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        網(wǎng)絡(luò)營銷新手入門100個常見問題

        發(fā)布時間:  2012/9/7 11:20:01
          網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)作為一種營銷活動形式,在企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的地位越來越重要,它是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實際情況,進行需求分析,制訂周密的計劃,配備專門的人員,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職跟進人員等,各項工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。本文系賈思軍網(wǎng)絡(luò)營銷顧問多年實踐經(jīng)驗積累下來的被人詢問最多的問題集錦,僅供參考!

          1,什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?

          答:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。

          2,什么是Web2.0?

          答:Web2.0是2003年之后互聯(lián)網(wǎng)的熱門概念之一,不過目前對什么是Web2.0并沒有很嚴格的定義。一般來說Web2.0(也有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)2.0)是相對Web1.0的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息,Web2.0則更注重用戶的交互作用,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費者(瀏覽者),也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。對于Web2.0概念的說明,通常采用Web2.0典型應(yīng)用案例介紹,加上對部分Web2.0相關(guān)技術(shù)的解釋,這些Web2.0技術(shù)主要包括:博客(BLOG)、RSS、百科全書(Wiki)、網(wǎng)摘 、社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)、P2P、即時信息(IM)、微博等。

          3,什么是博客(BLOG)?

          答:BLOG也就是WEB LOG的縮寫簡單來說就是網(wǎng)絡(luò)日記。又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。大部分的博客內(nèi)容以文字為主,仍有一些博客專注在藝術(shù)、攝影、視頻、音樂、播客等各種主題。博客是社會媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。

          4,什么是FAQ?

          答:FAQ是英文Frequently Asked Questions的縮寫,中文意思就是“經(jīng)常問到的問題”,或者更通俗地叫做“常見問題解答”。FAQ是一種在線幫助形式,從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來看,F(xiàn)AQ被認為是一種常用的在線顧客服務(wù)手段,一個好的FAQ系統(tǒng),應(yīng)該至少可以回答用戶80%的一般問題,這樣不僅方便了用戶,也大大減輕了網(wǎng)站工作人員顧客服務(wù)的壓力,節(jié)省了大量的顧客服務(wù)成本,并且增加了顧客的滿意度。因此,一個優(yōu)秀的網(wǎng)站,應(yīng)該重視FAQ的設(shè)計。

          5,什么是RSS?

          答:RSS就是一種簡單的信息發(fā)布和傳遞方式,使得一個網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務(wù)的網(wǎng)站的內(nèi)容,從而形成“新聞聚合”,讓網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容在更大的范圍內(nèi)傳播。如果從RSS閱讀者的角度來看,RSS獲取信息的模式與加入郵件列表獲取信息有一定的相似之處,也就是可以不必登錄各個提供信息的網(wǎng)站而通過客戶端瀏覽方式(稱為“RSS閱讀器”)或者在線RSS閱讀方式這些內(nèi)容。例如,通過一個RSS閱讀器,可以同時瀏覽新浪新聞,也可以瀏覽搜狐或者百度的新聞(如果你采用了RSS訂閱的話)。

          6,什么是W3C組織?

          答:W3C組織是對網(wǎng)絡(luò)標準制定的一個非贏利組織,W3C是World Wide Web Consortium(萬維網(wǎng)聯(lián)盟)的縮寫,像HTML、XHTML、CSS、XML的標準就是由W3C來定制。根據(jù)W3C官方網(wǎng)站的介紹,W3C會員包括生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的廠商、內(nèi)容供應(yīng)商、團體用戶、研究實驗室、標準制定機構(gòu)和政府部門,一起協(xié)同工作,致力在萬維網(wǎng)發(fā)展方向上達成共識。關(guān)于W3C組織的更多信息,請訪問W3C官方網(wǎng)站(英文),或者通過萬維網(wǎng)聯(lián)盟香港辦事處以及萬維網(wǎng)聯(lián)盟中國辦事處獲取有關(guān)W3C的中文介紹。

          7,什么是PDF,如何打開.pdf格式的文件?

          答:在閱讀一些公司的技術(shù)規(guī)范文件、白皮書、研究報告等文檔資料時,經(jīng)常要用到PDF格式的文件。什么是PDF,如何打開.pdf格式的文件呢? PDF是Portable Document Format的縮寫,譯為可移植文件格式。 PDF閱讀器Adobe Reader專門用于打開后綴為.PDF格式的文檔。PDF閱讀器(Adobe Reader)是Adobe公司開發(fā)的一種電子文檔閱讀軟件,Adobe公司免費提供PDF閱讀器下載。國內(nèi)許多軟件下載網(wǎng)站也有pdf文件閱讀器免費下載。PDF文件格式的優(yōu)點在于,文件格式與操作系統(tǒng)平臺無關(guān),也就是說,PDF文件不管是在Windows,Unix還是在蘋果公司的Mac OS操作系統(tǒng)中都是通用的,現(xiàn)在許多職能手機也可以閱讀PDF文檔。

          8,什么是Google AdSense?

          答:根據(jù)google網(wǎng)站的解釋:Google AdSense是一個快速簡便的網(wǎng)上賺錢方法,可以讓具有一定訪問量規(guī)模的網(wǎng)站發(fā)布商為他們的網(wǎng)站展示與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的 Google廣告并將網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為收入。Google AdSense是網(wǎng)絡(luò)會員聯(lián)盟的一種形式,如果一個網(wǎng)站加入Google AdSense,即成為google的內(nèi)容發(fā)布商,作為內(nèi)容發(fā)布商可以在自己網(wǎng)站上顯示google關(guān)鍵詞廣告,google根據(jù)會員網(wǎng)站上顯示的廣告被點擊的次數(shù)支付傭金,當某個月底傭金累計達到100美元時即可向用戶支付廣告點擊傭金。如果你擁有自己的網(wǎng)站并有一定的訪問量,均可免費申請加入Google AdSense,無論網(wǎng)站是個人的還是商業(yè)的(當然并不是每個網(wǎng)站都能獲準加入,例如提供MP3下載、色情、暴力等內(nèi)容的網(wǎng)站將不會被許可加盟Adsense)。如果你希望自己的網(wǎng)站通過google廣告聯(lián)盟賺錢,那么申請加入Google AdSen是最好的選擇.現(xiàn)在你可以申請加入google Adsense廣告聯(lián)盟。

          9,如何加入Google AdSense?

          答:可自行到官方平臺申請,都有詳細介紹的。

          10,google earth(google地球)是什么?

          答:Google earth(google地球)是最大的搜索引擎google提供的全球主要城市衛(wèi)星地圖搜索服務(wù),通過google earth可以方便地查看各個街道、大廈的三維圖形。當下載安裝google earth程序之后,只要在搜索框輸入城市的名字,就可以出現(xiàn)該城市的衛(wèi)星地圖,并根據(jù)需要進行放大、縮小、定位等操作。google earth與google map(google地圖)并不是一回事,google earth是基于google衛(wèi)星地圖搜索,而google地圖則與一般的地圖搜索網(wǎng)站(或者搜索引擎的地圖搜索服務(wù))類似,是基于城市平面圖位置的搜索。我們的網(wǎng)站設(shè)計與服務(wù)時間可以充分利用其便利性提供更友好的服務(wù)。
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