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        百度是如何判斷“用戶體驗(yàn)”的

        發(fā)布時(shí)間:  2012/9/5 11:26:40
         百度搜索引擎是從什么角度去判斷一個(gè)站到底有沒有“用戶體驗(yàn)”?根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),并且透過一些站長相關(guān)的QQ群、網(wǎng)站各方面的資訊了解到,很多人都說是根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)的點(diǎn)擊率、跳出率、頁面美觀……等等,所以我相信很多人都可能一知半解,甚至是人云亦云,自己也不知道是怎樣的。今天我就要嘗試第一個(gè)站出來打破常規(guī),勇于為大家分析一下到底是怎么回事。

          百度是不可能“跨域”獲取網(wǎng)站的用戶行為

          百度是一個(gè)網(wǎng)站,你的網(wǎng)站也是一個(gè)網(wǎng)站,兩者之間是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。在搜索引擎的角度關(guān)于“跨域”,簡略理解一下就是百度和站長網(wǎng)這兩個(gè)網(wǎng)站是不同的兩個(gè)域,并且沒有建立任何信任機(jī)制,就不能獲取到對方網(wǎng)站的用戶行為信息。

          除非你使用了百度統(tǒng)計(jì)器,投放了百度聯(lián)盟廣告,否則是沒有任何方法知道用戶從搜索引擎點(diǎn)擊進(jìn)入你網(wǎng)站后,發(fā)生的一切事情。所以說百度是根據(jù)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率是不成立的,就更加不可能知道你的跳出率。

          搜索排名是講究“內(nèi)涵”,不是玩網(wǎng)站選美

          這個(gè)更加是天方夜譚,如果搜索引擎是“以貌取站”,那么就是犯了非常低級的錯(cuò)誤。很多網(wǎng)站就是一個(gè)沒有任何改動過的cms默認(rèn)模板,并且難看過木乃伊,可是它的排名非常高。如果硬要說頁面設(shè)計(jì)也是排名因素之一,如果你是搜索引擎的工程師,會不會加入一個(gè)無聊到極致的審美機(jī)制,去判斷一個(gè)網(wǎng)站是否漂亮,至少目前我認(rèn)為不可能。

          “用戶體驗(yàn)”就是搜索過程中點(diǎn)擊的次數(shù)

          搜索引擎判斷“用戶體驗(yàn)”的最有效依據(jù),就是用戶在搜索引擎進(jìn)入你的網(wǎng)站后,減少用戶在“同一關(guān)鍵詞的搜索”頁面上繼續(xù)點(diǎn)擊其它的網(wǎng)站,并且點(diǎn)擊次數(shù)最多的,這樣你的排名才可以靠前。最好的辦法你自己實(shí)踐一次,就更加清楚主要從什么方面得出“用戶體驗(yàn)”進(jìn)行排名的。而我舉出兩個(gè)例子,大概可能就會有比較深刻的認(rèn)識,分別是“先知判斷、比較判斷”。

          一、先知判斷(正宗)

          百度搜索“淘寶網(wǎng)”的時(shí)候,你是否會情不自禁的點(diǎn)擊帶有“taobao.com”域名相關(guān)的網(wǎng)頁,然后關(guān)閉搜索引擎拍拍屁股走人去開心購物。再舉多一個(gè)例子,搜索“陽光小宅博客”,并且你知道該站的域名,打開第一頁的時(shí)候出現(xiàn)的是新浪、搜狐……等,但你依然不見相關(guān)的搜索結(jié)果出現(xiàn),你是否會繼續(xù)往第二頁、第三頁往下翻查,直到找相關(guān)結(jié)果的網(wǎng)站時(shí)候才會進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)去,并且結(jié)束搜索行為。

          百度搜索引擎判斷網(wǎng)站是否“正宗”的,就是根據(jù)用戶找到“目標(biāo)結(jié)果在任何位置,從而進(jìn)行點(diǎn)擊次數(shù)最多的”。

          二、比較判斷(人氣)

          用戶想看“新聞”進(jìn)行搜索的時(shí)候,為什么新浪會第1名、騰訊第2名、搜狐第3名……出現(xiàn)的都是人氣大的知名權(quán)威網(wǎng)站,我假設(shè)現(xiàn)在有兩種用戶進(jìn)行搜索,第一種是有權(quán)威意識或者經(jīng)常習(xí)慣了到新浪看新聞的,當(dāng)搜素“新聞”的時(shí)候看到是“sina.com.cn”的站點(diǎn),自然多數(shù)用戶就會選擇點(diǎn)擊進(jìn)去新浪了。第二種是沒有任何習(xí)慣或固定的平臺看新聞,他們會逐一在搜素結(jié)果上進(jìn)行點(diǎn)擊,去不同的站點(diǎn)先觀察看看,進(jìn)行比較再比較后發(fā)現(xiàn)新浪的內(nèi)容比較全面……等不同因素,這個(gè)時(shí)候可能會關(guān)閉當(dāng)前網(wǎng)頁,再次從搜索引擎點(diǎn)擊進(jìn)入新浪的網(wǎng)站,從而結(jié)束搜索行為。

          現(xiàn)在百度搜索引擎相比過去越來越精準(zhǔn),排名由“外鏈投票”過渡到由“用戶決定”也說明邁向更公正了。所以網(wǎng)站在頁面設(shè)計(jì)和內(nèi)容布局的時(shí)候,一定要想方設(shè)法留著用戶。讓用戶在搜索引擎點(diǎn)擊進(jìn)來你的網(wǎng)站后,你提供的內(nèi)容一定是要為用戶解決到問題,從而較少用戶在搜索引擎再次點(diǎn)擊其它網(wǎng)站的概率。

          關(guān)于更多百度如何判斷“用戶體驗(yàn)”的,自己請多多實(shí)踐,從用戶的角度出發(fā)嘗試去搜索,找出你要找的目標(biāo)搜索結(jié)果,然后多想想你為何會點(diǎn)擊它,最后為什么終止了“該關(guān)鍵詞”的搜索行為,你就可以舉一反三。


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