新浪微博將在此次促銷中為阿里帶來多少真金白銀,還不得而知,但勿容置疑的是,阿里將基于此為自己注入更多社會化電商元素,無論對商家還是資本市場而言都堪稱正向轉變。另一方面,此舉之影響對新浪微博而言就值得深思。
備受矚目的今年“雙十一”大戰(zhàn),新浪微博無疑將成為天貓嘗試社會化電商營銷的重要互動平臺。
“天貓與新浪微博用戶體系已經全面打通,將在雙十一依托新浪微博好友關系鏈等途徑發(fā)放2億現(xiàn)金紅包?!碧熵埜笨偛猛蹯侠谡f。
而除此之外,在天貓對“雙十一”參與網商的內部培訓中,利用好新浪微博平臺也被作為是主要指標之一。
新浪微博將在此次促銷中為阿里帶來多少真金白銀,還不得而知,但勿容置疑的是,阿里將基于此為自己注入更多社會化電商元素,無論對商家還是資本市場而言都堪稱正向轉變。另一方面,此舉之影響對新浪微博而言就值得深思。
日前,新浪聯(lián)席總裁兼CTO許良杰信誓旦旦地表示,將推動新浪微博從此前的媒體平臺逐步轉型為“開放服務平臺”,而所謂開放服務,目前讓業(yè)界看到的,越來越可具體化為僅僅針對阿里網商的促銷服務——可想而知的是,“雙十一”期間,新浪微博上將充滿天貓網商的推送圖片或軟性廣告,再加上上萬阿里人狂微博刷屏,百萬級天貓賣家客服卯足勁吆喝,不知這對微博平臺是怎樣的一場劫難?
被傷害的不僅僅是作為平臺的微博產品,還包括隨之而來的用戶體驗,而這將導致新浪微博活躍度的直接下降。當然,這個事實正在發(fā)生。
《華爾街日報》近前報道指出,在2012年的二季度到四季度新浪微博的用戶活躍度下降了近40%。
這似乎是個悖論。一方面,新浪微博為了平臺長遠發(fā)展不得不尋求可行的商業(yè)化途徑;而另一方面,正是這種商業(yè)化嘗試,又反過來降低了產品體驗和用戶活躍度,成為其發(fā)展的致命傷。
其間癥結便在于,新浪微博商業(yè)化嘗試的“歧途”連連。
所謂歧途,一方面在于影響了產品體驗;一方面在于,越來越封閉,與第三方合作伙伴爭利,將平臺不斷往小了做。
阿里入股及與淘寶賬號的打通等算是歧途其一,這兩方面兼而有之。而其商業(yè)化產品如“粉絲通”、“page、card”等,也無一不在搶食第三方開發(fā)者的基礎上,因赤裸裸的商業(yè)化元素注入而降低了用戶體驗度。
第三方開發(fā)者開放上,新浪微博也正逐漸開始封閉化。比如,在去年,平臺關閉了微博開放平臺的私信接口;今年又變本加厲地在悄然上線更新的日志中,將開放平臺接口進一步收窄——對當前授權應用只能讀取授權該應用的當前用戶微博,不能獲取其他用戶微博;同時,當前授權應用只能讀取授權該應用的當前用戶的關系,不能讀取其他用戶的關系。此番,對前期寄予熱望的第三方開發(fā)者群體無異于致命打擊。
“關鍵路徑要有用戶價值,如果沒有用戶價值,這里放一個流量,那里放一個流量,價值不大?!弊罱v訊副總裁在一個內部講話中如是指出。
筆者認為,這種思路和邏輯,值得正在商業(yè)化迷途中的新浪微博借鑒。
于此,記得小馬哥曾經說過一句很經典的話,“開放是一種能力,而不是一種態(tài)度”。
最近爆出的消息稱,美國估值研究機構認為,新浪股票被嚴重高估,市場價值與真實價值背離,新浪微博必須采取相應措施才能對得起那些投資人。
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