2013年7月19日,中國專業(yè)的IT整合服務(wù)商神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司(簡稱:神州信息)旗下企業(yè)——神州數(shù)碼融信軟件有限公司(以下簡稱“神州數(shù)碼融信”)于西安順利召開“金融云服務(wù)”媒體溝通會,全面分享了其“金融云服務(wù)”的發(fā)展歷程及市場推廣成果?,F(xiàn)場,與會媒體還一起參觀了“金融云中心”新址,真實(shí)接觸了當(dāng)前國內(nèi)客戶數(shù)量最大的金融云應(yīng)用平臺,進(jìn)一步感受“金融云服務(wù)”為銀行客戶帶來的價值與影響。
真實(shí)落地的“金融云服務(wù)”
在銀行領(lǐng)域,神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”真實(shí)落地,成為名副其實(shí)的“云”案例——四年多的時間,從零起步,至今簽約客戶80多家。其坐落于西安的金融云中心已為70余家村鎮(zhèn)銀行、城商行及農(nóng)商行客戶提供實(shí)時的IT信息系統(tǒng)運(yùn)營、維護(hù)服務(wù)。也因此,該中心成為國內(nèi)目前客戶數(shù)量最大的金融云服務(wù)平臺。
神州數(shù)碼融信公司副總裁兼金融云服務(wù)中心總經(jīng)理邱宏德介紹:“神州數(shù)碼融信的‘金融云服務(wù)’并非是公司頭腦一熱就開展的新型業(yè)務(wù),而是政策、市場以及云計算應(yīng)用的聯(lián)合作用下,公司充分利用已有的成熟解決方案和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)部署的一項(xiàng)戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)?!?
大力服務(wù)三農(nóng)、小微企業(yè),推動城鎮(zhèn)化發(fā)展建設(shè)等政策為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的改革與發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇,例如村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立以及農(nóng)聯(lián)社的改制,先后催生出了新的市場與需求;而新興小微型金融機(jī)構(gòu)的誕生,必須要面臨快速開業(yè)、低成本投入和業(yè)務(wù)連續(xù)性運(yùn)營等具體要求,但考慮到自身的資金約束、IT建設(shè)及運(yùn)維能力,以及監(jiān)管加強(qiáng)和未來業(yè)務(wù)快速發(fā)展的實(shí)際情況,產(chǎn)生了由自建模式轉(zhuǎn)向外包服務(wù)的業(yè)務(wù)需求。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),云虛擬技術(shù)的發(fā)展成就了“金融云服務(wù)”的技術(shù)基礎(chǔ),神州數(shù)碼融信因此利用成熟的解決方案和豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、尋找到新的突破口,推動“金融云服務(wù)”,進(jìn)而向高附加值的服務(wù)布局。
2009年,神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”正式啟動,當(dāng)年,便建成了首個成功案例;2011年開始,“金融云服務(wù)”開始進(jìn)入高速發(fā)展期,成功入圍北京市云計算重大工程“祥云計劃”,且客戶數(shù)量快速增長,截至目前,已正式簽約80家銀行客戶,并預(yù)計年底突破100家。隨著神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”真實(shí)落地,越來越多的中、小和微型金融機(jī)構(gòu)對該服務(wù)模式投入了更多關(guān)注。
把IT信息系統(tǒng)放在云端
神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”的公有云服務(wù)模式針對小微型金融機(jī)構(gòu),即銀行用戶不用自行建設(shè)機(jī)房和IT信息系統(tǒng),不需要設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)營及維護(hù)的IT人員——只需要通過專線接入神州數(shù)碼融信金融云中心,根據(jù)業(yè)務(wù)需求開通所需的應(yīng)用軟件服務(wù),支付服務(wù)費(fèi),就可快速對外營業(yè)。2013年,“金融云服務(wù)”新增私有云服務(wù),主要服務(wù)于中小型金融機(jī)構(gòu)。
究竟,神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”長什么樣子?該服務(wù)模式又能為客戶帶來怎樣的影響與價值?
神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”以“云計算”的SaaS服務(wù)模式為根本,為客戶提供運(yùn)行在云計算基礎(chǔ)設(shè)施上的銀行應(yīng)用程序,客戶可以在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的終端設(shè)備上通過客戶端界面進(jìn)行訪問并開展業(yè)務(wù)。最關(guān)鍵的是這種服務(wù)模式不需要客戶管理或控制任何云計算基礎(chǔ)設(shè)施,可以最大限度地減少IT投資,節(jié)約成本。
神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”針對不同的客戶需求,設(shè)有公有云、私有云兩種服務(wù)模式。公有云服務(wù)模式主要針對IT能力、IT投入相對有限,但又希望能夠滿足業(yè)務(wù)需求,并快速上線的小微金融機(jī)構(gòu),該模式的特點(diǎn)是由IT服務(wù)商提供從銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)集成、全套機(jī)房建設(shè)到每日信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的全方位、全時段的端到端的專業(yè)服務(wù)??蛻舻目萍疾坎恍枰ㄖ圃O(shè)立。
私有云服務(wù)模式則針對有一定IT能力和IT投入,希望系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展需求,并要求快速上線的中小型銀行,其特點(diǎn)在于銀行全面負(fù)責(zé)科技管理,自建機(jī)房以及采購硬件與第三方軟件;神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”則主要負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的上線、部署以及日常運(yùn)維。據(jù)邱宏德介紹,隨著越來越多的中小銀行選擇“金融云服務(wù)”模式,私有云未來的發(fā)展亦將前景開闊。
目前,神州數(shù)碼融信“金融云服務(wù)”可為銀行客戶提供的自有知識產(chǎn)權(quán)的銀行應(yīng)用系統(tǒng),包括銀行營業(yè)所必需的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及銀行卡、報表、網(wǎng)銀、信貸、電話銀行、短信平臺、呼叫中心(Call Center)等主要信息系統(tǒng)。而且,神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”對已開業(yè)的目標(biāo)客戶,不僅可提供IT應(yīng)用系統(tǒng)的快速遷移,還可保留原有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并匹配新的IT系統(tǒng)需求。
“把IT信息系統(tǒng)放在云端”——對很多小微金融機(jī)構(gòu)而言,已不是一件可怕的事情,而是IT建設(shè)的全新路徑,它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的IT投資回報,將IT投入和業(yè)績增長更好的協(xié)調(diào)起來,也可切實(shí)滿足當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,因?yàn)閺南到y(tǒng)上線的第一天起,銀行的系統(tǒng)及運(yùn)維水平就與國際同步。
成就中國最大的金融服務(wù)云
“成就中國最大的金融云服務(wù)中心”是神州數(shù)碼融信“金融云服務(wù)”的愿景,邱宏德介紹,當(dāng)前衡量“最大”的標(biāo)準(zhǔn)是客戶數(shù)量,因?yàn)椤霸朴嬎恪钡淖畲髢r值是降低成本,客戶數(shù)量越大,復(fù)用程度越高,成本越低,收益才越大。
簽約客戶80多家,正在服務(wù)70余家客戶,盡管神州數(shù)碼融信運(yùn)營著當(dāng)前客戶數(shù)量最大的金融云平臺,但對邱宏德而言,這個數(shù)量級還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就在2013年年初,該公司投資幾千萬的“金融云數(shù)據(jù)中心”新址正式投入使用,空閑了大約一半的空間正等待著更多選擇“金融云服務(wù)”的客戶入住,足見神州數(shù)碼融信“金融云服務(wù)”的胃口有多大。
該新址坐落于西安高新區(qū)神州數(shù)碼科技園,是具有國家A級標(biāo)準(zhǔn)的金融專業(yè)級數(shù)據(jù)中心,其中全面部署了公司自有知識產(chǎn)權(quán)的銀行應(yīng)用系統(tǒng),并且建立了成熟的ISQM體系。該體系于2007年就通過了ITIL服務(wù)管理體系(ISO20000)和信息安全體系(ISO27001)認(rèn)證,并在之后的運(yùn)維管理中嚴(yán)格執(zhí)行ISQM體系要求,不斷完善和改進(jìn)已有流程,如今已建立起一套全面、高效、符合金融行業(yè)特點(diǎn)的流程管理制度?;谶@套體系與制度,今天的“金融云中心”正在為70余家銀行提供銀行IT信息系統(tǒng)運(yùn)營外包服務(wù),借記卡外包服務(wù),數(shù)據(jù)中心托管、災(zāi)備及IT運(yùn)維咨詢等服務(wù)。
神州數(shù)碼融信總裁劉盛蕤認(rèn)為“成就中國最大的金融云服務(wù)中心”不僅要有如上的硬性指標(biāo),還要有關(guān)鍵的軟性指標(biāo),這就是IT服務(wù)廠商的企業(yè)公信力。因?yàn)榭蛻粢坏┻x擇“金融云服務(wù)”,雙方合作的緊密性將前所未有,只有真正為客戶著想,對客戶長期負(fù)責(zé)的企業(yè)才能擔(dān)當(dāng)好這樣角色,成為客戶值得信賴的伙伴!
神州數(shù)碼融信27年專注服務(wù)銀行IT信息化建設(shè),在持續(xù)為銀行提供IT規(guī)劃咨詢、解決方案設(shè)計與實(shí)施、IT運(yùn)營外包、軟件開發(fā)與測試等服務(wù)的過程中,積累了豐富的實(shí)施和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并在業(yè)界建立起了良好的口牌與企業(yè)聲譽(yù)。劉盛蕤認(rèn)為,神州數(shù)碼融信的“金融云服務(wù)”能在短短幾年里有了長足的發(fā)展,并能夠繼續(xù)發(fā)展下去,與此密不可分。而就在當(dāng)天的活動現(xiàn)場,來自鼎業(yè)村鎮(zhèn)銀行的陸佳生行長也充分佐證了這一事實(shí),“金融云服務(wù)”不僅支持了鼎業(yè)村鎮(zhèn)銀行三年生存階段的良好表現(xiàn),也將為其下一個三年的高速發(fā)展提供有效的全面IT服務(wù)。
截至目前,神州數(shù)碼融信“金融云服務(wù)”已簽約客戶80多家,預(yù)計年底客戶數(shù)量突破100家。邱總表示“成就中國最大的金融云服務(wù)中心”是神州數(shù)碼融信“金融云服務(wù)”的愿景——對神州數(shù)碼融信而言,“金融云服務(wù)”真正規(guī)模化的成長與發(fā)展更是在未來!