最近,偶然發(fā)現(xiàn)騰訊QQ2013又升級了新版本。在體驗中心,這個新的正式版SP5除了其他的功能增強外,再次升級的強大群視頻功能最引人注目。增加了“演示PPT”、“播放影片”等功能后的QQ群視頻,儼然已經(jīng)成長為一個專業(yè)版的授課工具。
據(jù)筆者親身體驗觀察,在新版QQ的幫助下,老師若需開展線上教學,可以便捷地讀取自己電腦上的PPT或影片展示給學生。這樣一種授課工具,已經(jīng)可與此前相當成熟的YY語音比拼,甚至比后者功能更強大。
騰訊步伐:由工具向平臺的向外延展
早前業(yè)內(nèi)對騰訊進軍在線教育的猜測就已相當熱烈。今年年初,曾傳出騰訊欲投資傳課網(wǎng)的消息,無奈最終傳課網(wǎng)改投百度,騰訊只好從長計議,從自身已有資本出發(fā),自研授課工具。細數(shù)此前QQ2013正式版的更新步伐,從增加屏幕分享、伴奏播放、影片播放到PPT演示,騰訊一步步地優(yōu)化群視頻功能,暗暗發(fā)力,將一個系統(tǒng)的遠程教育工具打造成熟。
按照騰訊的說法:這種新增的“教育模式”視頻聊天場景,是專為遠程教學量身定制的。在筆者看來,工具成形后,騰訊接下來要做的將是憑借強大的工具,在他的龐大用戶群及關聯(lián)人群中吸收對在線教育有需求的用戶,將QQ授課發(fā)展成平臺級別。
平臺完善后,接下來當然是涉足內(nèi)容,只做工具和平臺,畢竟無法滿足騰訊的野心。如果說升級QQ視頻一直是在修管道,那么有一天管道修得足夠強大后,是不是也要開始關心輸送什么樣的水了?
預測騰訊的教育內(nèi)容源未來會呈現(xiàn)多樣化特征,一部分是自身團隊生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)課程,還有一些是與優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)商合作授權(quán)的課程,另外一些就是零散用戶的自發(fā)授課。不過,不論是從前就很火的一對一視頻,還是現(xiàn)在的群視頻,都存在一些內(nèi)容健康與否的隱患,內(nèi)容的質(zhì)量誰來把關,還是一個懸而未決的問題。
以目前的情形看來,QQ2013新版雖強大,但內(nèi)容源卻有些不受把控,由哪些人來傳播知識,傳播什么,還比較雜亂無章。但是把控內(nèi)容源,卻不是那么容易的事。在自身生產(chǎn)或合作的內(nèi)容之外,如何規(guī)范散兵用戶的內(nèi)容傳播,成為騰訊在線教育內(nèi)容的一個重點。這就需要建立健全的審核機制來應對。
對比阿里:殊途同歸 交匯于核心戰(zhàn)場
在騰訊暗暗發(fā)力之時,BAT三巨頭中的阿里和百度早已有相應動作。百度通過注資傳課網(wǎng),大踏步來到在線教育核心地帶——直播互動,而阿里則從營銷和交易環(huán)節(jié)入手,進而搭建起承載未來在線教育大廈的總體框架。
具體而言,阿里最初是依托自身強項——電商平臺打包售賣課程,但之后淘寶新版頁面上線之后,其在線教育的系統(tǒng)框架開始初步顯現(xiàn)。
新版頁面中,基于淘寶視頻平臺的直播和點播, 正式亮相。除此之外,還包括點播課程中的第三方內(nèi)容及第三方教學工具的嵌入,以及與阿里盒子的無縫對接(將內(nèi)容分發(fā)到盒子,從而使家長放心讓孩子在電視機前學習)。
仔細對比三巨頭,與騰訊更具可比性的還要屬阿里。其實,此前在互聯(lián)網(wǎng)的多個細分領域,騰訊與阿里都有交鋒。移動社交方面,騰訊有微信,阿里有來往;電商平臺方面,騰訊有易迅,阿里有淘寶;聊天工具方面,騰訊有QQ,阿里有旺旺。
而在本文關注的在線教育領域,雙方也有不少產(chǎn)品相呼應。比如最核心的直播互動方面,騰訊選擇了依托QQ開發(fā)群視頻功能,而阿里則憑借旺旺衍生出了“旺旺互動直播間”。雖然在成長路徑方面,阿里與騰訊不盡相同,但最終都會交鋒在核心戰(zhàn)場。只是相比騰訊的向外延展策略,阿里的路線更像是向內(nèi)聚合。先是外圍圈地,繼而打好地基,搭建框架。最后這座在線教育的大廈,就只待后期的材料填充和裝修優(yōu)化。
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