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    亮點頻現(xiàn)的中國移動互聯(lián)網

    中國的移動互聯(lián)網,仍處于亮點頻現(xiàn)的年月。而所謂的蓬勃發(fā)展和興盛,在未來多年還將驚人地上演一個又一個傳奇。但另一方面,和傳統(tǒng)互聯(lián)網一樣,抄襲者不僅會繼續(xù)存在,并且還會繼續(xù)向著寡頭們集中。只有那些在巨頭互聯(lián)網公司尚未注意到,就已經發(fā)展到一定階段的公司,才有可能成長為新的大樹。另一方面,傳統(tǒng)生態(tài)鏈的強者,并不一定就具有優(yōu)勢。

    中國的移動互聯(lián)網,仍處于亮點頻現(xiàn)的年月。而所謂的蓬勃發(fā)展和興盛,在未來多年還將驚人地上演一個又一個傳奇。但另一方面,和傳統(tǒng)互聯(lián)網一樣,抄襲者不僅會繼續(xù)存在,并且還會繼續(xù)向著寡頭們集中。只有那些在巨頭互聯(lián)網公司尚未注意到,就已經發(fā)展到一定階段的公司,才有可能成長為新的大樹。另一方面,傳統(tǒng)生態(tài)鏈的強者,并不一定就具有優(yōu)勢。

    運營商“沖浪”失利

    819日,網易公司首席執(zhí)行官丁磊帶著“易信”出現(xiàn)在公眾面前。他說,“應該給用戶更多的選擇”。整個業(yè)界都將IM工具“易信”的出現(xiàn),視為針對騰訊公司“微信”的挑戰(zhàn),對此,丁磊,以及投資“易信”的另一方中國電信,并未否認。

    此時,騰訊公司的“微信”已推出兩年七個月了。

    此前,中國三大運營商在即時通訊(IM)領域的嘗試,均以事實上的失敗告終。而以微信為主力的OTT(OverTheTop,指繞過運營商發(fā)展數(shù)據(jù)類業(yè)務)IM產品,已給三大運營商帶來集體性壓迫感。

    中國移動早在20075月就推出的“飛信”業(yè)務,雖然在2010年曾達到2億用戶的規(guī)模,但隨著移動互聯(lián)網浪潮的到來,幾乎可以用“兵敗如山倒”來形容。盡管中國移動在公開場合聲稱,飛信仍處于上升通道,“截至2012年底,飛信用戶接近三億,活躍用戶近9000萬”,但在集團內部,飛信業(yè)務發(fā)展不利的結論,早已做出。20134月,中國移動決定,“重構飛信業(yè)務”。

    與飛信活躍用戶尚未過億形成對照的是,20111月才推向市場的微信,活躍用戶數(shù)已高達2.358億,注冊用戶總量更是接近5億。如果算上騰訊公司最為核心的IM產品QQ,總活躍用戶量高達8.185億,甚至已超過中國移動7.4億的手機用戶總量(以上均為2013年第二季度末數(shù)據(jù))。

    相對于中國移動,另外兩家運營商中國電信、中國聯(lián)通在IM市場的嘗試,甚至可用“慘淡收場”來形容。201185日,中國聯(lián)通推出“沃友”,目前,該產品在市場上幾乎已蹤影全無;同年1027日,中國電信也發(fā)布同類產品“翼聊”,該產品同樣以失敗告終。而在發(fā)布之初,中國電信、中國聯(lián)通還曾高舉“進軍移動互聯(lián)網融合通信領域”的旗幟。

    面對移動互聯(lián)網時代,三大運營商所擁有的強大資源,幾乎全面失效。部分原因產生于‘基因決定論’,更多原因則是‘門戶之見’導致三大運營商相互防范,卻將市場讓位于微信了。

    移動互聯(lián)網市場的業(yè)務更新,甚至要比傳統(tǒng)互聯(lián)網還要快速。運營商在新業(yè)務開拓和部署的過程中,完整的流程,和固有的電信級業(yè)務保障能力的思維,限定了其業(yè)務部署速度,不可能像互聯(lián)網公司那么快速。運營商既有的優(yōu)勢,在移動互聯(lián)網時代,不僅無法充分體現(xiàn),反而可能成為負擔。比如微信大面積宕機事件,在公眾看來,只不過是一個單點事件,也不會形成大面積的負面輿論,業(yè)務恢復后繼續(xù)使用就算完了;但如果是同樣的業(yè)務,運營商出現(xiàn)宕機,那么就是嚴重的事故了。這跟消費者對運營商和移動互聯(lián)網公司的心理預期不一樣有關。

    不同運營商之間的“門戶之見”,也讓運營商所擁有的手機號碼天然優(yōu)勢變成劣勢。比如中國移動的飛信業(yè)務,在相當長的時間里,只為中國移動號碼提供注冊服務,并且直至如今,仍然不能實現(xiàn)從PC或客戶端向其他兩家運營商手機用戶發(fā)送免費短信。對于互聯(lián)網乃至移動互聯(lián)網“開放”的事實性忽視,成為三大運營商IM業(yè)務發(fā)展失利的另一主要原因。

    能改寫歷史的機會

    中國電信最先做出嘗試,試圖通過和互聯(lián)網企業(yè)的聯(lián)姻,改寫移動互聯(lián)網歷史,但這一策略能夠成功的幾率,仍然值得懷疑。中國電信擁有易信合資公司73%的股權,網易占股23%,同時擁有足夠的運營權限,但挑戰(zhàn)同樣是嚴峻的,即便是短期目標,如果易信無法達到半年發(fā)展一億注冊用戶、活躍用戶5000萬的目標,合資公司又將向何種方向發(fā)展,目前仍為未可知。

    網易首席執(zhí)行官丁磊希望,通過易信改寫移動IM市場的現(xiàn)有格局,甚至提出要挑戰(zhàn)微信的壟斷。但另一方面,未來有可能真正成為打破既有格局的,是否是易信,則為未可知?;蛟S,通過特定領域的方向性突破,能夠獲得比全面開戰(zhàn)更有成效的結果。

    比如,更多利用LBS(LocationBased Service,基于位置的服務)、搭載IM平臺的陌陌,自201183日上線以來,短短兩年,用戶數(shù)量也已經突破5000萬;2010年底,雷軍借小米手機品牌上路的米聊,也在今日突破4000萬用戶。

    “專注某個特定優(yōu)勢,或許更有可能在微信強大的通用性面前,獲得發(fā)展的空間?!笨等A科技副總裁金輝是如此跟我說的。康華科技致力于打造一個全新格局的移動醫(yī)療平臺,金輝表示,OTT、APP、IM、LBS的結合,給包括醫(yī)療在內的更多行業(yè)帶來了新的機遇。在金輝看來,“這種機會不是傳統(tǒng)互聯(lián)網企業(yè)有能力全部吞下的,在未來五年內,在互聯(lián)網領域內有機會產生新的大公司,但模式跟從前肯定不一樣。”

    個人了解的信息是,康華科技正在圖謀一個新的平臺“傷不起”,“傷不起的涵義其實很簡單,就是在醫(yī)療行業(yè),希望病人或者說患者,不要在醫(yī)療過程中再出現(xiàn)二次傷害。”但金輝以商業(yè)機密為由,拒絕就“傷不起”平臺做進一步的闡述。但移動互聯(lián)網和IM的實現(xiàn),一定會被考慮在內。這是大部分公司都會表態(tài)的情況。

    最近,國務院發(fā)布《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》,并提出到2015年信息消費規(guī)模超過3.2萬億元的目標。“信息消費可以說是一個新的理念,在這個宏觀理念驅動下,必然是多個產業(yè)的進一步融合和整合,而ICT將扮演更為重要的作用。”金輝說。他舉例稱,在硅谷乃至全球已經成為熱點的特斯拉(Tesla)汽車,“必然會成為改寫歷史者之一”?!?/span>Tesla不僅是ICT技術在最傳統(tǒng)的汽車行業(yè)的應用,更是對諸多產業(yè)的顛覆和重構,從汽車行業(yè)到云計算,從能源行業(yè)到未來公路因此而生的轉變,將會是前所未有的巨變?!苯疠x說,“根據(jù)中國互聯(lián)網發(fā)展的長期規(guī)律,這一創(chuàng)新在兩之內,也必然會影響和波及到國內ICT行業(yè),而絕不只是Tesla幾個月后在國內上市的問題。”

    拔劍四顧心茫然

    2013315日,微軟宣布關閉除中國(含臺灣地區(qū))之外的全球MSN服務,并將其用戶整合至Skype,中國市場之外的IM之爭,基本告一段落。而此時,中國的IM之爭,恰恰愈演愈烈、狼煙四起。

    2013430日,阿里巴巴集團以5.86億美元,戰(zhàn)略入資新浪微博;而微博和微信之間的競爭,已經歷時年余。隨后,微信開始治理公眾賬號,營銷賬號遭大范圍清洗,與之關聯(lián)較多的,則是淘寶商戶。

    在這期間,微信收費傳言四起,中國移動被卷入這一傳聞中,而中國聯(lián)通和中國電信則切中要害地表示,自身網絡不會受到微信影響,也未考慮收費問題?!皠?chuàng)新”短暫讓位于不同生態(tài)圈明爭暗斗所掀起的煙塵之中。

    89日開始,阿里巴巴集團已強制凍結二維碼使用,并明確公告稱,將對使用二維碼的所有商戶進行處罰,此舉被視為阿里巴巴集團驅使微信遠離自己的生態(tài)圈;業(yè)界諸多專家也認為,阿里巴巴集團提出的安全性考慮,并不成立。

    毫不夸張地說,無論是電信運營商,還是互聯(lián)網巨頭,雖然手握雄厚的資金、強大的產品、更豐富的資源,卻仍處于拔劍四顧心茫然、相互爭斗無休止的階段。

    而另一方面,和業(yè)務更為貼近的創(chuàng)新者們,不管是陌陌、米聊等IM工具,還是即將問世的“傷不起”平臺等,都心存被寡頭們盯上的擔憂。同時,不僅運營商對移動互聯(lián)網心存憂慮,傳統(tǒng)互聯(lián)網巨頭,也同樣對移動互聯(lián)網心存忌諱。尤其是業(yè)務橫跨傳統(tǒng)互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的大公司,相互之間已經因為生態(tài)圈的擴大,而掀起新一輪的爭斗。

    “在當前中國,能夠改寫社會經濟模式歷史的,最有可能的,仍然是互聯(lián)網公司,但并不一定就是現(xiàn)有的互聯(lián)網巨頭們?!苯疠x說,“易信的意圖,是和微信進行全面對抗,而我們的意圖,是結合行業(yè)的創(chuàng)新,不僅和易信不同,和米聊、陌陌等也有所不同。即便在中國,抄襲者的成功幾率也在降低,任何想要成功的企業(yè),必須有自己獨一無二的特點?!彼f。

    也正因如此,金輝認為,除非易信利用中國電信的VoIP(Voice over Internet Protocol,通常理解為網絡電話業(yè)務)做足文章,否則成功的幾率將會很低。在中國,因為政策的限制,目前在事實上擁有公眾VoIP業(yè)務資質的公司,僅限于三大運營商。

    “在中國,最大的難點,并非創(chuàng)新,而是我們對待創(chuàng)新的觀點?!苯疠x表示,“在美國,如果你做的項目是別人做的,想要拿到投資的難度極大,在中國恰恰相反,如果你做的項目是別人沒有做過的,你就拿不到投資?!?

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