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        易信玩免費,誰受益誰難受?

        該來的終于來了,易信正式對外宣布了“享聊”計劃,全國范圍內(nèi)除了電信用戶可繼續(xù)獲得每月300M的免費流量,移動和聯(lián)通用戶也將獲得同樣的待遇,萬千網(wǎng)友期盼已久的免流量費時代或許已拉開了序幕。

        相比此前的動作,此次易信的“享聊”計劃最為惠民,而業(yè)內(nèi)人士可能更為關注的是這一舉措將會引發(fā)的蝴蝶效應。

        影響一:易信自身用戶規(guī)??焖僭鲩L

        自8月19日上線以來,易信用戶量快速增長,在首輪公關宣傳與廣告營銷攻勢下,用了不到一個月的時間用戶量就突破1000萬,之后進入了平穩(wěn)的宣傳周期,共用了不到3個月時間,神不知鬼不覺的用戶量突破了3000萬。這一數(shù)據(jù)可信度還可以,以電信的運營商資源以及網(wǎng)易的流量資源,吸引用戶注冊不是難事,但難點在于用戶活躍上。

        易信官方給出的數(shù)據(jù)顯示平均每天處理信息達到3200萬條,日活躍用戶達到28%,其中語音信息占據(jù)23%,貼圖信息占據(jù)12%。粗算下,平均日活躍用戶840萬,人均發(fā)布消息3.8條,其中語音信息0.88條,貼圖信息0.46條,用戶活躍情況還不錯。從均值上來看,易信對外給出的數(shù)據(jù)可信度還可以,水分不大不算夸張,把網(wǎng)易和電信員工拉上,同時再拉上員工的七大姑八大姨的,達到這種程度很現(xiàn)實。

        不過,易信沒有對外公布三大運營商的用戶占比情況,事實上肯定是電信用戶占大部分,之前電信給用戶提供的免費流量頗具吸引力,不過對于移動和聯(lián)通用戶來講,沒有免費流量又沒有太多關系用戶在上面,易信對其的吸引力不足。

        今天易信推行的“享聊”計劃,能刺激一部分移動和聯(lián)通的用戶試探性的使用易信。易信或?qū)⒂瓉淼诙喌挠脩粼鲩L高峰,對于半年注冊用戶過億,活躍用戶超過5000萬的短期目標,此次的三網(wǎng)流量費全免的計劃將起到關鍵的助推作用,最主要的還是給了用戶一個選擇易信的靠譜理由。

        每個月300M的免費流量,免費福利相當豐厚,不過易信針對移動和聯(lián)通提供免費流量的方式還有優(yōu)化的余地。目前的邀請制門檻太高,不利于易信在移動和聯(lián)通用戶上病毒式推廣。舉個例子,應該設置為用戶發(fā)出20個邀請就贈送30M流量,之后每有一個接受邀請成功注冊的新用戶再給邀請者返45M流量,最多反300M。當然,這么做在運營商之間的結(jié)算上有很大難度,但優(yōu)化的余地肯定還是有的,優(yōu)化一下至少有機會形成一次病毒式的易信推廣。

        影響二:對易信上是其他業(yè)務起到助推作用

        免費流量除了能帶動用戶增長外,更重要的是還能帶動易信平臺上其他的業(yè)務發(fā)展。免費流量把用戶吸引過來之后還得想辦法把用戶留住,在前期還未形成用戶關系鏈時的這段空檔期需要內(nèi)容來填補,這個時候各類公眾平臺賬號就派上了用場,另外網(wǎng)易的新聞、音樂、云筆記、游戲等已經(jīng)到了該陸續(xù)走上前線的時候了。

        前不久,電信旗下號碼百事通已與易信達成戰(zhàn)略協(xié)議,共同打造“易生活”本地生活服務平臺。免費流量可提升易信的使用黏度,而易信目前又缺乏足夠的用戶關系,那用戶使用易信時必須要找到使用流量的地方,除了可能會上線的網(wǎng)易新聞、音樂、云筆記等產(chǎn)品,“易生活”將是最為重要的一個功能。

        其實,易信更應該積極的上線移動游戲。易信官方稱其用戶群以年輕用戶為主,超過7成的用戶年齡段在16-25歲之間,而這一年齡段的用戶正是重度的游戲用戶。網(wǎng)絡游戲相當消耗流量,易信提供的免費流量和移動游戲正好可以符合這部分用戶的需求,這至少能保證這些年輕用戶的活躍度。年輕用戶喜歡追求新潮,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多數(shù)情況都是從低年齡段逐步向高年齡段滲透,微信也是這個發(fā)展軌跡,年輕用戶喜新厭舊的速度驚人,易信想辦法留著這部分用戶。

        網(wǎng)易若能將其PC游戲的用戶調(diào)動到易信上,至少易信的整體活躍度會有大幅提升,同時還能增加移動游戲的收入。易信官方已經(jīng)表示,后續(xù)版本中有望很快出現(xiàn)支付、游戲等功能,或許不久后就能聽到夢幻西游口袋版將在易信上線的消息。

        影響三:對微信帶來運營壓力

        要說易信的“享聊”計劃會對微信造成實質(zhì)性沖擊就有些夸大其詞了,但或多或少會讓微信感到運營壓力。雖然在規(guī)模上易信與微信有著不小的差距,但作為同類應用,易信的流量免費還會引發(fā)不少微信用戶的好奇,甚至背離。用戶并不會直接從微信轉(zhuǎn)投到易信,但同時使用這兩款移動IM應用很有可能,當因流量免費用戶越來越多的使用易信的時候,微信怎么能不著急?

        在來往、易信相繼打出流量免費策略時,微信沒有做出任何回應,貌似微信沒有跟進流量免費策略的意思。以微信的體量來看,其用戶規(guī)模太大,已經(jīng)沒有提供免費流量的空間,在沒有運營商資源的環(huán)境下,微信要推行流量免費需要付出極大的成本代價,不到萬不得已絕對不會采取這類得不償失的舉措。

        微信與易信和來外沒法比,一來易信和來往在用戶規(guī)模上還比較小,免費流量的支出成本不多;二來易信有電信背景,流量成本可以更低,而來往是因阿里打包了天貓、淘寶等阿里系app提供的免費流量,會由后向的賣家們?yōu)檫@部分成本買單,并且暫時還只是四省試行而已。

        微信現(xiàn)在能做的是積極與運營商展開合作或者達成結(jié)盟,爭奪獲得更優(yōu)惠的微信專屬流量套餐,此前微信已與廣東聯(lián)通做過類似嘗試,不過市場反應并不理想。微信要想短時間內(nèi)與運營商談妥全國范圍大規(guī)模的流量合作不太現(xiàn)實,除了運營商對微信的抵觸情緒外,各地運營商的流量統(tǒng)計條件也還不允許(這也是易信通過給移動聯(lián)通用戶返話費的形式補貼流量的原因)。

        易信和來往在流量上采取積極的“血拼策略”,而微信暫時又無可奈何,這必然會讓微信感到一定壓力。

        影響四:促使電信運營商加速轉(zhuǎn)型

        另外,需要關注的是易信的“享聊”計劃是否能持續(xù)下去?本月只是測試月,這之后易信方面的抉擇或?qū)⒂绊戇\營商們的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

        在易信各類免費服務的積極推動下,移動IM市場或許會出現(xiàn)得運營商者得天下的局面,更進一步說三大運營商都將以不同的形態(tài)參與到移動IM市場競爭中。

        流量、電話、短信是運營商三大主要收入來源,而運營商提供的流量服務正在反過來侵蝕其電話和短信業(yè)務上的營收,貌似有些搬起石頭砸自己的腳的感覺。雖然如此,但市場需求擺在那里,電信運營商必須繼續(xù)提供流量服務,而且隨時4G時代的來臨,流量的服務質(zhì)量還會不斷攀升,這將進一步影響電信運營商在電話和短信上的營收。

        現(xiàn)在的情況是,電信運營商不斷投資建設提升流量服務質(zhì)量,而服務價格卻越來越低甚至開始免費,另外電信運營商提供的流量服務正在侵蝕自己在電話和短信業(yè)務上的營收,這么一個惡性循環(huán)是電信運營商在作死的節(jié)奏么?不是,這是在倒逼自己轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。

        在短信、電話、網(wǎng)絡覆蓋,甚至線下渠道、套餐支持等服務上有著優(yōu)勢的電信運營商會向那個方向轉(zhuǎn)型?移動IM方向必然是首選。

        顯然移動IM市場競爭還在繼續(xù),易信的“享聊”計劃只是個開始,而且隨著整個電信行業(yè)在轉(zhuǎn)變,未來將會有越來越多巨頭進入,待明年虛擬運營商牌照發(fā)放之后,這個行業(yè)的競爭竟必然會更加激烈。作為用戶,期待激烈的市場競爭可帶來移動IM服務更優(yōu)惠、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的結(jié)果。

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