北京市8月寬帶服務(wù)投訴較7月增5成 |
發(fā)布時間: 2012/9/3 19:08:37 |
北京市8月寬帶服務(wù)投訴較7月增5成核心提示:市工商局“12315”、市消協(xié)“96315”兩條熱線8月共受理涉及寬帶網(wǎng)絡(luò)接入類投訴156件,較上月激增50%. 中國IDC圈9月3日報道,市工商局“12315”、市消協(xié)“96315”兩條熱線8月共受理涉及寬帶網(wǎng)絡(luò)接入類投訴156件,較上月激增50%. 消費者投訴的問題主要包括實際網(wǎng)速未達(dá)到合同約定網(wǎng)速、經(jīng)常斷網(wǎng)、服務(wù)商拖延維修等。 工商部門提醒消費者,接受寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)時,盡量簽訂服務(wù)合同,并在合同中將網(wǎng)速、服務(wù)時限、服務(wù)價格、違約責(zé)任等約定清楚。 本文出自:億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強!虛擬主機域名注冊頂級提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |