IDC運(yùn)營(yíng)商所給到客戶(hù)的新機(jī)并不是說(shuō)配件是全新的,成立多年的數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器硬件設(shè)備都是多次使用過(guò)的,不可避免會(huì)出現(xiàn)服務(wù)器硬件損壞致使服務(wù)器無(wú)法正常使用的情況,需要機(jī)房工作人員重新購(gòu)置新的硬件設(shè)備即可恢復(fù)正常使用,通常遇到服務(wù)器硬件損壞的情況并不多,機(jī)房也有安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行日常的服務(wù)器管理和維護(hù)。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的今天,服務(wù)器租用和托管越來(lái)越來(lái)越受歡迎,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的IDC行業(yè)不僅能提供穩(wěn)定的機(jī)房、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,還能提供7*24小時(shí)的服務(wù)支持。對(duì)于IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),選擇專(zhuān)業(yè)的IDC機(jī)房將進(jìn)行服務(wù)器租用和托管是最佳的選擇。由于服務(wù)器租用的成本比較低,因此租用服務(wù)器是國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)用戶(hù)及個(gè)人用戶(hù)的青睞之選。
當(dāng)客戶(hù)租用服務(wù)器后,在使用過(guò)程中不乏會(huì)遇到一些問(wèn)題,導(dǎo)致服務(wù)器不能正常運(yùn)行,億恩科技根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出兩個(gè)服務(wù)器不能正常運(yùn)行的因素:
第一、客戶(hù)租用服務(wù)器所在的機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障:
一般來(lái)說(shuō),IDC運(yùn)營(yíng)商所給到客戶(hù)的新機(jī)并不是說(shuō)配件是全新的,成立多年的數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器硬件設(shè)備都是多次使用過(guò)的,不可避免會(huì)出現(xiàn)服務(wù)器硬件損壞致使服務(wù)器無(wú)法正常使用的情況,需要機(jī)房工作人員重新購(gòu)置新的硬件設(shè)備即可恢復(fù)正常使用,通常遇到服務(wù)器硬件損壞的情況并不多,機(jī)房也有安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行日常的服務(wù)器管理和維護(hù)。
第二、客戶(hù)使用服務(wù)器過(guò)程中由于操作失誤造成服務(wù)器不能正常運(yùn)行:
日前億恩科技技術(shù)人員在回訪(fǎng)多數(shù)客戶(hù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)級(jí)客戶(hù)都沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員,日常的服務(wù)器維護(hù)工作基本是停滯狀態(tài),需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作的時(shí)由稍微懂點(diǎn)服務(wù)器技術(shù)的人員去設(shè)置,然而這種情況不單單是企業(yè)級(jí)用戶(hù)才有,個(gè)人用戶(hù)則更加普遍突出。
不管是以上的哪種情況,只要是網(wǎng)站打不開(kāi)了或者服務(wù)器沒(méi)辦法登陸,許多用戶(hù)就找機(jī)房或IDC運(yùn)營(yíng)商,把責(zé)任都推到他們身上,因此很多時(shí)候IDC運(yùn)營(yíng)商也很苦惱,面對(duì)客戶(hù)的不理解埋怨的情況下依然笑臉相迎,熱心協(xié)助客戶(hù)處理問(wèn)題;雖然問(wèn)題是得到了解決,但認(rèn)為客戶(hù)擁有了服務(wù)器之后,不管是否懂得技術(shù),都應(yīng)該去學(xué)著管理它,這樣不僅可以避免服務(wù)器因無(wú)人維護(hù)頻繁出現(xiàn)故障,而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)客戶(hù)也能夠自主快速解決,節(jié)約時(shí)間成本的同時(shí)也降低了故障對(duì)業(yè)務(wù)的影響,因此客戶(hù)學(xué)習(xí)服務(wù)器管理維護(hù)技術(shù)意義重大,這也是筆者抒寫(xiě)本文的真實(shí)目的。
下面總結(jié)了服務(wù)器維護(hù)應(yīng)該注意的四點(diǎn),也是客戶(hù)操作服務(wù)器中經(jīng)常所犯的錯(cuò)誤,避免出現(xiàn)以下四點(diǎn),可以讓服務(wù)器運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)故障減少,從而幫助廣大客戶(hù)提升自身的服務(wù)器技術(shù),確保企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)快速穩(wěn)步發(fā)展。
1、一般客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器時(shí),服務(wù)商會(huì)幫客戶(hù)免費(fèi)裝好操作系統(tǒng),之后會(huì)將服務(wù)器權(quán)限給到客戶(hù)手中,而許多客戶(hù)拿到密碼權(quán)限之后也不去修改一下,試一下能登錄認(rèn)為就OK了,其實(shí)這樣的做法非常危險(xiǎn),提醒廣大客戶(hù)在重裝系統(tǒng)之后一定要盡快修改服務(wù)器密碼,最好是定期的更換密碼,如果您的服務(wù)器放置的數(shù)據(jù)非常重要,就更加重視密碼保護(hù)意識(shí),不要太相信網(wǎng)絡(luò)了。
2、設(shè)置服務(wù)器防火墻的時(shí),有些客戶(hù)對(duì)防火墻設(shè)置并不熟悉,隨意進(jìn)行開(kāi)啟設(shè)置遠(yuǎn)程端口,結(jié)果導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法登錄,然后就埋怨機(jī)房服務(wù)器問(wèn)題或者是運(yùn)營(yíng)商工作人員服務(wù)技術(shù)不到位,一般情況下,客戶(hù)租用服務(wù)器時(shí)服務(wù)商都會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)服務(wù)器防火墻進(jìn)行設(shè)置,之后客戶(hù)就不要自己在去隨意更改設(shè)置了,確實(shí)需要修改的時(shí)建議在本地電腦上測(cè)試好之后再到服務(wù)器上操作,避免出現(xiàn)設(shè)置錯(cuò)誤影響服務(wù)器正常使用。
3、部分客戶(hù)經(jīng)常會(huì)在服務(wù)器里面下載東西或者瀏覽網(wǎng)頁(yè)甚至是聊天玩游戲等,雖然能夠快速響應(yīng)要求,但服務(wù)器并不是臺(tái)式機(jī),它也不是用來(lái)僅僅做以上這些的,而且這樣做很有可能把安全隱患帶進(jìn)服務(wù)器,導(dǎo)致服務(wù)器被入侵,數(shù)據(jù)被盜等情況,建議不要在服務(wù)器上運(yùn)行可能會(huì)帶來(lái)安全問(wèn)題的應(yīng)用程序。
4、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份是管理員維護(hù)中非常重要的工作之一,事實(shí)上許多企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)都沒(méi)有重視起來(lái),無(wú)所謂的隨意交給其他人員去做,而這些人員又不知道數(shù)據(jù)備份的重要性很容易忽視忘記了這個(gè)工作任務(wù),也有一些客戶(hù)把數(shù)據(jù)備份的工作直接讓服務(wù)商去做,大部分服務(wù)商是不愿意為客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份的,因?yàn)榉?wù)商也難免會(huì)遇到備份數(shù)據(jù)遺漏或者丟失的情況,況且數(shù)據(jù)存儲(chǔ)也是一個(gè)比較大的問(wèn)題。所以建議客戶(hù)自己要進(jìn)行不定期的備份數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)在自己手中掌握不是更放心嗎;如今網(wǎng)絡(luò)攻擊不斷,難保服務(wù)器會(huì)遭受入侵攻擊的情況,此時(shí)有了備份就多了一份保障,所以沒(méi)有經(jīng)常備份數(shù)據(jù)意識(shí)的朋友們一定要注重起來(lái),看完本文之后快去備份一下服務(wù)器數(shù)據(jù)!
擁有了高品質(zhì)服務(wù)器,也需要精細(xì)到位的維護(hù)工作才能確保服務(wù)器安全穩(wěn)定的運(yùn)行,對(duì)于企業(yè)級(jí)用戶(hù)來(lái)說(shuō),不要怕花錢(qián)去招聘專(zhuān)業(yè)的管理員,他們除了負(fù)責(zé)日常的服務(wù)器維護(hù)工作之外,對(duì)于企業(yè)后期業(yè)務(wù)拓展調(diào)整服務(wù)器部署發(fā)揮著重要的作用;對(duì)于個(gè)人用戶(hù)而言,多學(xué)習(xí)掌握一些服務(wù)器技術(shù)對(duì)于自身能力的提升幫助很大,特別是愛(ài)好研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的朋友們,此時(shí)就是你們向技術(shù)實(shí)力型轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。
河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年,專(zhuān)注服務(wù)器托管租用,是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶(hù)提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶(hù)不斷的獲得更大的收益。
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