在近日舉行的2013中國(guó)第互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕式上,工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)尚冰指出,今年上半年我國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)到2.14億部,同比增長(zhǎng)了120%。網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.5億人,其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.64億人,占比量接近80%。隨著移動(dòng)終端的逐漸普及和移動(dòng)網(wǎng)民的日益增多,用戶使用手機(jī)已經(jīng)不僅僅是通話,還滲透到了電子商務(wù)交易方面。
在近日舉行的2013中國(guó)第互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕式上,工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)尚冰指出,今年上半年我國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)到2.14億部,同比增長(zhǎng)了120%。網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.5億人,其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.64億人,占比量接近80%。隨著移動(dòng)終端的逐漸普及和移動(dòng)網(wǎng)民的日益增多,用戶使用手機(jī)已經(jīng)不僅僅是通話,還滲透到了電子商務(wù)交易方面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在變革著人們的消費(fèi)方式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革消費(fèi)方式
數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.5億,其中手機(jī)網(wǎng)民占比近八成。DCCI此前發(fā)布的《2013中國(guó)電子商務(wù)藍(lán)皮書(shū)》預(yù)計(jì),2013年中國(guó)移動(dòng)支付用戶數(shù)將達(dá)1.36億人,比2012年的0.65億人增加109%。據(jù)預(yù)計(jì),2013年電商行業(yè)來(lái)自移動(dòng)端的流量預(yù)計(jì)將超過(guò)30%,訂單占比將達(dá)12%以上。也就是說(shuō),2013年移動(dòng)電商將成為中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)主力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式。那么,是何因素在推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展?
首先,智能手機(jī)和平板電腦的普及為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供物質(zhì)條件。調(diào)查機(jī)構(gòu)顯示,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模在今年第二季度創(chuàng)下7880萬(wàn)部記錄,約占全球智能手機(jī)市場(chǎng)34%,成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。此外,隨著廉價(jià)智能機(jī)深入三四線城市和中低端收入人群,越來(lái)越多的人開(kāi)始熱衷于體驗(yàn)和進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)消費(fèi)。另外,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2016年全球平板電腦出貨量將增長(zhǎng)至約4.5億臺(tái)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,在電子商務(wù)網(wǎng)站的移動(dòng)流量中,平板電腦所占比例異常高。盡管普及率只有25%,但平板電腦占了電子商務(wù)網(wǎng)站移動(dòng)流量的逾40%。
其次,新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展突破了移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)瓶頸。隨著3G網(wǎng)絡(luò)普及速度加快,無(wú)限寬帶覆蓋和運(yùn)營(yíng)商對(duì)資費(fèi)的下調(diào),越來(lái)越多的人傾向于享受移動(dòng)購(gòu)物的高效快捷。
再次,網(wǎng)絡(luò)社交為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。社交工具微博和微信能高效和有針對(duì)性地進(jìn)行商品信息的傳播和分享,快速積累數(shù)量可觀的客戶群。擁有4億用戶的微信發(fā)起的“隨時(shí)隨身”、“強(qiáng)關(guān)系”、“許可營(yíng)銷”平臺(tái),將會(huì)是品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的戰(zhàn)略突破點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)力移動(dòng)電商
第三方電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布的《2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截至2012年12月,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)965億,同比增長(zhǎng)135%。預(yù)計(jì)2013年這一數(shù)字有望達(dá)到1300億。移動(dòng)電子商務(wù)的巨大潛力讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)趨之若鶩。隨著電商從PC端向手機(jī)延伸,電商企業(yè)紛紛通過(guò)發(fā)布移動(dòng)應(yīng)用或搭建平臺(tái)等方式,為用戶提供了移動(dòng)電商購(gòu)物的條件。
傳統(tǒng)電商如凡客誠(chéng)品、亞馬遜、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等先后推出手機(jī)客戶端,高調(diào)進(jìn)入移動(dòng)電商領(lǐng)域。凡客作為中國(guó)最早進(jìn)入移動(dòng)電商的企業(yè)之一,早在2010年就陸續(xù)推出涵蓋全部主流平臺(tái)的十幾個(gè)版本的移動(dòng)產(chǎn)品。目前,凡客除了自建誠(chéng)品App,緊握時(shí)代脈搏,利用微信平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)。據(jù)凡客官方數(shù)據(jù)顯示,早在今年4月,凡客手機(jī)端訂單占到總訂單的三成,活躍用戶超過(guò)千萬(wàn)。
凡客的成功讓一直在電子商務(wù)方面舉棋不定的騰訊也下定決心在移動(dòng)電商上大展拳腳。今年2月份,騰訊借助3億多用戶的微信超級(jí)入口,嘗試微信語(yǔ)音銷售。近期,騰訊又推出微信5.0,新版微信中的微信支付為用戶隨時(shí)隨地購(gòu)買和支付提供了最便捷方式。新版微信推出更多功能后,與騰訊即時(shí)通訊積累的7億用戶形成密切關(guān)系,騰訊將擁有令人羨慕的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)。電商巨頭阿里巴巴日前以5.86億美元入股新浪微博,使新浪微博與淘寶賬戶互通,微博用戶可直接登錄淘寶平臺(tái)完成交易和支付。此外,阿里巴巴還針對(duì)賣家推出了“微博淘寶版”的個(gè)性服務(wù),希望借力微博搶占移動(dòng)電子商務(wù)高地。
移動(dòng)電子商務(wù)如此誘人,連老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中搜都在2013年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)最后一天宣布進(jìn)軍電商領(lǐng)域。中搜負(fù)責(zé)人介紹,前期將利用現(xiàn)有移動(dòng)船票品牌,打造商城版為企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)電商提供技術(shù)支持。在逐步掌握足夠經(jīng)驗(yàn)值和渠道后,中搜或逐步轉(zhuǎn)進(jìn)至建立自有移動(dòng)電商平臺(tái)。
移動(dòng)電商促信息消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展刺激移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng),也顛覆了消費(fèi)者的消費(fèi)方式。工業(yè)與信息化部副部長(zhǎng)尚冰8月13日在2013中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的帶動(dòng)下,今年上半年我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了2.07億元,同比上漲20%。
但是在信息消費(fèi)中,移動(dòng)電商無(wú)疑是重點(diǎn)。分析來(lái)看,消費(fèi)觀念的改變和現(xiàn)代社會(huì)碎片化時(shí)間孕育了移動(dòng)電子商務(wù)肥沃的土壤。在一定程度上,移動(dòng)購(gòu)物全天候、全地域不分晝夜的購(gòu)物優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)打破了實(shí)體店對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)間和地點(diǎn)的限制。當(dāng)今社會(huì),高度緊張的生活節(jié)奏使更多消費(fèi)者考慮利用碎片化時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)購(gòu)物。調(diào)查顯示,超過(guò)半數(shù)的受調(diào)查者移動(dòng)購(gòu)物快速瀏覽然后沖動(dòng)購(gòu)物。
另外《2013年中國(guó)消費(fèi)者如何看待移動(dòng)支付報(bào)告》顯示,北上廣深和武漢成都等一二線城市中近九成受訪者有過(guò)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)顯然已經(jīng)逐漸被消費(fèi)者所接受。
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