這么高檔位、高規(guī)格、高性能的手機,一下拉到這么優(yōu)惠的超值價,沒有利潤我們以后還咋活啊?沒辦法,他一定要給廣大消費者以震撼,他堅持把消費者價值放在第一位,我們最后也就咬牙拼了!”在硬件銷售方面,360零利潤,華為低利潤,這應(yīng)該也是導(dǎo)致“華為閃耀”暫時不通過傳統(tǒng)渠道銷售,而只通過電商銷售的主要原因之一。過低的利潤率不足以支持給傳統(tǒng)渠道商的利潤。

    由此看來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試水手機市場并不打算通過硬件銷售取得利潤,反而要通過互聯(lián)網(wǎng)銷售收入補貼手機廠商。其醉翁之意不在酒的意圖是非常明顯的。

    “無論在哪個行業(yè),一個企業(yè)想要快速切入市場,價格戰(zhàn)都是很好的方法。”百度岳國峰說。既然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原本就不打算在硬件銷售上賺錢,互聯(lián)網(wǎng)大鱷們本身也不差錢,那一場血雨腥風(fēng)的價格戰(zhàn)就不可避免了。

    小米 提高性價比應(yīng)對

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低價殺入手機市場,小米受到的沖擊是首當(dāng)其沖的。

    從2011年到現(xiàn)在,小米著實火了一把。2011年8月16日,798藝術(shù)中心,雷軍搖身一變化身“雷布斯”,小米手機讓眾多發(fā)燒友如獲至寶。一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊、一部發(fā)布僅數(shù)日預(yù)訂數(shù)量就超過30萬的手機,小米玩足了噱頭,賺足了眼球。小米手機“硬件最強”的口號,甚至讓人忘記了它只是個初入手機制造銷售領(lǐng)域的新手。

    在360、阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進軍智能手機市場之后,飽受沖擊的小米手機終于不堪競爭壓力,迅速調(diào)整市場戰(zhàn)略,一邊走自己的網(wǎng)購路線,一邊靠攏運營商贏得渠道先機。日前,更是加速拓展學(xué)生群體,推出1499元“青春版”小米手機。

    不過5月28日,部分預(yù)定了小米手機青春版的用戶收到了由小米公司發(fā)來的短信,稱由于生產(chǎn)問題,小米青春版1.2G將延遲15天發(fā)貨,并將為用戶免費升級為小米手機標(biāo)準版雙核1.5G,同時還額外贈送青春畫冊。有人判斷,小米公司是在將原先1999元的標(biāo)準版變相降價至1499,提供給新的小米用戶。

    此消息一出,立刻在小米粉絲社區(qū)、QQ群中引發(fā)了小米用戶的強烈質(zhì)疑,更有部分已經(jīng)收到青春版的用戶在微博上聲討:“同樣的米粉卻是不同的待遇”,“我們已經(jīng)到貨的用戶需要一個交代”??

    “青春版”事件最終還是部分米粉享受了“優(yōu)惠”。但這次事件再次讓業(yè)內(nèi)看到,小米的營銷是把粉絲經(jīng)濟的邏輯灌注在一款產(chǎn)品從研發(fā)到銷售的全過程中。策略清晰,路徑完整。這是小米對手機產(chǎn)業(yè)重要的貢獻和創(chuàng)新。

    而同樣是專注于千元智能機的魅族,則是另一種姿態(tài)對待混亂局面,不拼價格拼硬件,推出了價格為2499的四核智能機。

    八仙過海各顯神通,國內(nèi)新晉手機品牌卓普手機則表示,憑深厚的行業(yè)認識和前瞻性,卓普摒棄了對普通用戶體驗影響不大的“雙核”,將另辟蹊徑,以“追求極致的視覺體驗”的品牌理念率先推出國內(nèi)首款裸眼3D智能手機ZP200。

    面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入侵,以小米為代表的草根派的應(yīng)對都是在產(chǎn)品上下功夫,要么降低價格,要么提高產(chǎn)品配置,總之提高性價比是不二的應(yīng)對法則。

    國產(chǎn)廠商 腹背受敵

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入手機市場,最慘的要算是品牌尚且不夠響亮的傳統(tǒng)國產(chǎn)廠商了。小米已經(jīng)搶了不少中端的量,再加一個360,低端還有499元的運營商低價智能機,599元、799元的白牌新山寨。2012的日子會很艱難。

    在更多玩家涉足之前,千元智能手機的大舞臺上唱主角的一直是國內(nèi)傳統(tǒng)手機廠商。當(dāng)2011年電信運營商剛剛打出“千元智能機”概念的時候,主要聯(lián)合的都還是中興、華為、酷派、聯(lián)想等國內(nèi)企業(yè)。那時,華為的第一代千元智能機C8500上市百日銷量超過百萬,第二代千元智能機C8650更是上市60天銷量就突破百萬,中興V880的最終銷量突破了800萬部。

    此前,以酷派、聯(lián)想、中興、華為(號稱“酷聯(lián)中華”)為代表的國產(chǎn)品牌占據(jù)了低端市場的主要份額。而如今,傳統(tǒng)廠商不得不另辟蹊徑以尋求發(fā)展。

    2011年,華為智能手機發(fā)貨量超過2000萬。不過,讓余承東苦惱的是,華為聯(lián)合中國電信推出的CDMA智能手機C8812嚴重虧損,華為中低端智能手機成本較高,運營商統(tǒng)一的集采價格導(dǎo)致華為虧損,中國區(qū)不盈利怎么辦?

    因此,一直默默推出一些低端OEM手機的華為,從2011年下半年就開始發(fā)力2000元左右高質(zhì)量的智能手機,并在2012年5月推出了售價在2500元以上價格區(qū)間的高端Ascend P1智能手機。華為的目標(biāo)已經(jīng)從千元智能機的低端市場向中高端市場挺進。

    此次與360合作,對華為自己來說,如果“華為閃耀”熱賣那則是雙刃劍,一方面可以取得銷量、市場份額,打擊競爭對手。另外一方面也會壓低自己的利潤率,擠壓自己其他的產(chǎn)品,尤其是剛剛進入渠道的產(chǎn)品。

    中興的情況與華為類似,而且在國內(nèi)智能手機市場采取了與華為類似的戰(zhàn)略,多款手機銷量過百萬,但究竟貢獻了多大利潤卻是個疑問。

    2011年,中興的手機業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入269.33億元,同比增長52.63%,不過,雖然2012年手機業(yè)務(wù)將占中興營收的三分之一,但這塊業(yè)務(wù)的凈利潤卻只占總凈利潤的8%。因此,中興也開始向高端進軍,只不過與華為直接推出高端手機不同,中興的高端戰(zhàn)略是將手機賣往歐美等高端市場以獲取利潤。

    而就在近期,酷派方面證實,代號為“2的5次方”的酷派智能新機酷派7728將于月底上市。目前該機最大的懸念落在發(fā)布時間以及售價上,從公開的配置來看,有網(wǎng)友猜測售價將不低于兩千元。

    針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入侵,傳統(tǒng)廠商一方面固守中低端市場的陣地,一放面開疆拓土,向中高端市場挺進。

    實力唱將 蠢蠢欲動

    三星和HTC、索尼雖然有品牌優(yōu)勢,但是也不會完全不受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響。利潤率給拉低一點、份額給侵占一點是難免的。甚至蘋果也不會完全不受影響。

    據(jù)工信部電信研究院近日發(fā)布的移動終端白皮書顯示,我國手機市場規(guī)模巨大,但智能手機的普及率卻只有三成左右,千元智能手機將成為爭奪這一市場最重要的利器。

    摩托羅拉移動大中華區(qū)總裁孟樸和HTC中國區(qū)總裁任偉光去年曾多次表示,為了保證用戶體驗和企業(yè)利潤水平,不會推出千元智能機。但面對越發(fā)激烈的市場競爭,之前持觀望態(tài)度的一些國際廠商終于也按捺不住,相繼加入戰(zhàn)團,打破了一直以來千元智能機市場被國內(nèi)企業(yè)壟斷的局面。

    4月16日,摩托羅拉成為第一個發(fā)布千元智能機的國際廠商,聯(lián)合中國聯(lián)通發(fā)布了1299元的XT390,中國聯(lián)通將針對這款手機推出“存費送機”及“購機送費”兩類合約方案。據(jù)摩托羅拉內(nèi)部人士透露,未來仍有計劃推出新的千元智能機型。

    同一天,HTC與中國聯(lián)通共同發(fā)布了售價為1999元的HTC新渴望V,中國聯(lián)通描述該機為“首批上市的國際化品牌千元智能機”之一。隨后,HTC再發(fā)布HTC新渴望VC和HTC新渴望VT,價錢也都在千元區(qū)間內(nèi)。“相近的價位,更知名的品牌,這無疑會對目前占主導(dǎo)地位的國產(chǎn)千元智能機構(gòu)成威脅。”咨詢機構(gòu)戰(zhàn)國策首席分析師楊群如是說。

    而隨后三星也表示將加入千元智能機的陣營,一口氣推出了兩款針對中低端市場的千元智能機,價格分別為1158元和1599元。1158元,這也是三家國際一線手機品牌迄今定價最低的智能機新品。

    國際廠商的加入表明,千元智能手機市場將呈現(xiàn)出更加多元化的局面。這也意味著,千元智能手機市場的競爭將更加激烈,而國產(chǎn)手機的地位勢必受到嚴峻的挑戰(zhàn)。

    2012年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的攪局,給草根派以及國內(nèi)、國際手機制造商都將帶來沖擊。國內(nèi)智能手機市場面臨一次新的市場份額的分配。

    記者手記

    靠服務(wù)賺錢,可能嗎?

    強調(diào)高性價比的千元智能機靠什么賺錢?這是紛紛試水手機領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)大佬們必須回答的命題。對此,小米科技CEO雷軍信誓旦旦地說,以后小米不靠硬件賺錢,而是靠后續(xù)的服務(wù)。

    靠服務(wù)賺錢,可能嗎?

    這并非沒有成功的先例。蘋果有相當(dāng)一部分的收入來自自家App store的30%的收益分成。但蘋果的成功靠的是其自成體系的應(yīng)用平臺,那里有數(shù)以萬計的應(yīng)用程序供用戶下載。只有使用了蘋果的終端,才能享受那些服務(wù)。而小米能提供多少特色服務(wù)呢?就算是騰訊的微信也還談不上賺錢,何況米聊呢?不要妄談蘋果,人人都想成為喬布斯,但不是每個人都能“改變世界”的。

    360、百度、盛大等互聯(lián)網(wǎng)公司辯稱通過在手機中嵌入自己的服務(wù),能夠得到用戶口碑,贏得增值利潤。但是嵌入自己的服務(wù),不等于一定要自己做手機,還不如去跟手機廠商談合作,將服務(wù)內(nèi)置到人家的手機里來得快。

    對于在PC上擁有幾千萬乃至幾億用戶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,幾十萬哪怕是幾百萬的定制手機銷量也只是杯水車薪。何況,定制手機又不能搞“圈地運動”,互聯(lián)網(wǎng)仍然是開放的,用戶依然可以選擇自己喜歡的應(yīng)用服務(wù)。如果手機賣出后,用戶并沒有與這些互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)生持續(xù)的關(guān)系,靠服務(wù)賺錢就更無從談起了。

    互聯(lián)網(wǎng)世界里流行著著名的“長尾效應(yīng)”,但是在“長尾效應(yīng)”下,獲得利潤的前提是要有分散而龐大的用戶群作為保障。做大生意,必須要依托有足夠號召力的平臺;ヂ(lián)網(wǎng)是平臺,移動智能終端是平臺,但被定制化的手機并不是。定制是供小眾把玩的,只有開放才是被大眾認可的。

    記者無意評論互聯(lián)網(wǎng)公司做手機能否成功,只是想說靠服務(wù)賺錢,目前還不是時候。

    靠硬件賺錢?小米手機笑了。靠服務(wù)賺錢?全國人民笑了。


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