如今，越來(lái)越多的大企業(yè)禁不住應(yīng)用軟件廠(chǎng)商的誘惑，開(kāi)始考慮將原來(lái)運(yùn)行在私有數(shù)據(jù)中心的大型應(yīng)用系統(tǒng)遷移到云端。而關(guān)于云計(jì)算的商業(yè)價(jià)值，形形色色的云計(jì)算服務(wù)商通常會(huì)告訴企業(yè)：云計(jì)算可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，增強(qiáng)IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)靈活性，加快應(yīng)用部署速度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力…相比復(fù)雜的傳統(tǒng)應(yīng)用，使用云計(jì)算服務(wù)更是像打開(kāi)空調(diào)開(kāi)關(guān)一樣簡(jiǎn)便，甚至企業(yè)的CMO和銷(xiāo)售主管都可以自行搞定。但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)“云端漫步”的道路從來(lái)都不是康莊大道，而是隱藏著各種陷阱和困難。

事實(shí)上，成功建設(shè)一個(gè)云計(jì)算平臺(tái)或者遷移一個(gè)應(yīng)用到云端決不能采取“摸著石子過(guò)河”的僥幸心理。CIO們應(yīng)當(dāng)首先對(duì)云計(jì)算的隱性成本和實(shí)施規(guī)劃方法有著清楚的認(rèn)識(shí)。根據(jù)IDC的一份中國(guó)云計(jì)算調(diào)查報(bào)告，當(dāng)前中國(guó)潛在的云計(jì)算企業(yè)用戶(hù)急需的是一份全面而清晰的實(shí)施規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，幫助他們將云計(jì)算從概念落地為實(shí)踐。

近日，一位參與實(shí)施英國(guó)最大Oracle 商務(wù)套件用戶(hù)云計(jì)算遷移項(xiàng)目的資深I(lǐng)T專(zhuān)家——Neil Cavanagh撰文披露了企業(yè)應(yīng)用向云計(jì)算遷移時(shí)涉及的各種復(fù)雜問(wèn)題。

一、原有IT投資的問(wèn)題

未來(lái)運(yùn)行支持?jǐn)?shù)千用戶(hù)的大型應(yīng)用，企業(yè)通常都在現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施上投入了巨資，這包括彈性的服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施、存儲(chǔ)系統(tǒng)和軟件許可。

如果你將一個(gè)應(yīng)用遷移到云端，你需要花點(diǎn)時(shí)間思考這對(duì)你現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施將產(chǎn)生何種影響，因?yàn)檫@些被遷走的應(yīng)用與其他（本地）應(yīng)用分享處理性能、磁盤(pán)資源和昂貴的數(shù)據(jù)庫(kù)許可證。

另外，如果你移走了一個(gè)應(yīng)用，你可能不得不將現(xiàn)有的軟件許可也一并轉(zhuǎn)移到云計(jì)算服務(wù)商那里，如果在同一個(gè)云計(jì)算平臺(tái)上托管著來(lái)自不同廠(chǎng)商的多個(gè)應(yīng)用，那將意味著你可能會(huì)重復(fù)支付軟件許可費(fèi)用。

二、配套應(yīng)用的問(wèn)題

大多數(shù)大型系統(tǒng)并非單獨(dú)工作，你可能有很多來(lái)自不同廠(chǎng)商的配套應(yīng)用如增強(qiáng)的匯報(bào)和數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具。

因此如果你打算將應(yīng)用遷移到云端，你還需要確保云端的配置能讓這些配套應(yīng)用與主應(yīng)用之間保持正常的聯(lián)系。還記得從前大量的數(shù)據(jù)傳輸往往發(fā)生在凌晨嗎？但不幸的是，凌晨也往往是云計(jì)算服務(wù)商做維護(hù)的時(shí)間。

此外，一個(gè)應(yīng)用套件往往需要多個(gè)廠(chǎng)商的運(yùn)維支持。在遷移到云端之前你最好能仔細(xì)閱讀一下你的云計(jì)算合同，確保你的廠(chǎng)商也獲得了技術(shù)支持所需的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。

三、PaaS還是SaaS，要看勞動(dòng)法

對(duì)于超大規(guī)模的系統(tǒng)的“云化”，你通常可以選擇SaaS（軟件即服務(wù)）或PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）這兩種云計(jì)算模式，你還要同時(shí)考慮到兩種模式的IT人員構(gòu)成的問(wèn)題。

您所在的企業(yè)也許已經(jīng)聘用了企業(yè)應(yīng)用軟件專(zhuān)家、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和其他IT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)人員。如果企業(yè)選擇SaaS云計(jì)算服務(wù)，那么這些IT技術(shù)人員很多將被解聘。目前有很多國(guó)家都通過(guò)轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)者法規(guī)（Transfer of Undertakings）來(lái)保護(hù)雇員。這對(duì)于那些無(wú)法將被云計(jì)算剝奪工作的IT員工安插到其他部門(mén)的企業(yè)來(lái)說(shuō)將是個(gè)棘手的問(wèn)題。

四、需求預(yù)測(cè)和多重環(huán)境

企業(yè)的應(yīng)用實(shí)例通常分為“生產(chǎn)”、“開(kāi)發(fā)”、“培訓(xùn)”和“測(cè)試”四大類(lèi)。對(duì)于那些擁有必要工具的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以很容易就架設(shè)起這些應(yīng)用實(shí)例，這對(duì)重大應(yīng)用發(fā)布或補(bǔ)丁的測(cè)試非常重要。

例如，業(yè)務(wù)人員可以訪(fǎng)問(wèn)“實(shí)驗(yàn)環(huán)境”來(lái)核準(zhǔn)應(yīng)用的重大改動(dòng)，尤其是涉及法務(wù)問(wèn)題的時(shí)候。

但是應(yīng)用廠(chǎng)商往往并不愿意將你目前所有的實(shí)例都遷移到云端，因此你需要評(píng)估云化后，對(duì)你的版本發(fā)布管理流程的影響，以及對(duì)企業(yè)其他部門(mén)員工的影響。

另外還要記得隨時(shí)檢查磁盤(pán)空間和備份的情況，并試著對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間需求做出預(yù)測(cè)，確保你的預(yù)算能夠支持這種增長(zhǎng)，云計(jì)算時(shí)代需求預(yù)測(cè)能力將是CIO的核心價(jià)值所在。請(qǐng)記住，重大升級(jí)、改進(jìn)以及為了合規(guī)進(jìn)行的改動(dòng)往往會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量產(chǎn)生重大影響。

五、連接性

云計(jì)算是遠(yuǎn)程提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此確保連接的彈性和可靠性是評(píng)估云計(jì)算服務(wù)的重要指標(biāo)。

很多應(yīng)用提供商都提供IPSec VPN服務(wù)，但你還是要確保你的互聯(lián)網(wǎng)連接、代理服務(wù)器和防火墻有足夠的可靠性。

六、組件問(wèn)題

SaaS云計(jì)算解決方案幫你解決了軟件管理的難題，但是你依然需要確保最終用戶(hù)能訪(fǎng)問(wèn)并使用這些SaaS服務(wù)。

當(dāng)本地的胖客戶(hù)端應(yīng)用被升級(jí)到web版本的SaaS服務(wù)后，你需要考慮這樣一些問(wèn)題：

瀏覽器升級(jí)

Oracle Java

Citrix

ActiveX 組件

有時(shí)候，其中一些組件需要升級(jí)操作系統(tǒng)或者硬件，因此你需要徹查企業(yè)的桌面環(huán)境是否符合SaaS服務(wù)的需要，以及SaaS所需組件是否與企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用有沖突。

七、評(píng)估與合同誤區(qū)

云計(jì)算的遷移評(píng)估應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目看待。

大規(guī)模的SaaS遷移通常是企業(yè)整體決策，而不僅僅是IT部門(mén)說(shuō)了算，也不僅僅是IT部門(mén)的事，尤其是要注意避免云計(jì)算服務(wù)合同的五大誤區(qū)

對(duì)于那些希望通過(guò)SaaS來(lái)避免更換商務(wù)套件費(fèi)用的企業(yè)來(lái)說(shuō)，短期看PaaS可能是一條更快捷的云計(jì)算之路。